課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新員工第一課課程
【課程背景】
新員工,既是企業(yè)的新鮮血液,更是企業(yè)的未來棟梁!然而,初涉江湖的職場菜鳥,在剛入企業(yè)就可能遇到以下問題:
為什么領導只是交代一些跑腿、接電話等工作,和自己的專業(yè)毫無瓜葛?
為什么當興致勃勃跟領導匯報的時候,有時同事或前輩會嘲笑你,甚至引來領導的不滿?
為什么每天早上醒來睜開眼睛就有做不完的工作,痛苦至極?
為什么每天的例行工作既繁瑣又呆板,毫無成就感和樂趣可言,更別說快樂工作了?
為什么在單位,沒有感覺到有人真心幫助你,讓你總出笑話?
如何更快的適應職場規(guī)則,最快速的把自己打造成為職業(yè)精英?
上述這些問題,已經(jīng)成為新員工入職后的痛點,嚴重阻礙了新員工從校園人順利過渡到職場人,也直接關系到新員工自信心的建立,以及在未來職業(yè)生涯中的成長速度。
本課程的設置就是從校招新員工應有的正確觀念、心態(tài)、行為和技能四方面,幫助校招新員工迅速轉換角色,重塑與企業(yè)文化相符的人生觀、價值觀并學習職場中應具備的各項職業(yè)化技能,從而成為企業(yè)所需要的合格員工。
【課程收益】
了解學院人與職業(yè)人的區(qū)別以及轉化過渡的四道坎
掌握學院人行為重塑的三個法則:DISC模型、SWOT分析法、3F傾聽
掌握職業(yè)人需要的4種基礎工具:時間管理四象限、PDCA法、情緒管理ABC、金字塔結構思維
掌握學院人向職業(yè)人過渡的10條警戒線
【課程對象】新員工、HR
【課程大綱】
一、為什么學院人過渡到職業(yè)人需要進行訓練?
案例導入:新居之約的陳曦
1、什么是職業(yè)人?學院人與職業(yè)人的區(qū)別?
承擔的責任不同
面對的環(huán)境不同
人際關系不同
文化環(huán)境不同
面對的要求不同
2、學院人的角色定位與轉化
1)學院人向職業(yè)化人轉化的3個關鍵
結果定義的標準不同
完成任務需要的技能不同
需要的相處方式不同:個人——團隊
2)學院人的4大優(yōu)勢
學習能力強
成長速度快
未來潛力大
熱情、激情
3)學院人常見4道坎
心理坎:心理壓力的新挑戰(zhàn)
技能坎:學校不教的職場技能
人際坎:更為復雜和頻繁的人際互動
成果坎:耐得住“寂寞”,守得住“繁華”
3、學院人成為職業(yè)人的三大關鍵
目標感價值感?責任感
案例:格利與繼剛、蓋章、東方基金、張經(jīng)理的副業(yè)是珠寶鑒定師等
工具:態(tài)度能力矩陣
呈現(xiàn)方式:游戲、視頻、講授、小組討論
二、從學院人的行為到職業(yè)人的行為如何重新塑造?
1、認識自己的公司,公司為何而存?我為何而存?
1)明確企業(yè)的組織架構
2)認識企業(yè)的團隊組成
3)了解企業(yè)的故事與企業(yè)文化
4)我在企業(yè)中的作用——自我價值分析SWOT
2、職業(yè)生涯“預防針”
1)好學生不是好員工的窘境
2)雄心壯志與眼高手低
3)處處皆“敵人”工作中的“委屈”
4)力所不能及的“困境”,看不到的“優(yōu)勢”
3、認識你的上司,了解上司的能力與職業(yè)態(tài)度
1)上司不是你選的,而是企業(yè)的選擇
2)你的處境與上司的處境
3)是你適應上司,而非上司適應自己
4)解析上司的DISC的人格特征
5)了解上司是了解其真正對下屬的期待
4、職業(yè)化溝通行為
1)了解自己的談話與傾聽方式
2)傾聽3部曲:3F傾聽
5、陽光心態(tài)
案例:陳紹鵬的故事、反敗為勝、暴躁的“顧客”、佛像與地板的故事等
工具:DISC模型、SWOT分析法、3F傾聽
呈現(xiàn)方式:小組討論、視頻、講授、角色扮演
三、職業(yè)人需要的五大技能
導入視頻案例:死神的賬單
1、時間管理的黃金法則
1)時間管理的意義
2)時間管理的價值
3)何時開啟自己的時間管理歷程
4)時間管理四象限
2、目標管理和計劃執(zhí)行
1)清單革命
2)張弛有度的番茄工作法
3)月度計劃管理法
4)PDCA管理循環(huán)法
3、情緒和壓力管理
1)情緒的鐘擺效應
2)情緒事件管理ABC
3)壓力產(chǎn)生的三個階段:急性壓力、階段性壓力、慢性壓力
4、危機管理
1)海恩法則
5、結構化思維管理
1)金字塔結構思維
2)電梯規(guī)則
案例:任正非:華為的一番作為、人民的名義-中庸之道與寵辱不驚、童文紅等
工具:時間管理四象限、PDCA管理循環(huán)法、情緒事件管理ABC、金字塔結構思維
呈現(xiàn)形式:案例討論、視頻、小組討論、講授分享
四、學院人過渡到職業(yè)人中的十條警戒線
1、牢騷過旺
2、自我辯解
3、溝通之弊
4、關注并議論是非
5、缺乏長遠規(guī)劃
6、工作狀態(tài)亞健康
7、自我驗證的心態(tài)
8、自我保護的文過飾非
9、思維邏輯不嚴
10、不言忠誠
呈現(xiàn)方式:小組討論、講授、角色扮演
五、課程總結復盤
新員工第一課課程
轉載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/308053.html
已開課時間Have start time
- 蔡山