課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 法務(wù)人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
離職談判公開課
【培訓(xùn)對象】人事總監(jiān)、法務(wù)總監(jiān)、人事經(jīng)理等企業(yè)中高管和人力資源專業(yè)人士
課程背景:
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,人員的流動在企業(yè)里面是一個再正常不過的現(xiàn)象,作為企業(yè)的HR,如何讓讓冰冷的離職面談富有和諧的溫度,讓企業(yè)與員工“和平分手”?
我國每年涉及勞動爭議糾紛案件中,企業(yè)敗訴率達到80%以上,協(xié)商解除員工的勞動關(guān)系的過程亦是容易發(fā)生爭議糾紛的環(huán)節(jié),對主動離職的員工HR在面談過程中需要注意什么?對被迫離職員工,HR在談判中又有哪些地方需要注意的?對于低績效不勝任的員工,除了走不勝任解除之外,是否還有其他的處理方式?
課程收益:
1、熟悉和掌握低績效不勝任人員管理的法律知識、審裁口徑
2、熟悉和掌握低績效不勝任人員的辭退方法和技巧
3、熟悉和掌握低績不勝任人員的管理方式和風(fēng)險管控方式。
培訓(xùn)大綱:
一、離職談判概述
1、離職類型與法律基礎(chǔ)
2、hr與上級溝通、員工、用人部門的側(cè)重點及話術(shù)關(guān)鍵
3、不受用人部門引導(dǎo)
4、保持對慣例的敏感性
5、勞動法理論基礎(chǔ)的運用
6、如何尋找和表達員工核心利益
7、談判前應(yīng)該做哪些準備
8、談判時如何表達
9、如何在談判前、談判中、談判后保護自己
10、談判動因選擇
11、談判時間、情緒、價格、信任如何控制
二、不同情形下的離職談判技巧與話術(shù)
1、員工自辭、不辭而別話術(shù)
2、員工被迫辭職的話術(shù)
3、與試用期不符合錄用條件的員工談判技巧和話術(shù)
4、與嚴重違規(guī)員工談判技巧和話術(shù)
5、與嚴重失職、營私舞弊員工談判技巧和話術(shù)
6、與兼職人員解除勞動合同談判話術(shù)
7、與欺詐員工談判技巧和話術(shù)
8、與被追究刑事責(zé)任員工(家屬)談判技巧和話術(shù)
9、與病假醫(yī)療期員工談判技巧和話術(shù)
10、與不勝任員工談判技巧和話術(shù)
11、與客觀情況發(fā)生重大變化無法履行勞動合同員工談判技巧和話術(shù)
12、與被經(jīng)濟性裁員員工談判技巧和話術(shù)
13、與勞動合同終止不續(xù)簽員工談判技巧和話術(shù)
14、與拒絕離職交接員工談判技巧和話術(shù)
15、與拒絕簽收公司文書的員工談判技巧和話術(shù)
16、談判中如果員工要錄音、找上級、找外援、報警,應(yīng)該怎么辦?
17、員工典型發(fā)問舉例及hr應(yīng)對話術(shù)
三、離職談判后續(xù)工作
1、離職手續(xù)的辦理
2、離職交接、工作交接的辦理以及與合作方的溝通
3、離職協(xié)議的履行
4、競業(yè)限制協(xié)議的履行
講師簡介:
李明勤 律師,高級咨詢顧問,高級合伙人
勞動人事爭議仲裁委員會兼職仲裁員
市勞動與社會保障法律專業(yè)委員會委員
企業(yè)高級合規(guī)師
主要服務(wù)經(jīng)驗及行業(yè)(客戶代表)
執(zhí)業(yè)多年,常年專注于勞動法與員工關(guān)系領(lǐng)域,除主要深耕企業(yè)人力資源法律風(fēng)險合規(guī)體系建設(shè)、用工模式方案設(shè)計、勞資爭議糾紛及問題員工解決、日常勞動用工問題咨詢、企業(yè)裁員、人員優(yōu)化安置等方面外,同時具有豐富的民商事案件代理經(jīng)驗。
典型客戶:
龍源電力、京博集團、富海集團、濱化集團、恒邦冶煉、隆基機械、荏原、龍大集團、得益乳業(yè)、萬事達集團、迪恩機床、北京中化方勝、煙臺機場、泰和新材、同興實業(yè)、威巴克、艾德康、華熙生物、山東通用航空、賽科泵業(yè)、萬泰集團、星泉科技等。
代表項目(咨詢服務(wù)、訴訟代理等)
1、京博控股、富海集團、杰瑞、濱海集團、萬事達等百余家企業(yè)的勞動法與員工關(guān)系咨詢服務(wù)項目;
2、賽科泵業(yè)、荏原冷熱、匯豐石化、臺華食品等三十余個企業(yè)人力資源法律風(fēng)險合規(guī)體系搭建項目,共計審閱500余萬字。
3、某知名國企搬遷時的人員隨遷項目、某知名外企規(guī)模性人員安置項目……共計安置人員1000余人
曲靖 律師,高級咨詢顧問,高級合伙人
法學(xué)學(xué)士
勞動人事爭議仲裁委員會兼職仲裁員
主要服務(wù)經(jīng)驗及行業(yè)(客戶代表):
曾任職某大型知名公司法務(wù)部部長,任職期間全面主持該企業(yè)及關(guān)聯(lián)公司、子公司相關(guān)物業(yè)公司法務(wù)工作,主要深耕勞動法與員工關(guān)系處理,致力于解決和預(yù)防勞動糾紛、勞動爭議等,對勞動法及人力資源管理專業(yè)知識有豐富的理論與實戰(zhàn)經(jīng)驗。
典型客戶:
煙臺國際機場、安吉汽車物流、京博控股、臺華食品、荏原機械、斗山機床等。
代表項目(咨詢服務(wù)、訴訟代理等):
勞動法與人力資源管理訴訟業(yè)務(wù)
民商事案件代理
離職談判公開課
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