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團(tuán)隊(duì)職業(yè)性格培訓(xùn)

【課程思路與大綱】
第一模塊有效激發(fā)職業(yè)潛能，塑造職業(yè)化性格
第一章擴(kuò)大自己的格局，打開人生追求的力量
看看自己現(xiàn)在的格局
格局的擴(kuò)大與目標(biāo)的探索
寫下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的三個(gè)條件
思想領(lǐng)先行為領(lǐng)先結(jié)果才能領(lǐng)先
執(zhí)行心態(tài)三要素：知行合一、結(jié)果導(dǎo)向、行動(dòng)到位
第二章開啟改變的開關(guān)，讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣
是什么阻礙了人生向更好的方向轉(zhuǎn)變？
自我設(shè)限在工作生活中的表現(xiàn)
積極自信，所有最好的都是為我準(zhǔn)備的
幸福是什么？就是珍惜擁有比較與感恩
生活中不是缺少幸福，而是缺少感知幸福的心！
第三章人生盡在選擇，與其無奈抱怨不如積極面對
心態(tài)是決定你行為的明燈--改變你的心智模型
案例：世界有名的無手無腳人；
尊重自然規(guī)律--機(jī)會(huì)面前人人平等；
硬幣的兩面--換個(gè)角度看風(fēng)景；
我們都是普通人--做我們能夠做和應(yīng)該做的；
帳單照付--任何時(shí)候工作上都不是耍個(gè)性的地方；

第二模塊團(tuán)隊(duì)職業(yè)化性格的核心：從高效執(zhí)動(dòng)意識開始
第一章解讀執(zhí)行力問題
成功=目標(biāo)+執(zhí)行力；
執(zhí)行力就是保質(zhì)保量、不折不扣地完成任務(wù)的能力;
基層沒有執(zhí)行力，組織喪失競爭力；
不折不扣的執(zhí)行型員工是組織*的人。
第二章趣味團(tuán)隊(duì)分析——【西游記】中的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力小故事
第三章問題創(chuàng)造機(jī)會(huì)：執(zhí)行力低下的六個(gè)原因
心態(tài)消極——缺乏目標(biāo)；
標(biāo)準(zhǔn)低下——缺乏激情；
意志不堅(jiān)——缺乏毅力；
拖延磨唧——缺乏行動(dòng)；
優(yōu)柔寡斷——缺乏果敢；
模糊不清——缺乏溝通；
第四章態(tài)度決定結(jié)果：提升執(zhí)行力三大心態(tài)
一、行動(dòng)思維——全心全意立即行動(dòng)
杰克.韋爾奇經(jīng)典語錄
100%說到不如20%做到
理念：優(yōu)秀是磨煉出來的，卓越是淘汰出來的；
二、結(jié)果思維---工作重在到位
思考：①執(zhí)行是“我做了嗎”？
標(biāo)準(zhǔn)：保質(zhì)保量、客戶價(jià)值、圓圓滿滿；現(xiàn)在不等于未來
方法：三果：①定義結(jié)果；②承諾后果；③創(chuàng)造成果；
偉大都是熬出來的
多做一些額外的工作
任何行業(yè)用人都是用人的價(jià)值觀
三、責(zé)任思維——責(zé)任勝于能力
成敗系于起點(diǎn)：中高層管理者與員工*的區(qū)別？
思考：①人們?yōu)槭裁磳ω?zé)任敬而遠(yuǎn)之？②為什么“傻子”許三多成功了？
觀念：①責(zé)任與機(jī)會(huì)成正比；②擁抱責(zé)任，不只是擔(dān)當(dāng)；
③出現(xiàn)問題，首先找方法；
方法：①3個(gè)“不要“遠(yuǎn)離問題；②3個(gè)”萬一“減少問題；
③7個(gè)”不放過“處理問題；
你之所以心累，就是總在堅(jiān)持和放棄之間徘徊
重任面前：每個(gè)優(yōu)秀者都有一個(gè)關(guān)于“堅(jiān)持的故事”

