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物資采購與管理培訓(xùn)

【課程對象】
采購人員、供應(yīng)商管理人員、非生產(chǎn)物資采購人員、供應(yīng)鏈部門人員和其他部門管理人員、物資員等

【課程目標(biāo)】
1、軍工企業(yè)如何制定和實(shí)施采購戰(zhàn)略和實(shí)施流程方案
2、如何管理配件的供應(yīng)商
3、如何把供應(yīng)商進(jìn)行分類（戰(zhàn)略與一般型）
4、明確不同供應(yīng)商的采購策略
5、如何對供應(yīng)商進(jìn)行開發(fā)、評估與選擇的步驟、方法與工具
6、如何控制物資的采購計(jì)劃并掌握交期及交付的技巧
7、如何確保物資的質(zhì)量與采購風(fēng)險(xiǎn)
8、掌握物資采購成本降低的機(jī)會(huì)
9、采購成本分析與報(bào)價(jià)分析成本控制的方法
10、高效談判的技巧與策略
11、其他優(yōu)秀企業(yè)案例分析

【課程大綱】
第01部分：器件物資采購戰(zhàn)略規(guī)劃篇——器件物資采購戰(zhàn)略規(guī)劃與流程優(yōu)化策略與實(shí)施方案（培訓(xùn)目標(biāo)：了解物資采購的情況和降低成本的機(jī)會(huì)，由傳統(tǒng)采購到戰(zhàn)略采購的轉(zhuǎn)變，明確采購人員的要求）
一、如何制訂器件物資采購的戰(zhàn)略
1、器件物資采購的特點(diǎn)，現(xiàn)狀及面臨的挑戰(zhàn)
2、器件物資采購的發(fā)展趨勢及存在的成本降低的機(jī)會(huì)
3、創(chuàng)建器件物資采購管理的依據(jù)
4、評估器件物資采購及財(cái)務(wù)支持
6、如何實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)采購到戰(zhàn)略采購的轉(zhuǎn)變
二、物資采購組織設(shè)計(jì)與流程優(yōu)化
1、采購組織如何設(shè)計(jì)
2、識(shí)別客戶需求
3、評估采購流程
4、建立先進(jìn)的采購管理系統(tǒng)的要素和要求
5、采購部門工作流程解讀與優(yōu)化
三、物資采購應(yīng)具備的六大能力建設(shè)和基本素質(zhì)要求
1、采購人員的五大能力建設(shè)
2、采購人員的專業(yè)知識(shí)要求
3、采購人員的五大職業(yè)素養(yǎng)和十項(xiàng)專業(yè)技能
四、現(xiàn)場演練：
1、器件物資采購流程的設(shè)計(jì)和優(yōu)化應(yīng)注意什么問題？有哪些關(guān)鍵點(diǎn)需要掌握？
2、如何提高采購人員的工作績效，你是如何做好采購人員的績效考核的？（分析考核的要素和指標(biāo)）
五、案例分析：
案例分析1、XX軍工集團(tuán)公司高效的流程優(yōu)化的作法——針對這個(gè)案例理解流程的重要，如何建立標(biāo)準(zhǔn)和提高效率？
案例分析2：中國航空XX公司器件物資如何進(jìn)行科學(xué)分類？

