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管理培訓(xùn)課

課程背景：
企業(yè)是否重視員工培訓(xùn)，完全取決于公司高層人才培養(yǎng)的理念，而這樣的理念要落到實處，就需要有借助懂培訓(xùn)、有能力、素質(zhì)好、熱情高的培訓(xùn)管理者去推動。培訓(xùn)管理者是企業(yè)開展培訓(xùn)工作的主體之一，更是*，在員工培訓(xùn)中起著橋梁的作用，他們承擔(dān)著提高企業(yè)員工素質(zhì)的重任，是企業(yè)培訓(xùn)的具體實施者。培訓(xùn)管理者的能力關(guān)系到培訓(xùn)效果的好壞和培訓(xùn)質(zhì)量的高低。因此，企業(yè)務(wù)必要重視對培訓(xùn)管理者的訓(xùn)練，為他們更全面、更深入地開展員工培訓(xùn)創(chuàng)造條件，并為企業(yè)的發(fā)展，培養(yǎng)更多的人才。
借助外部培訓(xùn)機構(gòu)來促進企業(yè)培訓(xùn)工作的有效開展，已經(jīng)是企業(yè)培訓(xùn)工作者的共識。如何挑選供應(yīng)商，如何管理他們，如何有效及充分地運用好這個資源，作為企業(yè)培訓(xùn)管理者必須要考慮的實際問題。本課程結(jié)合培訓(xùn)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗及實踐案例作講授與深入互動。
課程收益：    
▲提升企業(yè)培訓(xùn)管理者的角色認知及定位；
▲掌握培訓(xùn)項目需求調(diào)查、規(guī)劃及實施方法與技巧；
▲提高外部培訓(xùn)供應(yīng)商選擇及外部師資評估能力；
▲學(xué)習(xí)及掌握培訓(xùn)管理者應(yīng)該具備的核心技能與專業(yè)知識。
課程時間：2天，6小時/天
授課對象：企業(yè)各層級管理人員、人力資源經(jīng)理，培訓(xùn)經(jīng)理/主管、HR
授課方式：講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+情景模擬+實操演練

課程大綱
導(dǎo)引：視頻互動-這是你的培訓(xùn)現(xiàn)狀嗎？
一、案例研討：培訓(xùn)如何解決員工問題？
1.你規(guī)劃的培訓(xùn)課程有效果嗎？為什么？
2.你邀請的老師能解決學(xué)員問題嗎？為什么？
3.員工的問題在訓(xùn)后有真正有解決嗎？為什么？
——活動探討-目前企業(yè)培訓(xùn)管理中存在哪些難點？

第一講、培訓(xùn)，因理解造就新高度
一、培訓(xùn)究竟是什么？
1.培訓(xùn)究竟是什么？
1)企業(yè)理解的培訓(xùn)概念
2)業(yè)界定義的培訓(xùn)概念
3)國際標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)定義
2.培訓(xùn)的目的是什么？
1)培訓(xùn)是福利嗎？
2)培訓(xùn)是“藥”嗎？
3)培訓(xùn)是奢侈品嗎？
二、培訓(xùn)管理者角色認知和技能
1.培訓(xùn)管理者的角色認知
1)培訓(xùn)管理者自我角色認知
2)企業(yè)戰(zhàn)略賦予的角色認知
3)培訓(xùn)管理者應(yīng)有的服務(wù)角色認知
——Ex：培訓(xùn)管理者角色認知錯位典型案例 
2.培訓(xùn)管理應(yīng)該具備的管理技能
1)對接企業(yè)戰(zhàn)略的培訓(xùn)規(guī)劃技能
2)服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略的講師培養(yǎng)技能
3)培訓(xùn)項目有效落地實施督導(dǎo)技能
4)培訓(xùn)管理者自我實現(xiàn)與超越技能

第二講、培訓(xùn)項目，因管控出效果 
一、基于戰(zhàn)略發(fā)展的培訓(xùn)需求管理
1.組織為先原則的需求調(diào)查
2.建立需求為本的調(diào)查理念
3.重視上層路線的需求反饋
4.策略設(shè)計需求調(diào)查方法與方式
5.構(gòu)建企業(yè)與員工雙贏為目的導(dǎo)向的需求渠道
——Ex：案例研討：培訓(xùn)需求調(diào)查的爭議
二、體系化的培訓(xùn)規(guī)劃、實施及評估
1.培訓(xùn)項目/課程走心規(guī)劃
1)培訓(xùn)規(guī)劃的典型路徑
2)培訓(xùn)預(yù)算與資源聚焦
3)培訓(xùn)課程規(guī)劃及設(shè)計
2.做有影響力的培訓(xùn)實施
1)培訓(xùn)實施需要你的營銷視角
2)塑造培訓(xùn)管理者的實施影響力
3)利用培訓(xùn)實施培養(yǎng)持續(xù)性可發(fā)展的講師梯隊
——Ex：案例分享：培訓(xùn)實施營銷案例 
3.培訓(xùn)效果評估
1)四級評估/五級評估你應(yīng)該懂得
2)如何合理設(shè)計培訓(xùn)效果評估表
3)培訓(xùn)評估不變落點-行為/績效改善

第三講、培訓(xùn)供應(yīng)商，你應(yīng)該懂得管理技巧
1.外部培訓(xùn)供應(yīng)商渠道的獲得
1)必須具備的網(wǎng)絡(luò)搜索技巧
2)社交平臺參與的意外驚喜
3)不請自來的供應(yīng)商資料
2.評估供應(yīng)商還是評估講師？
1)重講師評估輕供應(yīng)商評估
2)外部講師來源及評估方式
3)理論派、實戰(zhàn)派及教授派講師評估法
“培訓(xùn)管理，你應(yīng)該懂得這些”課程——提煉與總結(jié)
分享鴨子學(xué)飛故事，警醒學(xué)員課后學(xué)以致用——結(jié)語

管理培訓(xùn)課