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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
字塔原理邏輯思維與商務(wù)寫作技巧
 
講師:曾子熙 瀏覽次數(shù):2559

課程描述INTRODUCTION

金字塔原理邏輯思維與商務(wù)寫作技巧

· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲備干部

培訓(xùn)講師:曾子熙    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

金字塔原理邏輯思維與商務(wù)寫作技巧

課程介紹:
《金字塔原理-思考,表達和解決問題的邏輯》是麥肯錫40年經(jīng)典培訓(xùn)課程,以《金字塔原理》書為框架,主要介紹思考和表達的邏輯思路、邏輯結(jié)構(gòu)、主次順序,使思考更有條理清晰、結(jié)構(gòu)完整。其核心內(nèi)容就是使我們在工作思考,匯報呈現(xiàn),表達,解決問題的時候能夠,呈現(xiàn)邏輯清晰的結(jié)構(gòu):即中心思想明確,結(jié)論先行,以上統(tǒng)下,歸類分組,邏輯遞進。先重要后次要,先全局后細節(jié),先總結(jié)后具體,先論點后論據(jù),先結(jié)論后原因,先結(jié)果后過程金字塔幫助投其所好:搭建邏輯結(jié)構(gòu)的方法是:自上而下表達,自下而上思考,縱向總結(jié)概括,橫向歸類分組,總結(jié)概括要點,提煉思想精華?;诒菊n程都是原則和技巧性內(nèi)容,重在練習(xí)和演練,才能使學(xué)員能夠迅速提升邏輯思維的應(yīng)用,本課程30%內(nèi)容講授,25%案例研討,30%學(xué)員實戰(zhàn)練習(xí),15%點評輔導(dǎo),使之課程結(jié)束后每個學(xué)員能夠出一份基于金字塔原理的結(jié)構(gòu)性演示內(nèi)容。
課程目標:
一、    學(xué)習(xí)邏輯思維的基本形式是概念、判斷、推理,掌握歸納和演繹的技巧;商務(wù)溝通與表達呈現(xiàn)技巧,以及瞬間解決問題邏輯的技巧。
二、    掌握結(jié)合日常業(yè)務(wù)和商務(wù)寫作的技巧;自下而上寫作思考的技巧,掌握自上而下商務(wù)表達溝通技巧,提高解決問題的水平,觀點鮮明、引人注意;
三、    提高思考和商務(wù)表達呈現(xiàn)的邏輯性;重點突出、邏輯清晰、層次分明、簡單易懂,縮短寫作時間;以保證你使用的語句能夠真實地反映你希望表達的思想要點; 
四、    提升報告的演示技巧,能夠幫助你在以幻燈片等書面形式演示具有金字塔結(jié)構(gòu)的思想時,使讀者或觀眾感受到金字塔結(jié)構(gòu)的存在。
學(xué)員收獲:
一、    對個人:掌握快速組織思維的方法,并讓表達更清晰、更簡練、更有力
二、    對公司:通過提高員工表達效果,對內(nèi)溝通,減少誤會,提高團隊工作效率; 對外溝通,給客戶及合作伙伴留下良好印象,提升公司形象。
課程特色:
一、    分階段的大量演練、反饋,幫助學(xué)員真正掌握每一個技巧
二、    實用:練習(xí)題目與日常工作、常見商務(wù)表達場景緊密結(jié)合
三、    工作中只要寫作,報告,解決問題就會用到,可反復(fù)使用
學(xué)員對象:員工、管理者、企業(yè)骨干,中層管理人員等
講師風(fēng)格:
一、    講師具有專業(yè)魅力的表達技巧,課程活潑具啟發(fā)性。
二、    講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經(jīng)驗,實踐性強。
三、    課程內(nèi)容深入淺出,幽默風(fēng)趣、見解獨到。
四、    理論與實務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。
五、    透過問卷分析及個案解說,輕易掌握課程內(nèi)容。
六、    由實際演練中得到隨學(xué)即用的效果。
授課時數(shù):1天6小時(9:00-12:00;13:30-16:30)
推薦講師:曾子熙老師,澳大利亞南澳大學(xué)工商管理碩士MBA
課程大綱
第一單元:金字塔原理邏輯思維介紹
一、    什么是金字塔原理邏輯思維-四大核心要點(案例講述)
二、    【體驗練習(xí)】30秒電梯理論
三、    金字塔原理的作用
1.    清晰表達您的思想
2.    思考與表達的提升
3.    確定問題分析問題
四、    為什么選擇金字塔結(jié)構(gòu)(活動體驗+案例討論)
1.    大腦會自動將信息歸到金字塔結(jié)構(gòu)的不同分組中,以便于理解. 
2.    任何預(yù)先歸到金字塔結(jié)構(gòu)中的思想組都更加易于理解. 
3.    洞察人性意愿+人的注意力和忍耐力的極限
4.    表達主要思想,使讀者產(chǎn)生某種疑問,次層次的思想則對疑問作出回答
五、    如何構(gòu)建邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu)(四個案例)
1.    先重要后次要,先全局后細節(jié)
2.    先結(jié)果后過程,先結(jié)論后原因
六、    金字塔原理在企業(yè)管理中的應(yīng)用(結(jié)合企業(yè)和學(xué)員情況進行)
1.    如何解決營銷創(chuàng)新方案等(以學(xué)員實際工作應(yīng)用而定主題)
2.    報告/總結(jié)/會議紀要
七、    如何養(yǎng)成金字塔原理邏輯思維的習(xí)慣
1.    主動積極-徹底思考(配套案例)
2.    跳出舒適-刻意練習(xí)(配套案例)
3.    構(gòu)建模型-遵循原則(配套案例)
4.    巧用工具-重復(fù)檢核(配套案例)
第二單元:金字塔原理之應(yīng)用-商務(wù)溝通與寫作的技巧
一、    金字塔原理四個核心原則