第02部分：器件采購采購需求分析與計(jì)劃篇——器件物資采購需求和分析需求做好采購計(jì)劃（培訓(xùn)目標(biāo)——通過案例介紹采購需求規(guī)劃和預(yù)測管理，了解供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的信息流運(yùn)用，確定合理的采購計(jì)劃）
一、器件物資采購需求的規(guī)劃與預(yù)測分析
1、如何對供應(yīng)市場進(jìn)行分析
2、正確認(rèn)識(shí)采購市場的周期
3、分析市場需求，制定相應(yīng)采購政策
4、了解影響企業(yè)產(chǎn)品需求的因素
5、學(xué)會(huì)運(yùn)用采購需求的工具——需求曲線和需求定理
6、決定需求的有哪些因素
7、要考慮需求量的變化和需求水平的變化
8、需求分析同時(shí)考慮成本、利潤和收益
9、需求的優(yōu)化和合理化、
10、用戶市場需求預(yù)測的四種方法
11、市場預(yù)測分析方式——定性和定量分析
12、綜合案例分析和現(xiàn)場作業(yè)：如何從市場調(diào)查報(bào)表中分析需求的變化規(guī)律？
13、現(xiàn)場練習(xí)：企業(yè)的需求分析曲線圖和供應(yīng)分析
二、采購計(jì)劃實(shí)質(zhì)和重要性
1、采購計(jì)劃——采購管理的啟動(dòng)開關(guān)（計(jì)劃工具）
2、采購計(jì)劃的類別和制訂要求
（1）年度采購計(jì)劃
（2）月度采購計(jì)劃
（3）日采購計(jì)劃
（4）日常經(jīng)營需求計(jì)劃
3、現(xiàn)場討論分析：影響采購計(jì)劃有哪些主要因素
4、采購計(jì)劃與各部門之間的關(guān)系
三、采購計(jì)劃編制與執(zhí)行的實(shí)操技巧
1、采購計(jì)劃的主要內(nèi)容
2、采購計(jì)劃編制的流程
（1）制定認(rèn)證計(jì)劃——工具
（2）制定訂單計(jì)劃——工具
3、現(xiàn)場分析——制定合理完善的采購計(jì)劃的要求
4、思考討論——編制和執(zhí)行采購計(jì)劃注意點(diǎn)
四、物資采購數(shù)量的確定與采購計(jì)劃的編制
1、確定采購數(shù)量的依據(jù)
2、采購數(shù)量的計(jì)算
（1）采購數(shù)量計(jì)算方法——定期訂購法和定量訂購法
（2）最適當(dāng)?shù)牟少彅?shù)量計(jì)算方法——經(jīng)濟(jì)訂購量（EOQ）
3、如何編制采購計(jì)劃的表格
（1）物料年度采購計(jì)劃表
（2）物料采購月計(jì)劃表
（3）訂單采購計(jì)劃表
（4）物料定期采購計(jì)劃表
4、如何處理采購計(jì)劃的變更——采購變更申請表
5、匯總采購計(jì)劃
6、采購計(jì)劃的落實(shí)注意的問題
五、綜合案例分析、現(xiàn)場思考和模擬演練：
1、案例分析——公司采購計(jì)劃安排表
2、案例分析——公司新產(chǎn)品采購計(jì)劃表
3、案例分析——公司采購計(jì)劃管理辦法
4、你在確定請購量前是否查明庫存數(shù)量及是否有替代品
5、請購量是否符合經(jīng)濟(jì)批量
6、怎樣確定材料清單的正確性

