《跨國(guó)企業(yè)如何通過企業(yè)文化打破文化壁壘》 ——如何管理海外團(tuán)隊(duì)-文化和價(jià)值觀的融合
講師:趙楠(BJGL) 瀏覽次數(shù):114
課程描述INTRODUCTION
· 董事長(zhǎng)· 總經(jīng)理· 總裁· 高層管理者
培訓(xùn)講師:趙楠(BJGL)
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
跨國(guó)企業(yè)文化培訓(xùn)
【課程背景】
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展遇到瓶頸,很多企業(yè)都選擇出海,或者為了市場(chǎng),或者為了生存,但最終都是為了企業(yè)的利益*化。在出海過程中,有的企業(yè)選擇當(dāng)?shù)刈越▓F(tuán)隊(duì),有的選擇收購(gòu)本地企業(yè)以獲得最快進(jìn)入市場(chǎng)的辦法,但最終都面臨如何管理當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)。
在管理海外團(tuán)隊(duì)的過程中,我們國(guó)人往往痛苦不堪,當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)不能理解總部的戰(zhàn)略,執(zhí)行力不夠,動(dòng)不動(dòng)就休假找不到人了。尤其是每逢暑假或者圣誕節(jié),海外業(yè)務(wù)幾乎停滯。 是什么導(dǎo)致了管理海外團(tuán)隊(duì)的困難,是語言?是時(shí)差?還是基因差別?最終的答案是文化差異。
本課程從文化的六個(gè)維度理論基礎(chǔ)出發(fā),了解企業(yè)目標(biāo)國(guó)家和中國(guó)的文化差異,從而更好的了解當(dāng)?shù)厝巳绾喂ぷ?,如何?jīng)商。同時(shí)給出大量案例了解如何和不同國(guó)家的人溝通,工作。解決企業(yè)在管理海外團(tuán)隊(duì)中遇到的“不敢管,不會(huì)管,沒人愿意管”等諸多問題。
在管理過程中,企業(yè)文化起著舉足輕重的作用。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該從本企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展需要出發(fā),以人為本,為企業(yè)的愿景和價(jià)值觀服務(wù)。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化的也可以從六個(gè)維度出發(fā),結(jié)合本公司的發(fā)展需要,以人為本。通過企業(yè)文化打破文化壁壘,讓企業(yè)文化優(yōu)先于地域文化,才能更好的管理海外員工。
本課程從理論到實(shí)際,全方位提高管理者的跨文化管理能力。幫助企業(yè)成功出海,并建立跨文化的強(qiáng)大管理團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)出海的利益*化!
【課程收益】
幫助企業(yè)更好的推進(jìn)自己的企業(yè)文化
深刻理解文化差異,并能夠使用文化維度工具快速了解任何國(guó)家的文化基礎(chǔ)
運(yùn)用目標(biāo)國(guó)家熟悉的管理工具,高效的管理當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)
熟練掌握各種歐美管理工具從而提高參與者的管理水品
建立高效的溝通機(jī)制,加強(qiáng)中外公司之間的協(xié)作
應(yīng)用團(tuán)隊(duì)管理工具創(chuàng)造更好的工作氛圍,使跨文化團(tuán)隊(duì)更好的融合
【課程對(duì)象】出海企業(yè)或者有計(jì)劃出海企業(yè)的董事長(zhǎng),總裁、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理、商務(wù)副總等高管人員。也可以是平時(shí)和海外團(tuán)隊(duì)對(duì)接的公司中層管理者或者職員,內(nèi)容可以根據(jù)職務(wù)調(diào)整應(yīng)用方向。
【課程大綱】
一、 跨文化管理的*挑戰(zhàn)是什么?
1、企業(yè)出海的目的是什么?
2、不同市場(chǎng)能夠帶來的好處
3、跨文化管理的隱藏好處
4、跨文化管理的關(guān)鍵在于文化和價(jià)值觀的融合
5、企業(yè)文化的作用
案例:大型跨國(guó)企業(yè)的文化優(yōu)勢(shì)
二、 如何理解不同國(guó)家之間的文化?
1、學(xué)習(xí)的路徑(考察,訪談,理論等)
2、了解所有的國(guó)家文化的普世工具-文化的六個(gè)維度
霍夫斯泰德理論
文化的六個(gè)維度概述
世界主要國(guó)家的文化差異
三、 外國(guó)的員工為什么不聽話?
1、案例分享
在項(xiàng)目執(zhí)行中被組員“無禮”回復(fù)
會(huì)議桌上的二郎腿
2、權(quán)力距離維度
3、如何建立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威
領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)角色
樂高的十一條管理悖論
4、案例練習(xí)
四、 國(guó)外團(tuán)隊(duì)為什么一休假就消失?
1、案例分享
2點(diǎn)就下班是為了什么?
一個(gè)*領(lǐng)導(dǎo)在歐洲的領(lǐng)導(dǎo)之路
2、個(gè)人/集體主義維度
3、男性化/女性化維度
4、不確定性回避維度
流程的重要性
項(xiàng)目管理
BMS
5R模型
5、應(yīng)用練習(xí)
五、 怎么激勵(lì)海外團(tuán)隊(duì)?
1、案例分享
下午四點(diǎn)空無一人的辦公室
2、長(zhǎng)期/短期取向維度
3、自身放縱/約束維度
4、如何激勵(lì)海外員工
雙因素激勵(lì)
馬斯洛需求
團(tuán)隊(duì)的9種角色
5、練習(xí)案例
六、 如何五分鐘了解一個(gè)國(guó)家
1、典型國(guó)家模型
2、工具的應(yīng)用
七、 企業(yè)文化建立
1、企業(yè)文化和國(guó)家文化的區(qū)別
2、企業(yè)文化的建立
企業(yè)文化和公司戰(zhàn)略結(jié)合
時(shí)間線
文化調(diào)查
制定目標(biāo)
公司價(jià)值觀
3、用企業(yè)文化打破文化壁壘
案例分享 Noor Bank
跨國(guó)企業(yè)文化培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/312784.html
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