課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
保險理財產(chǎn)品課程
課程大綱:
第一單元學(xué)會如何判斷市場
1、現(xiàn)在的點(diǎn)位適合買什么樣的個金產(chǎn)品
2、中國與國際的后市展望
3、建立客戶對市場和產(chǎn)品的信心
4、在當(dāng)前形勢下該買哪種類型的產(chǎn)品基金、貴金屬、債券、定投、保險?
5、順勢操作,賺取波段報酬
第二單元理財產(chǎn)品的剖析與話術(shù)擬定
1.如何讓客戶覺得賣的是最合適的金融產(chǎn)品
2.金融產(chǎn)品銷售過程中的重要觀念和常見問題
3.透過資產(chǎn)配置介紹產(chǎn)品
4.金融產(chǎn)品銷售中的構(gòu)圖技巧
第三單元找不同產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行銷售
1、訓(xùn)練三分鐘快速找不同產(chǎn)品賣點(diǎn)及好處
2、客戶拒絕問題的處理
3、產(chǎn)品定位與尋找目標(biāo)客群
4、面對市場波動,給客戶的心理建設(shè)
5、如何讓套牢的客戶,愿意再投資
6、教授市場話術(shù)
案例一:投資基金的收益
1.向客戶灌輸正確理財觀念
2.說服定存保守客戶轉(zhuǎn)投資觀念
3.給投資失利的客戶銷售基金
4.說明客戶,訂定理財目表與規(guī)劃
5.協(xié)助客戶降低投資風(fēng)險,做好資產(chǎn)配置
案例二:購買保險的收益
1.目標(biāo)客戶的標(biāo)準(zhǔn)
2.現(xiàn)實(shí)中的目標(biāo)客戶
3.提升保險規(guī)劃方案的質(zhì)量
4.通過案例分析闡明規(guī)劃的步驟
5.人生個階段需求及保險規(guī)劃的原則
6.方案規(guī)劃的TIPS
7.常見險種的比較
A.投連險、分紅險、萬能險
B.醫(yī)療險、重疾險、住院補(bǔ)貼保險等;
C.消費(fèi)型保單與返還型保單
案例三:投資貴金屬的收益
1.利用當(dāng)前國際金、銀價格低迷的有利時機(jī)
2.大力宣傳貴金屬的收藏、保值、饋贈功能
3.擺放各種實(shí)務(wù)樣品,刺激客戶購買欲望
4.強(qiáng)調(diào)收藏、贈送功能,重點(diǎn)鎖定中高端客戶
5.作業(yè):現(xiàn)場情景演練
第四單元基金銷售技巧
一、怎樣快速地讓客戶建立起對基金投資的信心
1.相同基金那么多,該如何比較
選擇與評估基金
了解分析基金的指標(biāo)
2.PE法:引導(dǎo)客戶快速重建對投資的信心
3.歷史低點(diǎn)再現(xiàn)法:激發(fā)虧損套牢的客戶愿意繼續(xù)持倉并愿意補(bǔ)倉
4.工具介紹與示范
二、怎樣才能盤活虧損套牢客戶的資產(chǎn)
1.講方法,運(yùn)用科學(xué)的策略
2.挑產(chǎn)品,基金診斷換產(chǎn)品
三、怎樣講產(chǎn)品才能打動客戶
1.理財經(jīng)理可以和客戶溝通的八大產(chǎn)品要素
2.按什么樣的邏輯順序向客戶說明產(chǎn)品才效果最好
3.怎樣講故事才能打動客戶
四、客戶擔(dān)心下跌怎么辦
1.金融危機(jī)再現(xiàn)法
2.怎樣才能把定投金額提高100倍
五、怎樣開發(fā)新客戶
1.細(xì)分客戶群的三大標(biāo)準(zhǔn)
2.開發(fā)新客戶的標(biāo)準(zhǔn)流程與技巧
六、怎樣才能為客戶持續(xù)提供專業(yè)化服務(wù)
七、怎樣對客戶的基金組合進(jìn)行診斷,讓客戶主動愿意砍掉虧損套牢的基金進(jìn)行調(diào)倉
1.怎樣運(yùn)用客戶基金組合風(fēng)險收益圖引導(dǎo)客戶愿意調(diào)倉
