課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
教練型管理者公開課
課程背景:
世界*的管理大師**說過“管理就是通過他人把事做成。”但在實際工作現(xiàn)狀中,不少管理者充當(dāng)著顧問甚至執(zhí)行者的角色,替員工去解決本該屬于他們責(zé)任范圍的事,這樣以來管理者沒有時間和精力去完成作為管理者應(yīng)該完成的職責(zé),工作效率與效能自然無法保障,因此管理者的工作就出現(xiàn)“忙、茫 、盲”的狀態(tài)。同時員工習(xí)慣了依賴上司,一有困難就找上司求解,缺乏實質(zhì)地訓(xùn)戰(zhàn),能力得不到提升、也拿不到工作應(yīng)有的成果、體會不到工作的價值感和成就感,工作狀態(tài)低迷,面對問題無法自動自發(fā),效率低下。
《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》這門課程,讓管理者掌握當(dāng)今最有效的教練式管理及輔導(dǎo)技術(shù),賦能員工,激發(fā)下屬的工作意愿和潛能,從而提升員工解決問題的積極性和能力,實現(xiàn)員工自動自發(fā)地工作,達成組織績效。同時讓每一位管理者成為教練型管理者為組織培養(yǎng)高素質(zhì)人才,打造組織的核心競爭力。
課程收益:
1、讓管理者成為教練,形成教練心智,與下屬建立信任、協(xié)作的關(guān)系
2、掌握深度傾聽、精準(zhǔn)區(qū)分、有力提問、有效反饋等四項教練核心技能,啟發(fā)下屬自動自發(fā)地工作
3、運用GROW模型賦能下屬思維躍升解決復(fù)雜問題
4、靈活運用C+T兩種模式,做到業(yè)績提升與團隊成長雙豐收
課程優(yōu)勢:
1.好學(xué):知識點采用邏輯結(jié)構(gòu)化,便于理解和記憶;
2.易用:案例都來自真實情境,并且方法工具化,極易復(fù)制應(yīng)用;
3.有效:學(xué)員帶著真實問題現(xiàn)場演練,即時可看到并檢驗教練成果。
課程內(nèi)容:
模塊一:教練型管理者的角色認(rèn)知與原則
目標(biāo) :理解教練型管理者的原則以及工作原理和定義
知識要點學(xué)習(xí)方法
1、教練式與非教練式的情境體驗
2、教練的原則
3、教練的原理
4、教練的定義情境模擬
角色扮演
視頻學(xué)習(xí)
小組討論
模塊二:教練型管理者的核心技術(shù)
目標(biāo) :掌握教練的四項核心技術(shù),能夠進行簡單的教練對話來解決簡單的問題。
知識要點學(xué)習(xí)方法
一、深度傾聽的技術(shù)
1)深度傾聽的目的與定義
2)深度傾聽的三個步驟
3)深度傾聽的適用場景案例分析
情境模擬
實戰(zhàn)演練
二、精準(zhǔn)區(qū)分的技術(shù)
1)區(qū)分的定義
2)精準(zhǔn)區(qū)分的意義
3)精準(zhǔn)區(qū)分的方法
4)精準(zhǔn)區(qū)分的場景案例分析
情境模擬
實戰(zhàn)演練
三、有力提問的技術(shù)
1)有力提問的目的和定義
2)有力提問的方法
3)有力提問的六大類型
4)有力提問的適用場景舉例講解
視頻學(xué)習(xí)
案例分析
情境模擬
實戰(zhàn)演練
四、有效反饋的技術(shù)
1)有效反饋的目的和定義
2)有效反饋的兩種情境
3)有效反饋的適用場景舉例講解
工具學(xué)習(xí)
案例分析
實戰(zhàn)演練
模塊三:教練型管理者的教練流程
目標(biāo):掌握教練的對話流程從而能夠進行復(fù)雜式的教練對話,解決復(fù)雜問題。
知識要點學(xué)習(xí)方法
1.SMART目標(biāo)提問框架
實戰(zhàn)演練:1:1演練
2.啟發(fā)性八問
實戰(zhàn)演練:1:1演練
3.GROW教練輔導(dǎo)流程
1)GROW模型介紹
2)實戰(zhàn)演練舉例講解
案例分析
小組演練
角色扮演
實戰(zhàn)演練
模塊四:教練技術(shù)的實踐運用
目標(biāo):在實際的工作中,針對不同的工作場景,結(jié)合不同的下屬,靈活運用C+T技術(shù),賦能員工,提升員工的能力,助力管理者成長為教練型管理者。
知識要點學(xué)習(xí)方法
教練技術(shù)的實戰(zhàn)運用方法案例分析
實戰(zhàn)演練
小組討論
講師簡介:張老師
管理技能提升實戰(zhàn)專家
未來人力資源開發(fā)與研究院智庫專家
中國藥科大學(xué)特聘講師
導(dǎo)航思維研究中心創(chuàng)始人
注冊培訓(xùn)師(高級)
智遇領(lǐng)導(dǎo)力教練
績能教練績效引導(dǎo)師(高級)
*領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師
WFA國際促動師協(xié)會共創(chuàng)師
《導(dǎo)航思維》《卓越管理三板斧》課程版權(quán)人
教練型管理者公開課
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/312055.html
已開課時間Have start time
教練技術(shù)內(nèi)訓(xùn)
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