積極心理學(xué)：修煉身心狀態(tài)，塑造職場正能量
講師：劉艷萍 瀏覽次數(shù)：87
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
培訓(xùn)講師：劉艷萍
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職場正能量培訓(xùn)
課程背景：
工作是生命的重要組成部分，而如何看待自己的工作卻是人生的一大重要命題。喜愛自己的工作，樂在其中，全力投入，還是疲于奔命、應(yīng)付工作，抱怨工作，不得不工作，久而久之，甚至出現(xiàn)職業(yè)倦怠，每天只為了工資而被迫硬著頭皮去應(yīng)付工作？不同的選擇，結(jié)局迥然不同。組織層面，固然有需要調(diào)整完善的地方；然而，作為員工本身，我們自己能做些什么來幫助自己進行自我調(diào)整呢？身為職場人士，如何進行有效地自我管理，協(xié)調(diào)自我與組織的關(guān)系，于組織于自己都是一項必備技能。自我管理能力，不僅可以提升自我的職場競爭力，同時，也可以幫助自己收獲幸福，獲得內(nèi)心的喜悅與平靜，進而為家庭也帶來更多的歡樂。
因而，我們需要經(jīng)常問問自己：人生真正追求的到底是什么？幸福，還是痛苦？我們期望幸福，然而我們卻在親手締造痛苦！幸福先天遺傳的，還是后天習(xí)得的？為什么我們物質(zhì)生活越來越好的同時，我們感受到越來越不幸福？幸福是一種特質(zhì)，還是一種能力？傻樂是幸福嗎？生活的本質(zhì)是幸福的嗎？現(xiàn)實生活中的高壓力狀態(tài)下，追求幸福奢侈嗎？
面對人生的三大主題：工作、家庭、自我，我們該如何來管理自我的身心狀態(tài)，快樂工作，幸福生活，讓自己的人生更有價值和意義。相信幸福，你就可以獲得幸福！選擇幸福，幸福將與你相伴！從現(xiàn)在開始，修煉自我的幸福感，積極寧靜，感恩喜悅，接納自己，悅納他人的人生態(tài)度，就會收獲幸福與快樂！讓我們回歸基本的“人性”，從“幸福心理學(xué)”的視角真正幫助各位獲得內(nèi)心的成長與人格發(fā)展，向幸福出發(fā)……
課程收益：
認知覺察導(dǎo)致心理期望落空的因素，建立合理的職業(yè)期望值；
認識自我，擁抱改變，改善職場焦慮感，提升職場幸福感；
面對職場壓力，改善身心狀態(tài)，提升工作績效，預(yù)防職業(yè)倦??；
認識他人，洞悉人性，接納不同性格的行為溝通模式，建設(shè)同理心思維，和諧團隊氛圍；
改善消極情緒，努力塑造積極情緒，有意識地去自我修煉成長，發(fā)展內(nèi)心的正能量，追求幸福人生。
課程對象：
中聯(lián)水泥淮海運營管理區(qū)營銷中心干部員工
課程大綱
導(dǎo)語：初識職場情緒壓力的模式
團隊研討：你的工作困擾是什么？（員工狀態(tài)、管理挑戰(zhàn)、應(yīng)對策略）
1、心理健康的特征是什么？
*：自我的心理健康
2、人生的*追求是什么？（幸福感）
3、如何才能擁有健康的人生？
第一講 揭秘營銷團隊的心理過程狀態(tài)
案例研討：負能量爆棚的客戶
1、動機探索法：
教練技術(shù)核心信念：每個行為的背后都有一個積極、正向的意圖！
演練覺察：2人小組
2、營銷人員自我的心理狀態(tài)調(diào)適
案例研討：為何受傷的總是我？（敵意心態(tài)）
心理學(xué)實驗：羅森塔爾效應(yīng)和墨菲定律
團隊研討：如何面對滿腹抱怨的客戶？
團隊研討：如何改善人際相處的恐懼感？
3、*冰山理論模型：
4、生理方式練習(xí)：自生訓(xùn)練或靜息反射
第二講 營銷人員的身心狀態(tài)調(diào)整：正視壓力，接受壓力
體驗活動：壓力的自我評估（現(xiàn)實壓力 vs、理想壓力）
1、職場員工的壓力源探索
體驗活動：最適壓力范圍探索
2、壓力管理三步曲：
1) 面對現(xiàn)實，承認局限：優(yōu)秀 or 完美？
2) 科學(xué)緩解壓力的35中方法
3) 明確態(tài)度：面對 or 逃避？
體驗活動：情緒壓力管理的悖論：控制壓力 vs、擁抱壓力？
3、情緒壓力的應(yīng)激Stress反應(yīng)模式Fight or Flight
4、情緒壓力的一般適應(yīng)模型
第三講 構(gòu)建和諧的職場人際觀：同事間的溝通協(xié)調(diào)處理（同事、領(lǐng)導(dǎo)）
1、團隊溝通協(xié)作中的性格分析
心理學(xué)模型：貝克認知理論模型
1) 認識四種基本溝通風(fēng)格
2) DISC行為風(fēng)格測試：認識自我
3) 識別他人溝通風(fēng)格：重要他人
4) 尊重并接受不同的行為風(fēng)格
5) 如何自我調(diào)適，以適應(yīng)對方的溝通風(fēng)格進行有效溝通？
2、修煉向上管理能力：掌握不同行為風(fēng)格的溝通策略
工具：面對不同性格的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該如何溝通？（學(xué)習(xí)向上管理）
3、客戶相處：掌握不同行為風(fēng)格的溝通策略
工具：面對不同性格的客戶應(yīng)該如何溝通？（打造銷售鐵軍）
第四講 客觀地認識自我，構(gòu)建內(nèi)在和諧的身心狀態(tài)：增加職場幸福感
1、認識自己Know yourself：我是誰？
體驗覺察：最討厭自己什么？
體驗活動：別人眼中的自己是什么？
2、塑造自我負責(zé)的職場觀，減少抱怨
1) 探索抱怨心理機制
2) 抱怨是一種習(xí)慣
體驗活動：不得到 vs、選擇做
3) 受害者思維 vs、成功者思維
4) 如何改善抱怨模式？
3、塑造主動積極的主人翁心態(tài)
1) 接納自我的職場角色
2) 換角度看人生
3) 在職場工作中修行
職場正能量培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/312893.html
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- 劉艷萍
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