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成為教練型領(lǐng)導(dǎo)課程

課程背景：
杰克韋爾奇先生說：“要管理，更好領(lǐng)導(dǎo),21世紀(jì)偉大的管理者是教練式領(lǐng)導(dǎo)”
根據(jù)調(diào)查研究，企業(yè)在發(fā)展中已經(jīng)建立了完善的制度、流程和工藝，但管理者因為沿襲了原有的管理和控制，忽視了對人主動的培育激勵支持和服務(wù)，所以會產(chǎn)生管理控制過度而領(lǐng)導(dǎo)不足狀況，造成員工積極性不足、執(zhí)行力不強(qiáng)，工作按部就班，思想相對僵化?，F(xiàn)代管理思想認(rèn)為，企業(yè)旨在成為一個讓員工發(fā)揮*潛力的場所，管理者應(yīng)給予員工大力支持，鼓勵并提供信息和機(jī)會的過程，使員工能夠更有效地發(fā)揮自己的能力；中層管理者應(yīng)不斷升維，轉(zhuǎn)型成為團(tuán)隊賦能型領(lǐng)導(dǎo)者，將培育激發(fā)員工放在首要任務(wù)。教練，這種激勵潛能、提升效率的技術(shù)，已成為管理者最有效的管理技術(shù)之一。教練式領(lǐng)導(dǎo)如一面鏡子，令對方及時調(diào)整心態(tài)認(rèn)清目標(biāo)，在工作中不斷有效的溝通和激勵對方，以*狀態(tài)去創(chuàng)造成果。教練型管理者將在員工身上發(fā)現(xiàn)他的潛能，然后引爆潛能，讓員工在績效表現(xiàn)上大放光芒，幫助通過賦能員工實現(xiàn)目標(biāo)。
本課程從研究員工積極性不高的原因分析入手，通過管理、領(lǐng)導(dǎo)與教練式領(lǐng)導(dǎo)的對比，讓學(xué)員認(rèn)識三類手段優(yōu)勢與劣勢，建議學(xué)員從原有的強(qiáng)化管理控制到形成領(lǐng)導(dǎo)力，把影響力轉(zhuǎn)化到日常的工作情景中，通過分析不同下屬不同培育策略，掌握員工培育的實戰(zhàn)技能，更科學(xué)有效的培養(yǎng)、輔導(dǎo)員工，促進(jìn)團(tuán)隊邁向高績效！

課程收益：
了解員工無法成長的真因；
讓管理者升維，成為教練型領(lǐng)導(dǎo)；
掌握不同下屬的不同培育策略
學(xué)習(xí)培育下屬的三類技能與運用
通過輔導(dǎo)技術(shù)培養(yǎng)員工，激發(fā)意愿、提高工作能力；

管理干部
授課方式：理論講授+研討+演練+視頻觀摩+小組PK

課程大綱
導(dǎo)入：“VUCA”時代，更加需要培育團(tuán)隊和領(lǐng)導(dǎo)
第一講：部屬培育與教練式領(lǐng)導(dǎo)
一、員工培育的必要性
1、員工達(dá)不成績效的原因有哪三方面
2、為什么員工工作態(tài)度不佳？
3、員工動能不足與管理者的關(guān)系
4、哪些領(lǐng)導(dǎo)行為讓員工沒有積極性
5、員工培育對組織、領(lǐng)導(dǎo)、下屬的好處
實戰(zhàn)案例討論：你敬重的領(lǐng)導(dǎo)描述
案例分析：員工無能誰之過
二、轉(zhuǎn)型升維：管理干部如何成為教練式領(lǐng)導(dǎo)
1、傳統(tǒng)管理與教練式領(lǐng)導(dǎo)三大區(qū)別
2、教練式領(lǐng)導(dǎo)的工作特點
3、教練式領(lǐng)導(dǎo)的流程
4、教練式領(lǐng)導(dǎo)“SET”原則
測試：你是管理者還是領(lǐng)導(dǎo)者
視頻：教練式領(lǐng)導(dǎo)與傳統(tǒng)管理者六大差異比較
三、因材施教：領(lǐng)導(dǎo)如何教練不同發(fā)展階段的員工
1、熱情的學(xué)習(xí)者需求分析與領(lǐng)導(dǎo)
2、夢醒的學(xué)習(xí)者需求分析與領(lǐng)導(dǎo)
3、勉強(qiáng)的貢獻(xiàn)者需求分析與領(lǐng)導(dǎo)
4、巔峰的表現(xiàn)者需求分析與領(lǐng)導(dǎo)
5、認(rèn)知：自身領(lǐng)導(dǎo)行為的認(rèn)識
測試：領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格自測表——你是哪類領(lǐng)導(dǎo)

第二講：提高員工績效和能力： 培育和輔導(dǎo)方法工具運用
一、培育方法1：OJT工作指導(dǎo)法：四步閉環(huán)帶教員工能力成長           
1）準(zhǔn)備學(xué)習(xí)：緩和員工情緒、做好帶教導(dǎo)入
2）說明作業(yè)：清晰作業(yè)動作，說給對方聽
3）讓其試做：讓對方試著做，從旁觀察記錄          
4）查核結(jié)果：評價和反饋，給與明確反饋
5）帶教指導(dǎo)時要避面不講5類禁忌的話
二、培育方法2：問問題法——聚焦問題，開啟思考之路的技術(shù)
1. 開放式發(fā)問的方法：提供信息，分享思路
2. 封閉式發(fā)問的方法：獲得精準(zhǔn)信息、聚焦問題核心
3. 啟發(fā)誘導(dǎo)發(fā)問方法：啟發(fā)部下思考、分析能力
工具：“三不問原則” “三多三少原則”
練習(xí)：如何轉(zhuǎn)換提問方式激發(fā)員工思考
三、培育方法3：基本教練模式GROW四步模型的運用：
Goalsetting：目標(biāo)設(shè)定              
Reality-check：明確現(xiàn)狀
Options：探尋解決方案             
Wayforward：制定具體行動計劃
課堂練習(xí)：員工績效面談
工具模型：GROW模型、員工成長計劃表
實施方法：三人一組（教練，被輔導(dǎo)者，觀察員，記時和輔助觀察員），輔導(dǎo)15分鐘，反饋五分鐘。次序依據(jù)現(xiàn)場高層與下屬之間開展、平級之間互換角色。
使用工具： GROW工具表、行動計劃表
結(jié)訓(xùn)環(huán)節(jié)：復(fù)盤與總結(jié)
1.課程總結(jié)：老師總結(jié)和梳理課程思路、關(guān)鍵點+學(xué)員小組評分與頒獎；
2.問題解答：請學(xué)員提出實際管理問題，由老師、高管共同共創(chuàng)解決思路；
3.展望期許：公司高管講話，為學(xué)員未來發(fā)展與工作重點提出期許和要求。

成為教練型領(lǐng)導(dǎo)課程