第03部分：器件物資供應(yīng)商管理篇——供應(yīng)商分類、開發(fā)、認(rèn)證、選擇、評估步驟、方法和工具（培訓(xùn)目標(biāo)：理解器件物資采購如何對供應(yīng)商進(jìn)行分類管理，如何對不對供應(yīng)商進(jìn)行開發(fā)、評估和關(guān)系的維持）
一、器件供應(yīng)商開發(fā)的前期準(zhǔn)備工作
1、如何時(shí)根據(jù)企業(yè)的設(shè)備配件特征將供應(yīng)商的分類
2、企業(yè)在供應(yīng)商矩陣圖中處于什么位置
2、供應(yīng)商開發(fā)管理有什么好的方法和工具
3、掌握供應(yīng)商開發(fā)管理所必備的知識(shí)和要求
4、供應(yīng)商行業(yè)結(jié)構(gòu)布局情況是怎么樣的，怎么識(shí)別
5、供應(yīng)商開發(fā)管理的具體步驟和流程是什么，關(guān)鍵點(diǎn)在哪里
6、案例分析：某公司高效的供應(yīng)商開發(fā)流程圖分享
二、如何進(jìn)行供應(yīng)商的開發(fā)
1、開發(fā)供應(yīng)商有哪些途徑
2、初級供應(yīng)提供哪些資料給企業(yè)，如何認(rèn)識(shí)和掌握這些資料的真實(shí)性
3、如何對供應(yīng)商進(jìn)行分析
4、如何確保供應(yīng)商資料真實(shí)性？如何確保供應(yīng)商的能力？我們要重點(diǎn)關(guān)注供應(yīng)商的哪些能力？
三、如何對供應(yīng)商進(jìn)行認(rèn)證
1、供應(yīng)商認(rèn)證工作的前期要做什么準(zhǔn)備
2、如何初選新的供應(yīng)商，標(biāo)準(zhǔn)是什么？
3、如何對供應(yīng)商樣品進(jìn)行測試認(rèn)證？
4、如何進(jìn)行供應(yīng)商中試認(rèn)證？
5、如何進(jìn)行批試認(rèn)證？
6、如何與供應(yīng)商簽訂采購協(xié)議？框架協(xié)議如何制訂和如何簽？簽協(xié)議要注意什么問題？
四、如何培養(yǎng)優(yōu)秀而忠誠的戰(zhàn)略供應(yīng)商
1、如何看待我們的供應(yīng)商？
2、如何選擇合適的供應(yīng)商
3、對待供應(yīng)商有什么策略
4、在公司利益和供應(yīng)商的利益面前如何實(shí)現(xiàn)雙贏？
5、如何對供應(yīng)商進(jìn)行定期評估
6、評估供應(yīng)商怎么評？評的依據(jù)是什么？關(guān)鍵點(diǎn)是什么，權(quán)重如何界定？
7、如何利用供應(yīng)商的評估結(jié)果對供應(yīng)商進(jìn)行管理？
8、“恩威相濟(jì)”管理供應(yīng)商的具體策略是什么？
9、如何對供應(yīng)商進(jìn)行激勵(lì)？
10、激勵(lì)有哪些方法對供應(yīng)商行之有效？是處罰還是獎(jiǎng)勵(lì)，如何把握度？
五、案例分析：
案例1、深圳華為科技有限公司戰(zhàn)略供應(yīng)商與一般供應(yīng)商分類檔案分析
案例2、D軍工有限公司（東莞）戰(zhàn)略型供應(yīng)商調(diào)查分析評估案例分析工具和模板研究
案例3、Q軍工公司供應(yīng)商業(yè)績評估研究案例
案例4、德國西門子公司非生產(chǎn)物流供應(yīng)商評估制度
案例5、S軍工公司供應(yīng)商的改善小組是如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商改善工作的
案例6、Z軍工集團(tuán)公司對設(shè)備供應(yīng)商調(diào)查項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析研究

第04部分：器件物資成本控制與談判篇——器件物資采購價(jià)格分析與降低成本與談判的技巧和策略（培訓(xùn)目標(biāo)：使學(xué)員明確如何針對物資進(jìn)行成本和價(jià)格分析，如何降低采購成本，如何針對不同產(chǎn)品和不同供應(yīng)商進(jìn)行采購談判，談判的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)和技巧。）
一、物資采購成本的全面認(rèn)識(shí)
1、采購單價(jià)≠采購成本嗎？
2、什么是成本及企業(yè)成本的類型
3、如何進(jìn)行有效成本分析——兩種方法
4、掌握成本分析的三個(gè)步驟  
5、影響采購價(jià)格有哪些因素，如何分析？
6、現(xiàn)場思考：如何了解占采購價(jià)值80%的“重要少數(shù)”的MRO品價(jià)格變動(dòng)行情？
二、采購價(jià)格全面調(diào)查工作如何展開
1、采購調(diào)查的主要范圍
2、采購信息收集渠道
3、處理調(diào)查資料
4、全面立體剖析供應(yīng)商的報(bào)價(jià)，價(jià)格＝成本＋價(jià)值，我們?nèi)绾稳胧郑?br /> 三、如何進(jìn)行采購成本分析 
1、成本分析中要考慮的項(xiàng)目
2、成本分析時(shí)注意問題
3、如何計(jì)算采購價(jià)格
4、案例分享：某公司比價(jià)采購技術(shù)運(yùn)用
四、如何有效降低采購成本
1、管理好采購人員
（1）為什么說采購人員容易出事——管好采購人員
（2）選人重人品、用人重績效
（3）輪換與審計(jì)
（4）設(shè)立供應(yīng)商投訴專線
（5）案例分析：某公司的采購職業(yè)道德規(guī)范
2、活用采購原則
（1）采購5R原則的運(yùn)用
（2）三個(gè)關(guān)鍵性的采購原則
（3）采購中MRO品ABC管理法
3、降低成本的八大方法
4、降低成本的八大策略
五、高效談判的流程技巧與策略
1、采購談判的基本步驟和流程——四個(gè)階段的方法與策略
2、采購談判心理分析
3、買賣方雙方優(yōu)劣勢技術(shù)分析
4、影響談判的五大障礙
5、采購談判議價(jià)分類技巧
6、殺價(jià)絕招六式
六、綜合案例分析：
1、成都宏華集團(tuán)公司對大型采購項(xiàng)目的洽談的具體實(shí)踐運(yùn)用了什么談判策略？
2、青島海爾公司對大宗原材料比價(jià)采購技術(shù)運(yùn)用
3、武漢華為概念股公司對生產(chǎn)設(shè)備/器材配件采購成本模型分析
七、現(xiàn)場演練——采購談判角色扮演