1.    結(jié)論先行
2.    以上統(tǒng)下
3.    歸類分組
4.    邏輯遞進
二、    如何組成金字塔結(jié)構(gòu)
1.    歸類分組,將思想組織成金字塔
2.    自上而下表達,結(jié)論先行
3.    自下而上思考,總結(jié)概括
三、    金字塔中的內(nèi)部結(jié)構(gòu)
1.    縱向關(guān)系(主題與子題間)-縱向的疑問/回答式對話(案例展示)
2.    橫向關(guān)系 (子題與子題間)-同一邏輯范疇/邏輯順序(案例講述)
四、    實戰(zhàn)演練-構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)方式
1.    自上而下法-案例分析 
    畫出主題方框
    確認主要問題
    寫出疑問回答
    說明情境
    指出沖突
    檢查問題和回答
2.    實戰(zhàn)演練自選主題-自上而下法
    列出要點 
    找出邏輯關(guān)系
    得出結(jié)論
五、    金字塔原理的商務(wù)寫作的技巧
1.    決定信息收集的范圍
    固定性結(jié)構(gòu)信息收集
    邏輯性結(jié)構(gòu)信息收集
    系統(tǒng)性結(jié)構(gòu)信息收集
    發(fā)散性結(jié)構(gòu)信息收集
2.    找出信息的邏輯結(jié)構(gòu)
    歸納vs演繹
    行動性歸納和描述性歸納應(yīng)用
3.    建立邏輯順序
    時間順序;結(jié)構(gòu)性順序;重要性順序;演繹順序;
    行動性思想排序的特點
    描述性思想排序的特點
4.    建立并描述中心思想*S
    承上啟下
    邊界明確
    精準簡潔
    用復(fù)數(shù)性名詞概括
5.    得出并描述結(jié)論-金字塔頂層思想
6.    確認符合MECE原則
    相互獨立
    完全窮盡
7.    為文章寫出序言
六、    金字塔原理的表達溝通技巧
1.    從結(jié)論說起-(主題練習(xí))
2.    中心思想-*S-(案例講述)
    有的放矢
    貫穿整體
    擲地有聲
    言之有據(jù)
3.    邏輯論證-(小組練習(xí))
    邏輯歸納方法
    邏輯演繹方法
4.    邏輯組合
    時間順序;結(jié)構(gòu)性順序;重要性順序; 
    行動性思想-說明行動產(chǎn)生的結(jié)果/目標-(案例分析)
    描述性思想-找出各結(jié)論之間的共性(案例練習(xí))
    概括分組思想-(案例演練)
5.    MECE原則-不遺漏,不重疊-(案例演練)
    確定范圍
    尋找符合MECE的切入點
    找出大的分類后繼續(xù)細分
    確認有沒有遺漏或重復(fù)
七、    演繹與歸納邏輯的技巧
1.    演繹性邏輯-大前提-小前提-結(jié)論
2.    歸納性邏輯-找出相似性
3.    演繹與歸納的區(qū)別(分別練習(xí))
八、    序言的結(jié)構(gòu)技巧-情境-沖突-解決方案
1.    標準式:情境-沖突-解決方案 
2.    開門見山式:解決方案-情境-沖突 
3.    突出憂慮式:沖突-情境-解決方案 
4.    突出信心式:疑問-情境—沖突 
【練習(xí)四種寫法】
第三單元:金字塔原理之應(yīng)用商務(wù)報告呈現(xiàn)表達技巧
一、    不同情境下的運用技巧
1.    商務(wù)溝通
2.    工作報告
3.    演講
4.    簡報
二、    如何進行報告與呈現(xiàn)演示前的情景分析-實戰(zhàn)演練分析
1.    確定報告目標
2.    分析報告對象
3.    制定報告策略
三、    商務(wù)報告與呈現(xiàn)表達的四個原則
1.    自上而下
    先從結(jié)論講起,說明問題的全貌
    自下而上進行問題分類總結(jié)歸納
    自上而下進行問題闡述
    直接說明中心思想
2.    層次清晰
    把相關(guān)性議題在一個章節(jié)內(nèi)說清楚
    分清楚議題的層次
    *S,邏輯清晰,MECE原則
3.    結(jié)構(gòu)簡單
    最簡單的結(jié)構(gòu)、最容易記憶的結(jié)構(gòu)是  “三”
    將一個中心議題從三個方面展開
    使“三點”有清晰的邏輯關(guān)系
4.    重點突出
    演示匯報的80/20原則
    抓住問題的關(guān)鍵
    順序之美:重要性,結(jié)構(gòu)性,時間性
四、    商務(wù)報告呈現(xiàn)的結(jié)構(gòu)
1.    起(10%)-開場(開場白)-實戰(zhàn)演練開場白設(shè)計
2.    承(40%)-主題(內(nèi)容)
3.    轉(zhuǎn)(30%)-解決方案
4.    合(20%)-Q & A
五、    基于金字塔原理的PPT制作與呈現(xiàn)的方法
1.    簡明扼要
2.    圖表展示
3.    呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)
(實戰(zhàn)演練,利用金字塔原理-手繪畫練習(xí))
六、    視頻案例分析-喬布斯商務(wù)報告與表達技巧(根據(jù)需要替換)
七、    根據(jù)學(xué)員人數(shù),安排每人演練3-5分鐘,老師點評及輔導(dǎo)

金字塔原理邏輯思維與商務(wù)寫作技巧


轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/31444.html

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曾子熙
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