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現(xiàn)代人力資源體系課程

課程背景：
古人云：“無(wú)規(guī)矩不成方圓。”強(qiáng)調(diào)做任何事都要有規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、方法。
落實(shí)到企業(yè)人力資源管理中，“規(guī)”是理智而標(biāo)準(zhǔn)化的人才評(píng)估與定義；“矩”是人力資源管理中，選、用、育、留的方式與方法。而隨著企業(yè)人力資源管理水平的不斷提升，許多公司從原有的職責(zé)劃分、定崗定編、績(jī)效管理、薪酬管理等領(lǐng)域的管理開(kāi)始逐步轉(zhuǎn)向?qū)?ldquo;人”的關(guān)注，如何有效地培養(yǎng)人和甄選人成為人力資源管理者和公司管理層關(guān)注的話題。
關(guān)于如何搭建人才標(biāo)準(zhǔn)，最常聽(tīng)到的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)就是“勝任力模型”和“任職資格體系”本課程將從討論兩者的區(qū)別和實(shí)操運(yùn)用，為企業(yè)選擇搭建人才甑選、發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)的方法提供有價(jià)值的參考。

課程收益：
● 能夠理解“人才識(shí)別金字塔”可拆解的邏輯
● 能夠正確理解“任職資格”，并在正確的應(yīng)用場(chǎng)景下拆分相應(yīng)內(nèi)容
● 能夠正確理解“勝任力模型”，并根據(jù)崗位實(shí)際需求匹配勝任力模型
● 能夠根據(jù)崗位工作需求，快速拆分能力、素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)三大需求緯度
● 能夠根據(jù)公司的實(shí)際情況，建立任職資格標(biāo)準(zhǔn)詞匯庫(kù)，并匹配相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)
● 能夠根據(jù)崗位實(shí)際需求，匹配相應(yīng)的任職資格，確保其實(shí)用且具有體系融合度

課程對(duì)象：中層管理人員

課程大綱
導(dǎo)入：人才識(shí)別冰山—模型的建立
1、冰山全貌——勝任力模型
2、冰山之上——任職資格標(biāo)準(zhǔn)
3、冰山之下——人才素質(zhì)與團(tuán)隊(duì)需求
4、分析的目的——為績(jī)效、薪酬、招聘、晉級(jí)提供依據(jù)

一、勝任力模型建立及崗位分析
1、如何做好三大崗位設(shè)置和工作分析，
崗位設(shè)置的原則&特點(diǎn)
工作分析的幾種方法
崗位說(shuō)明書(shū)范本
崗位說(shuō)明書(shū)范本編制
崗位說(shuō)明書(shū)范本要求應(yīng)注意的問(wèn)題
崗位說(shuō)明書(shū)范本案例分享
2、 與崗位管理密切相關(guān)的組織機(jī)構(gòu)調(diào)整
機(jī)構(gòu)管控模式
部門(mén)工作說(shuō)明書(shū)的用途和范本
案例分享
3、管理、技術(shù)和生產(chǎn)操作崗位的價(jià)值評(píng)估
崗位評(píng)價(jià)的意義、方法工具
崗位評(píng)價(jià)要素表及權(quán)重賦分要點(diǎn)
劃崗歸檔原則和方法
案例分享
 4、構(gòu)建符合企業(yè)內(nèi)在要求的職位體系
如何將企業(yè)崗位劃分為符合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的職類(lèi)、職種、職級(jí)
建立員工正常晉升發(fā)展的職位序列
崗位、職位、薪如何實(shí)現(xiàn)有效銜接
崗位職位管理辦法制定
案例分享 
5、員工能力模型構(gòu)建與實(shí)施
能力模型要素選擇及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
能力模型設(shè)計(jì)技巧
能力模型在薪酬分配中的應(yīng)用
6、 定崗定編定員相關(guān)內(nèi)容
“三定”在薪酬管理中的重要作用
定崗定編的原則與方法
實(shí)際運(yùn)用與操作要點(diǎn)

二、崗位關(guān)鍵任務(wù)與場(chǎng)景任務(wù)界定、崗位知識(shí)技能提煉
1、崗位關(guān)鍵任務(wù)和場(chǎng)景任務(wù)界定
練習(xí)：選定一個(gè)崗位，界定所選崗位的關(guān)鍵任務(wù)和場(chǎng)景任務(wù)
2、崗位知識(shí)與技能要素提煉
練習(xí)：選定一個(gè)崗位，提煉崗位知識(shí)與技能要素

三、構(gòu)建崗位勝任力模型，清晰不同崗位精英人才標(biāo)準(zhǔn)
1、關(guān)鍵崗位勝任力構(gòu)建演練
1）組建建模小組
2）目標(biāo)崗位職位回顧
3）挑選勝任力詞條
4）挑選勝任力要素
5）行為分級(jí)描述
2、崗位勝任力模型復(fù)盤(pán)指導(dǎo)
復(fù)盤(pán)：勝任力行為改寫(xiě)的展示與問(wèn)題的解答

四、勝任力模型的迭代更新
1、勝任力模型的迭代更新
2、勝任力模型的權(quán)重
案例：阿里巴巴的銷(xiāo)售人員模型
3、經(jīng)典案例解析
解析：某商業(yè)銀行小額信貸事業(yè)部通過(guò)對(duì)客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)勝任力模型的構(gòu)建及課程開(kāi)發(fā)在6個(gè)月內(nèi)提升業(yè)績(jī)23億的*案例實(shí)踐。

五、勝任力模型應(yīng)用之精準(zhǔn)任用
1、勝任力評(píng)價(jià)管理體系
2、勝任力模型在招聘中的應(yīng)用
練習(xí)：基于勝任力的面試題庫(kù)開(kāi)發(fā)
3、勝任力與人才盤(pán)點(diǎn)
案例分享：廣東南粵銀行人才盤(pán)點(diǎn)

六、科學(xué)培養(yǎng)：在組織內(nèi)建立精英人才不斷成長(zhǎng)層出不窮的人才造血功能
1、勝任力模型在培訓(xùn)開(kāi)發(fā)上的應(yīng)用
2、勝任力教練輔導(dǎo)
1）認(rèn)識(shí)你自己
2）勝任力的發(fā)展流程
3）勝任力發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃
練習(xí)：勝任力的提升行動(dòng)計(jì)劃
3、崗位勝任力開(kāi)發(fā)與發(fā)展的五個(gè)步驟
練習(xí)：培訓(xùn)轉(zhuǎn)換5-3-1行動(dòng)計(jì)劃表
4、勝任素質(zhì)開(kāi)發(fā)模擬艙技術(shù)（任務(wù)挑戰(zhàn)設(shè)計(jì)）
1）在仿真的情境模擬環(huán)境下低風(fēng)險(xiǎn)的開(kāi)展能力認(rèn)知和發(fā)現(xiàn)
2）勝任力發(fā)展情境模擬沙盤(pán)設(shè)計(jì)與實(shí)施流程
案例：情境模擬研討——廈鎢公司

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