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價(jià)值型銷售

課程背景：
市場(chǎng)不相信眼淚，職場(chǎng)不同情弱者！現(xiàn)在多數(shù)產(chǎn)品市場(chǎng)是買(mǎi)方市場(chǎng)，是同行競(jìng)爭(zhēng)過(guò)度的市場(chǎng)。當(dāng)你鼓足勇氣敲開(kāi)客戶的大門(mén)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)客戶的辦公室里已經(jīng)坐滿各個(gè)廠家的銷售人員，當(dāng)你抱著美好愿望向客戶宣傳自己的產(chǎn)品時(shí)，客戶一句話就把你打發(fā)了：“我知道了，了解一下再聯(lián)系你吧。！在買(mǎi)方市場(chǎng)里，在任何一個(gè)目標(biāo)客戶那里，你幾乎都能發(fā)現(xiàn)幾個(gè)、十幾個(gè)、甚至幾十個(gè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手！當(dāng)客戶跟蹤到最后時(shí)，卻只能有一個(gè)勝利者，蛋糕由勝利者獨(dú)享！產(chǎn)品的銷售向來(lái)都是贏者為王！
馬凌老師具有國(guó)企、民企、央企、創(chuàng)業(yè)等多個(gè)企業(yè)豐富的國(guó)內(nèi)、海外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶開(kāi)發(fā)、渠道開(kāi)發(fā)、銷售管理、高管等經(jīng)驗(yàn)，在某汽車公司連續(xù)三年獲得公司年度銷售*，并且長(zhǎng)期致力于銷售的研究，希望通過(guò)自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，并運(yùn)用其深厚的理論修養(yǎng)，對(duì)銷售屆的同仁有所幫助。相信學(xué)員會(huì)很快感受到馬老師價(jià)值銷售給其帶來(lái)的進(jìn)步。

課程收益：
●通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)此課程，可使企業(yè)渠道開(kāi)發(fā)、大客戶銷售成功率增加30%;
●通過(guò)此培訓(xùn)，參加者的關(guān)鍵訂單把握能力、關(guān)鍵時(shí)刻的成交能力將會(huì)提高50%；
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：中級(jí)管理者、初級(jí)管理者、營(yíng)銷、采購(gòu)人員，也適合希望提升銷售能力的人；
課程風(fēng)格：生動(dòng)有趣、深入淺出、案例豐富、邏輯性強(qiáng)、實(shí)戰(zhàn)風(fēng)格；

課程大綱：
第一講：價(jià)值銷售入門(mén)
一、關(guān)系銷售和價(jià)值銷售
二、價(jià)值銷售能力體系
三、SEM價(jià)值
1.解決方案的價(jià)值
2.公司的價(jià)值
3.銷售個(gè)人的價(jià)值
4.多角度挖掘和看待SEM價(jià)值

第二講：價(jià)值銷售五要素NSABC
一、業(yè)務(wù)需求(Needs)
1.個(gè)人需求層次理論
2.組織需求層次
3.需求激勵(lì)和回歸理論
4.業(yè)務(wù)問(wèn)題、業(yè)務(wù)需求和動(dòng)機(jī)
5.識(shí)別業(yè)務(wù)問(wèn)題
6.識(shí)別業(yè)務(wù)問(wèn)題轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)需求的動(dòng)機(jī)
二、解決方案Solution）
1.業(yè)務(wù)愿景
2.解決方案FABUE法則
三、決策人Authority）
1.客戶的決策團(tuán)隊(duì)
2.儒家尊卑觀念與決策人
3.辦公室政治與關(guān)鍵決策人
四、商業(yè)利益Benefit）
1.中國(guó)傳統(tǒng)儒家思想重義輕利
2.直面商業(yè)利益訴求
3.商業(yè)利益的范圍
五、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Competitor）
1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手存在的客觀性
2.了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略
六、銷售五要素之轉(zhuǎn)化
1.道學(xué)的五行理論
2.NSABC的相生相克

第三講：價(jià)值銷售內(nèi)功心法三式
1.性格的形成
2.銷售要有積極的心態(tài)
3.童子式：空杯心態(tài)，從內(nèi)心接納客戶
4.觀音式：使者心態(tài)，正確定位客戶關(guān)系
5.如來(lái)式：換位思考，想客戶所想

第四講：價(jià)值銷售六脈神劍
一、銷售是個(gè)建立信賴的過(guò)程
1.信賴是一張一揉就皺的紙
2.銷售如何建立信賴
二、上掾劍式：人脈，是銷售的起點(diǎn)
1.250定律和小世界理論
2.人脈是你的圈子
3.人脈的拓展
4.如何經(jīng)營(yíng)人脈
三、下推劍式：吸引力，讓你黏住客戶
1.給客戶良好的第一印象
2.給客戶良好的最后一次印象
3.投其所好
四、前卑劍式：學(xué)會(huì)溝通，才能和客戶走得更遠(yuǎn)
1.先學(xué)會(huì)開(kāi)放問(wèn)題和封閉問(wèn)題
2.掌握*技巧
3.九宮格式*溝通技能
4.將溝通技能恰當(dāng)運(yùn)用在客戶見(jiàn)面中
五、左思劍式：洞察力，讓你看懂客戶
1.洞察力讓銷售事半功倍
2.銷售學(xué)點(diǎn)社會(huì)科學(xué)
3.銷售學(xué)點(diǎn)心理學(xué)
六、右想劍式：影響力，客戶能被你改變
1.影響力原則
2.如何發(fā)揮影響力
七、后倨劍式：談判力，商機(jī)收關(guān)之門(mén)

第五講：價(jià)值銷售過(guò)程模型6步為贏
1.采購(gòu)和銷售過(guò)程
2.客戶挖掘滲透
3.需求挖掘評(píng)估
4.方案定制評(píng)估
5.商務(wù)評(píng)估推進(jìn)
6.商務(wù)談判簽約
7.項(xiàng)目實(shí)施

價(jià)值型銷售