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班組長(zhǎng)管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)

一、課程背景
班組長(zhǎng)&一線(xiàn)主管在企業(yè)的位置、角色、作用,都是一個(gè)企業(yè)需要認(rèn)真對(duì)待的課題,他的位置處在管理層到一線(xiàn)員工的過(guò)度帶,角色隨著不同的時(shí)間、環(huán)境、事件、對(duì)象都會(huì)有不同的定位,他的作用決定著企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的好壞,決定著企業(yè)產(chǎn)品&服務(wù)安全、品質(zhì)、交期與成本價(jià)格,時(shí)時(shí)都會(huì)面對(duì)最小的管理職權(quán)做著企業(yè)最重要的決策,承擔(dān)者*的責(zé)任;
班組長(zhǎng)&一線(xiàn)主管每天要做的是轉(zhuǎn)換不同的角色游走于各個(gè)團(tuán)隊(duì)之間,協(xié)同各個(gè)組織之間的資源,平衡各個(gè)角色之間矛盾,穩(wěn)定著管理的五大要素,實(shí)現(xiàn)著管理的五大目標(biāo),這樣一個(gè)很小的(在企業(yè)常常被忽視)的崗位&角色卻需要非常高的管理與職業(yè)化的素養(yǎng);
班組長(zhǎng)&一線(xiàn)主管要實(shí)現(xiàn)自己全部責(zé)任與目標(biāo)需要非常高的管理能力與職業(yè)素養(yǎng),這些管理能力的提升與職業(yè)化素養(yǎng)的提升需要班組長(zhǎng)&一線(xiàn)主管利用好自己的資源不斷的精進(jìn),進(jìn)入角色、有效溝通、目標(biāo)分配、計(jì)劃制定、管理授權(quán)、下屬培育等成為班組長(zhǎng)&一線(xiàn)主管自我管理的重要方向;
本課程設(shè)計(jì)通過(guò)長(zhǎng)期在企業(yè)管理、企業(yè)管理咨詢(xún)、企業(yè)輔導(dǎo)落地、對(duì)班組長(zhǎng)&一線(xiàn)主管培育過(guò)程有沒(méi)有快速角色轉(zhuǎn)換能力?能不能進(jìn)行有效溝通能力?會(huì)不會(huì)制定目標(biāo)計(jì)劃?懂不懂的授權(quán)?愿不愿意會(huì)不會(huì)培訓(xùn)下屬?這些能力和意愿是班組長(zhǎng)能不能成為合格管理者,能不能管理好現(xiàn)場(chǎng)重要素養(yǎng)。

二、課程對(duì)象
車(chē)間主任、班組長(zhǎng)、各基層管理人員、儲(chǔ)備干部

三、課程形式
專(zhuān)題講授/互動(dòng)問(wèn)答/案例分析/視頻分析/現(xiàn)場(chǎng)討論

四、課程目標(biāo)及效果
明確班組長(zhǎng)&一線(xiàn)主管自我管理(自我素養(yǎng))提升的方向?
角色認(rèn)知的意義,作為班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)有的角色、職責(zé)與擔(dān)當(dāng);
班組長(zhǎng)&一線(xiàn)主管溝通能力提升提升管理;
班組長(zhǎng)&一線(xiàn)計(jì)劃與目標(biāo)能力提升管理;
班組長(zhǎng)&一線(xiàn)授權(quán)與培育下屬能力提升管理;

五、課程綱要
一、班組長(zhǎng)/一線(xiàn)管理者的角色認(rèn)知
1、班組長(zhǎng)/一線(xiàn)管理者要有管理意識(shí)
2、班組長(zhǎng)/一線(xiàn)管理者明確在組織中的位置;
3、班組長(zhǎng)/一線(xiàn)管理者充分理解在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的價(jià)值;
4、班組長(zhǎng)/一線(xiàn)管理者的角色定位與擔(dān)當(dāng);
5、班組長(zhǎng)/一線(xiàn)管理者角色轉(zhuǎn)變的心態(tài)管理;

二、班組長(zhǎng)/一線(xiàn)管理者溝通能力提升
1、班組長(zhǎng)/一線(xiàn)管理者認(rèn)知溝通的意義
2、班組長(zhǎng)/一線(xiàn)管理者掌握有效溝通的形式與技巧分析
3、班組長(zhǎng)/一線(xiàn)管理者如何與自己的直接上級(jí)溝通?
4、班組長(zhǎng)/一線(xiàn)管理者如何與自己的同級(jí)溝通?
5、班組長(zhǎng)/一線(xiàn)管理者如何與自己的下級(jí)溝通?
6、班組長(zhǎng)/一線(xiàn)管理者如何進(jìn)行有效批評(píng)?
7、班組長(zhǎng)/一線(xiàn)管理者如何進(jìn)行有效贊揚(yáng)?
8、班組長(zhǎng)/一線(xiàn)管理者如何進(jìn)行溝通處理團(tuán)隊(duì)矛盾分析

三、班組長(zhǎng)/一線(xiàn)管理者目標(biāo)與計(jì)劃管理能力提升
1、班組長(zhǎng)/一線(xiàn)管理者對(duì)計(jì)劃管理認(rèn)知;
2、班組長(zhǎng)/一線(xiàn)管理者掌握制定計(jì)劃的步驟;
3、班組長(zhǎng)/一線(xiàn)管理者如何進(jìn)行計(jì)劃的分解?
——三級(jí)計(jì)劃制定
4、班組長(zhǎng)/一線(xiàn)管理者對(duì)目標(biāo)管理的內(nèi)涵與意義認(rèn)知;
5、班組長(zhǎng)/一線(xiàn)管理者掌握目標(biāo)制定SMART原則的應(yīng)用;
6、班組長(zhǎng)/一線(xiàn)管理者明確如何進(jìn)行目標(biāo)分解;
7、班組長(zhǎng)/一線(xiàn)管理者如何進(jìn)行目標(biāo)控制與達(dá)成;

四、班組長(zhǎng)/一線(xiàn)管理者授權(quán)與培育下屬能力提升
1、班組長(zhǎng)/一線(xiàn)管理者事務(wù)管理與分析;
2、班組長(zhǎng)/一線(xiàn)管理者授權(quán)管理認(rèn)知;
3、班組長(zhǎng)/一線(xiàn)管理者授權(quán)管理規(guī)劃與步驟;
4、班組長(zhǎng)/一線(xiàn)管理者授權(quán)注意事項(xiàng);
5、班組長(zhǎng)/一線(xiàn)管理者下屬培育意義;
6、班組長(zhǎng)/一線(xiàn)管理者部屬培育的方法與步驟;
7、班組長(zhǎng)/一線(xiàn)管理者工作教導(dǎo)法、四步法、OJT法、OPL單點(diǎn)教育法;
8、部屬培育方法案例;

五、時(shí)間效率管理
1、時(shí)間管理存在的問(wèn)題:缺乏時(shí)間觀念;缺乏效能意識(shí)
2、時(shí)間管理的兩大誤區(qū):工作缺乏計(jì)劃性;不會(huì)適當(dāng)說(shuō)“不”
3、時(shí)間管理的四大法寶:目標(biāo)原則;四象限原則;韻律原則;精簡(jiǎn)原則
4、如何進(jìn)行有效的時(shí)間管理(案例分析)
1) ABCD分類(lèi)法
2) 勝利節(jié)奏法
3) 柯維時(shí)間管理法
4) 艾維李時(shí)間管理法
5) 20/80時(shí)間管理法
6) 日程表時(shí)間管理法

班組長(zhǎng)管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)