2.怎樣運(yùn)用客戶基金組合資產(chǎn)配置圖引導(dǎo)客戶愿意調(diào)倉
3.怎樣運(yùn)用基金比較法引導(dǎo)客戶愿意調(diào)倉
4.怎樣運(yùn)用基金投資風(fēng)格箱引導(dǎo)客戶愿意調(diào)倉
八、怎樣運(yùn)用基金診斷報告幫助客戶優(yōu)化基金組合
1.基金診斷報告的框架、格式與內(nèi)容
2.基金診斷調(diào)倉的三大原則
3.怎樣搜集基金診斷報告所需要的數(shù)據(jù)信息
4.怎樣繪制基金診斷報告所需要的圖表
5.怎樣借助第三方基金診斷工具輕松制作基金診斷報告
6.怎樣向客戶解讀基金診斷報告,并引導(dǎo)客戶按照建議優(yōu)化組合
第五單元保險銷售技巧
一、保險銷售原理及營銷關(guān)鍵
1.營銷保險的定位:銷售大白菜與營銷夢想的
2.人類購買行為背后的動機(jī)分析
3.保險銷售過程中客戶的言行舉止中隱藏的銷售異議
二、高端客戶營銷保險的專業(yè)流程
1.業(yè)績來自于和客戶“聊天“
(開場白、話題切換*、聊客戶在意的人、事、物)
2.引發(fā)高端的內(nèi)在需求
(詢問的重要性;誘之以利,脅之以災(zāi);需求是創(chuàng)造出來的;問題沒解決的后果
;客戶有何因應(yīng)的對策)
3.根據(jù)高端客戶的需求,提出觧決方案
(反復(fù)強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)重性;向客戶提出您建議的解決方案;理性證明解決方案的
可行性;問題解決后的感覺;尋求介紹客戶)
三、保險營銷思路拓展
1.高端客戶投資理財兩大要求:保全資產(chǎn)、穩(wěn)步增值
2.家庭理財目標(biāo)和定律
3.CPI、利率數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)走勢圖
4.拿什么方法保證資產(chǎn)安全?
5.資產(chǎn)配置下保險的分配價值、
6.國外流行的“四分法”理財方案
四、保險四大功能優(yōu)勢解析
1.保全功能:人生的保障,“站著贏or躺著贏“。
2.避稅的功能:通過富人的資產(chǎn)的合理規(guī)劃,有效避免支付而外的稅費(fèi)。
3.資產(chǎn)隱藏功能:官員&高端客戶的資產(chǎn)規(guī)避隱藏需求,女性客戶的自我保障功能。
4.財富傳承功能:通過富人的遺產(chǎn)稅規(guī)避需求,切入我國目前的遺產(chǎn)稅結(jié)構(gòu)打動客戶
的同理心,使用保險產(chǎn)品的避稅功能來進(jìn)行稅務(wù)的規(guī)避。
五、保險法、遺產(chǎn)稅等重要法律的解讀
第六單元不同類型客戶的拒絕處理
1.針對質(zhì)疑的客戶
2.針對沒有投資經(jīng)驗(yàn)的客戶
3.針對有投資經(jīng)驗(yàn)的客戶
4.針對沒有錢投資的客戶
5.針對投資迷思、一知半解的客戶
6.針對擔(dān)心市場波動的客戶
第七單元銷售實(shí)戰(zhàn)演練
1.分享:以分組方式,分享各人成功營銷的經(jīng)驗(yàn);運(yùn)用老師講授的賣點(diǎn)及話術(shù)
2.討論:經(jīng)過小組發(fā)言,由老師再導(dǎo)正其正確性及技巧,制定適合各網(wǎng)點(diǎn)自己的營銷
話術(shù)
3.案例:由老師提供案例,以電話或約訪的方式,營銷演練
4.范本:初次約訪的銷售話術(shù)
5.闖關(guān):透過全員銷售話術(shù)皆過關(guān),愿意開口
保險理財產(chǎn)品課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/308949.html
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- 藍(lán)偉誠