課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
目標管理有效執(zhí)行課程
課程背景:
沒有目標,就沒有管理,達成目標就達成績效。企業(yè)管理中,常常會出現(xiàn)忘記目標、目標漂移、目標模糊、目標缺失和如何確保績效達成等各種問題,加上缺乏行之有效的執(zhí)行計劃,管理效益受到了極大的削弱。一個有激勵性、合理、公平、適度難度的目標與計劃相結(jié)合,可以給我們的工作提供一個綱領(lǐng)性的指導(dǎo),為我們的行為、行動樹立一個基本指南。如此,可提高工作的計劃性、條理性,讓原本復(fù)雜多變的工作變得有條不紊。管理者的首要任務(wù)就是做目標績效管理。
通過本課程的學(xué)習(xí),我們以讓學(xué)習(xí)者熟悉優(yōu)秀企業(yè)目標績效管理體系,掌握目標績效體系的流程、方法和工具,學(xué)會目標設(shè)定、目標分解、有效計劃、績效面談、績效輔導(dǎo)等方法,從而大大提升工作效率和效果,有效達成企業(yè)的既定目標。
課程特色:
1、實戰(zhàn)性:案例與素材均來自企業(yè)真實的管理實踐和多年總結(jié)的管理咨詢經(jīng)驗;
2、實用性:各種目標設(shè)定、分解、指導(dǎo)、輔導(dǎo)等管理工具傳授給學(xué)員,幫助學(xué)員目標管理能力;
3、實操性:課程的理論與方法均易于學(xué)習(xí)和踐行,在企業(yè)中具備很強的實操性。
課程收益:
1、深刻認識目標管理的重要性,增強目標管理的意識;
2、厘清作為團隊管理干部做好目標管理的重要 “五件事“;
3、掌握制定有效目標的步驟與方法,并學(xué)會使用相關(guān)工具;
4、掌握如何科學(xué)分解目標的方法工具,承接好上級下達的目標和任務(wù);
5、學(xué)習(xí)PDCA執(zhí)行閉環(huán)及問題分析解決思路。
課程對象:
企業(yè)管理者
課程形式:
實際案例分享、工具講解、分組作業(yè)、團隊共創(chuàng)等
課程大綱
第一講:管理者的首要任務(wù):目標管理系統(tǒng)解析
一、目標管理在團隊中的重要性
1、什么是目標管理?
2、目標管理在團隊中的重要性
3、企業(yè)目標管理的全體系解析
案例:團隊與目標 體驗活動:盲人行走(選擇2組)
二、目標無法落地的五大原因分析
研討:為什么目標無法落地(非客觀及不可抗力原因)
1、目標制定不科學(xué)
2、目標分解不到位
3、部門協(xié)同不密切
4、目標管理不嚴格
5、員工執(zhí)行力不足
工具:目標無法落地五因模型
第二講:目標的制定與分解策略方法
一、目標設(shè)定方法與工具
1、管理者采用五大維度設(shè)計新的支持目標
2、避免設(shè)定不科學(xué)的目標:示范
3、設(shè)定目標的SMART原則
管理工具:目標設(shè)定五維法
課堂練習(xí):以落實“某經(jīng)銷商完成2000萬”為藍本,設(shè)計新的支持目標
二、目標設(shè)定之目標面談四步法:讓員工和經(jīng)銷商理解目標更愿意邁向績效
1、目標溝通
2、了解目標
3、目標對話
4、目標書面化
課堂練習(xí):3人小組目標面談四步法運用與指導(dǎo) (視具體時間)
三、科學(xué)分解目標實操方法——支持上級大目標、選擇正確策略與路徑
1、錯誤的目標分解范例
2、橫目標分解的工具
工具1:目標分解多杈樹法
案例2:某企業(yè)銷售增長的目標分解實例
課堂練習(xí):學(xué)員2023年度重要目標分解實戰(zhàn)練習(xí)輔導(dǎo)(視具體時間)
(此練習(xí)也可以放在最后環(huán)節(jié))
四、PDCA執(zhí)行閉環(huán)思維構(gòu)建
P.工作計劃的細化工具5w2H
D:具體的推動和執(zhí)行
C:檢查:數(shù)據(jù)與走訪,找出與預(yù)期的差異
A:改善:發(fā)現(xiàn)問題,尋求解決對策
工具:華為目標執(zhí)行的:五帶口訣“
五、問題分析與解決:執(zhí)行中的問題分析與糾偏
(一)定義和提出問題
1、問題意識:你有問題意識嗎?
2、問題的種類:已有問題、待發(fā)現(xiàn)問題(危機)
3、發(fā)現(xiàn)問題:與標準的差距分析
工具:羅列問題排序法
(二)尋找根因分析:找到問題關(guān)鍵
1. 工具1:特性要因圖——問題的根本原(要)因分析
2. 工具2:5Y法——深入探究、層層深挖.找到問題根因
(三)提出精準對策
1.尋找對策并設(shè)定基準
2.目標分解系統(tǒng)思考和展開
工具:用決策樹模型系統(tǒng)圖的運用練習(xí)(可銜接第三項之“目標分解實戰(zhàn)”
3.新的PDCA循環(huán)執(zhí)行閉環(huán)
授課備忘:
1、60-70%講解,30-40%練習(xí)互動;
2、依據(jù)不同水平的學(xué)員,講授要通俗易懂,讓學(xué)員能吸收;
3、課程中會采用2個學(xué)員單位的實際案例,作課程的延申;
4、要關(guān)注和引導(dǎo)學(xué)員作為管理者的角色與職責(zé),而非“個人貢獻者”;
5、幫助管理者獲得應(yīng)有的目標管理、問題分析、執(zhí)行閉環(huán)的系統(tǒng)思維。
目標管理有效執(zhí)行課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/306302.html
已開課時間Have start time
- 周黎輝