第三模塊正確看待你的工作——充滿激情地投入工作，增強(qiáng)職業(yè)續(xù)航力
第一章你為誰而工作？你想從企業(yè)得到什么？
為自己工作——怎樣才能獲得更多？
為自己工作——如何積累職場中的三個(gè)“錢包”？
為自己工作——對自己負(fù)責(zé)方能對家人負(fù)責(zé)
俞敏洪：不要以你的現(xiàn)狀來判斷你的未來
任何行業(yè)至少工作五年才有可能成為行業(yè)的專家
把工作變?yōu)闃啡ぃ鹤鱿矚g做的事還是喜歡所做的事
工作的兩面性：不僅接受工作給你帶來的成長和益處；也要接受它給你
帶來的煩惱、痛苦和矛盾。
第二章知己知彼---認(rèn)清我們所處的環(huán)境，認(rèn)清我們自己
職場里：你被“溫水煮青蛙”了嗎？
2024最難就業(yè)季與人工智能、勞動(dòng)力“新廉價(jià)時(shí)代”的來臨
我們處在怎樣的大時(shí)代——中國經(jīng)濟(jì)大環(huán)境分析與行業(yè)大環(huán)境分析；
我們處在怎樣的職業(yè)發(fā)展階段——職業(yè)生涯中常見問題和困惑；
我們處在怎樣的壓力年代——70/80/90/95年代員工的主要壓力源分析；
學(xué)會(huì)接受和接納變化：如果我們可以選擇；
面對變化與挑戰(zhàn)。提升自身競爭力，做同齡人中的佼佼者?。。?！
第三章職業(yè)化行為自檢——應(yīng)當(dāng)如何看待收入與個(gè)人成長
我會(huì)什么？我能干什么？我干的怎么樣？
我能給企業(yè)帶來的是......？
職場之路上不必去計(jì)較的幾件事？
使自己變得不可代替，薪水自然會(huì)提高
現(xiàn)在暫時(shí)的放棄是為了未來更好地獲得
你的薪水有多少錢用于提高自己的能力與素質(zhì)的投資？
第四章學(xué)習(xí)——可以使你的人生走的更加平穩(wěn)
二十一世紀(jì)你必須要學(xué)習(xí)
小勝憑智，大智靠學(xué)
學(xué)習(xí)使我們的人生減少挫折
李嘉誠：成功與學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)的真正價(jià)值：幫助我們實(shí)現(xiàn)人生夢想
自我測評：學(xué)習(xí)型組織的成員必須具備的四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
第五章經(jīng)營我們的職業(yè)生涯----我們有我們的活法
條條大陸通羅馬---職業(yè)成功的多元化標(biāo)準(zhǔn)；
你可以平凡但不能平庸--平凡工作也能作出大格局；
你可以做師傅---新員工的成長需要你的支持；
缺什么，補(bǔ)什么---識時(shí)務(wù)者為俊杰，找到自己的差距；
職業(yè)生涯的三架馬車---職業(yè)規(guī)劃、家庭規(guī)劃與財(cái)務(wù)規(guī)劃并駕齊驅(qū)；
未雨綢繆---做好未來人生的身體、心理和財(cái)務(wù)規(guī)劃；