第05部分：器件物資交期管理——如何提高供應(yīng)商的交期率（培訓(xùn)目標(biāo)：如何進(jìn)行物資供應(yīng)商交期的規(guī)劃，學(xué)習(xí)交期跟進(jìn)的對策和工具，交期延誤分析和改進(jìn)）
一、物資供應(yīng)商交期的管理
1、交期管理的規(guī)劃
（1）什么是交期管理
（2）確保交期的重要性
（3）交期的規(guī)劃與決策
2、采購跟催確保交期
（1）采購業(yè)務(wù)四個(gè)階段
（2）采購各階段交期管理技巧
3、供應(yīng)商交期延誤原因分析及對策
（1）交期延誤原因分析
（2）改善與供應(yīng)商的溝通
（3）立并加強(qiáng)交期意識(shí)等制度
（4）編制實(shí)績資料
二、討論：如何縮短訂單處理的周期的六方法
三、案例分析與思考
（1）軍工公司MRO品交期跟催表
（2）廣東AA公司MRO品交期管制表
（3）如何縮短訂單處理的周期
（4）如何應(yīng)對多種少量器件品，如何應(yīng)對MRO急單?

第06部分：物資采購品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)控制篇——改進(jìn)采購物資的品質(zhì)合格率，減少質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)（培訓(xùn)目標(biāo)：如何改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，質(zhì)量控制點(diǎn)和質(zhì)量改善工具和策略，減少質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。）
一、采購物資、項(xiàng)目品質(zhì)控制要點(diǎn)
1、品質(zhì)控制事前的規(guī)劃
（1）決定品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格
（2）與供應(yīng)商一起確認(rèn)規(guī)格和圖紙
（3）了解供應(yīng)商的承制能力
（4）雙方確認(rèn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
（5）要求供應(yīng)商建立品質(zhì)控制等級制度
（6）準(zhǔn)備及校正檢驗(yàn)工具或儀器
2、品質(zhì)控制事中執(zhí)行
（1）檢查供應(yīng)商規(guī)范作業(yè)
（2）樣品的提供
（3）檢驗(yàn)人員駐廠控制
（4）品質(zhì)控制措施的落實(shí)
3、事后品質(zhì)考核
（1）嚴(yán)格執(zhí)行品質(zhì)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
（2）處理企業(yè)與供應(yīng)商之間品質(zhì)分歧
（3）提供品質(zhì)異常報(bào)告
（4）要求供應(yīng)商承擔(dān)品質(zhì)責(zé)任
（5）不合格供應(yīng)商的處理
二、采購品質(zhì)控制具體實(shí)踐
1、培訓(xùn)供應(yīng)商的品質(zhì)意識(shí)——三不政策
2、制定品質(zhì)控制的標(biāo)準(zhǔn)
3、建立采購品質(zhì)目標(biāo)——如品質(zhì)合格率
4、成立采購品質(zhì)機(jī)構(gòu)
5、建立品質(zhì)管理制度和品質(zhì)體系
6、建立供應(yīng)商扣款辦法和流程
7、簽訂質(zhì)量保證協(xié)議
8、審查供應(yīng)商品質(zhì)體系
9、供應(yīng)商的早期參與
三、案例分析：
1、海爾公司是如何提高員工的品質(zhì)意識(shí)的？
2、通用公司供應(yīng)商品質(zhì)體系查檢表
3、華為公司實(shí)施采購質(zhì)量事故責(zé)任追究制度
四、分組討論：
1、供應(yīng)商質(zhì)量控制的有效方法的哪些，請舉例說明。
2、如何對供應(yīng)商之不合格品進(jìn)行判定與處理？

物資采購與管理培訓(xùn)