第四模塊方法提升業(yè)績——提升崗位能效的五個(gè)策略
第一章全責(zé)溝通——執(zhí)行不力溝通惹的禍
原則：先處理心情、再處理事情；
步驟：①事先確認(rèn)：定義結(jié)果；②事中反饋：匯報(bào)進(jìn)展；
③事后總結(jié)：提升改進(jìn)；
方法：①問清楚、說明白、寫下來；②有效溝通的3個(gè)步驟；
③積極傾聽的10個(gè)細(xì)節(jié)；④和與上級溝通的注意事項(xiàng)。
第二章掌控時(shí)間——有效提速工作績效
思考：為什么有的管理者總是“沒有時(shí)間”？
準(zhǔn)則：快、當(dāng)下、做重要不緊急；
操作：以結(jié)果為導(dǎo)向的5個(gè)時(shí)間管理策略；
工具：四象限法、6點(diǎn)工作制。
第三章請示工作——給領(lǐng)導(dǎo)選擇題而不是問答題
領(lǐng)導(dǎo)最喜歡什么樣的下屬？
原則：遇到問題，不要輕意“請示”上級；
步驟：①自己思考；②請教同事；③匯報(bào)上級
注意：①不要依賴上級；②不要機(jī)械執(zhí)行；
自動(dòng)自發(fā)——懂得超出期望才有器重
做人做事注重細(xì)節(jié)——贏得尊重
發(fā)多少薪水我們說了不算，但給工作本身增加多少附加值掌握在自己手里！
第四章掌握團(tuán)隊(duì)溝通密碼——緩解團(tuán)隊(duì)沖突，增進(jìn)理解與合作
一、用領(lǐng)導(dǎo)的眼睛看自己：有效復(fù)命，贏得領(lǐng)導(dǎo)的尊重與信任
領(lǐng)導(dǎo)最喜歡什么樣的下屬？
2024年調(diào)查本行業(yè)最不喜歡什么樣的員工？
牢騷抱怨是你人生發(fā)展的絆腳石
職場成功的關(guān)鍵四要素
【案例分享】：自動(dòng)自發(fā)——懂得超出期望才有器重
【案例分享】：做人做事注重細(xì)節(jié)——贏得尊重
【工作訣竅1】：不折不扣完成領(lǐng)導(dǎo)指令的七大要素
【工作訣竅2】：向上級匯報(bào)工作的三步曲
發(fā)多少薪水我們說了不算，但給工作本身增加多少附加值掌握在自己手里！
二、感恩企業(yè)與領(lǐng)導(dǎo)——有一種愛叫做“給予磨礪”！【落地工具與表單】
【哲理動(dòng)畫欣賞】：有種愛叫做給予磨礪！
企業(yè)為員工的付出——員工看不到的付出……
職場員工常見心理狀態(tài)：抱怨、無為、攀比、焦慮、郁悶…
團(tuán)隊(duì)精神的核心概念——受得起委屈才是真正的團(tuán)隊(duì)精神
帳單照付--任何時(shí)候工作上都不是耍個(gè)性的地方。
感恩于企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)、崗位、同事……
為什么領(lǐng)導(dǎo)要對你的工作步步緊逼？
為什么領(lǐng)導(dǎo)要對你的某些行為一次次說教？
為什么領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)候會(huì)大動(dòng)肝火地批評你？
感恩領(lǐng)導(dǎo)：有一種愛叫做給予磨礪！
團(tuán)隊(duì)討論：你認(rèn)為感恩的員工應(yīng)當(dāng)有哪些行為表現(xiàn)？
感恩團(tuán)隊(duì)的八大回報(bào)：感恩員工的行為修煉……
三、同理心的溝通——使團(tuán)隊(duì)成員的心走得更近
人與人交往*的誤區(qū)？
團(tuán)隊(duì)中是什么拖了執(zhí)行力的后腿？
團(tuán)隊(duì)沖突是一種內(nèi)耗還是一種變革推動(dòng)力？
職場基本功：適用范圍最廣、最有效的“APEC”溝通模式
觀察他人的技巧：學(xué)會(huì)被不同性格的團(tuán)隊(duì)成員接納
建立團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感技巧：成員之間互相認(rèn)同、下屬對領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可
部門配合協(xié)作中——傾聽的藝術(shù)和雙贏的思維
部門矛盾沖突時(shí)——如何表達(dá)自己？溝通不暢怎么辦？
心理學(xué)在溝通中的運(yùn)用——有效果比有道理更重要
面對抱怨和不理解——微笑、認(rèn)同加贊美增強(qiáng)你的話語權(quán)和影響力
第五章、5字方針——全面提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
“講過了”就“盯”——能力是盯出來的
“我不會(huì)”就“練”——能力是練出來的
“不可能”就“逼”——能力是逼出來的
“沒辦法”就“問”——方法總比困難多的
“找借口”就“批”——理由會(huì)扼殺執(zhí)行的
三個(gè)不要：①不要拖延，②不要遲疑，③不要放棄
PDCA循環(huán)：計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、改善

第五模塊陽光在心，感恩隨行——塑造陽光心態(tài)快樂幸福遠(yuǎn)航
第一章讓你的心中充滿陽光：
“日行一善”
快樂源于積極的付出
付出比索取更令人幸福
第二章面對挫折、遺憾、不如意……
珍惜生命中的每一根稻草
人生之事“常想一、二”
最好的打算最壞的準(zhǔn)備
不要拿別人的過錯(cuò)來懲罰自己
第三章?lián)Q個(gè)角度看問題——愉快地面對周圍的一切：
快樂不等于完全沒有煩惱
問題人人都有，如果無法回避，你永遠(yuǎn)可以選擇你的態(tài)度！
一個(gè)人沒有嘗過悲傷的滋味,也不會(huì)知道快樂的味道!
生活有煩惱證明你還活著，單位有問題證明單位還存在！
第四章任何行業(yè)都喜歡懂得感恩的員工
感恩企業(yè)：為你提供學(xué)習(xí)與成長的機(jī)會(huì)
感恩領(lǐng)導(dǎo)：忠誠正直行勝于言
感恩同事：寬容互助——團(tuán)結(jié)協(xié)作就是生產(chǎn)力
感恩父母：養(yǎng)育之恩永生不忘
第五章用微笑改變世界，不要讓世界改變了你的微笑
接受不能改變的，改變可以改變的
雞蛋從外面打破是食物，從里面打破才是生命！
來自外面的力量是壓力，來自內(nèi)心的力量才是突破！
真正幸福的人，是知道自己身處幸福之中的人！

團(tuán)隊(duì)職業(yè)性格培訓(xùn)