課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
業(yè)務(wù)經(jīng)營分析培訓
一、業(yè)務(wù)經(jīng)營分析現(xiàn)實作用
1、通過業(yè)務(wù)經(jīng)營分析可以總結(jié)先進經(jīng)驗
2、通過業(yè)務(wù)經(jīng)營分析可以發(fā)現(xiàn)存在問題
3、通過業(yè)務(wù)經(jīng)營分析可以明確發(fā)展方向
4、通過業(yè)務(wù)經(jīng)營分析可以找到發(fā)展方法
二、業(yè)務(wù)經(jīng)營分析基本資料
1、業(yè)務(wù)經(jīng)營分析內(nèi)容基本資料
2、業(yè)務(wù)經(jīng)營分析渠道基本資料
三、業(yè)務(wù)經(jīng)營分析基本工具
1、指標分析工具
2、圖形分析工具
2、表格分析工具
4、模型分析工具
5、系統(tǒng)分析工具
四、業(yè)務(wù)經(jīng)營分析基本技術(shù)
1、比較分析法
2、趨勢分析法
3、比率分析法
4、因素分析法
五、業(yè)務(wù)經(jīng)營分析基本類別
1、從分析規(guī)??矗河泄緲I(yè)務(wù)總量、增量、增速三個規(guī)模經(jīng)營分析
2、從分析內(nèi)容看:有公司客戶、業(yè)務(wù)、成本、收入、利潤五個內(nèi)容經(jīng)營分析
3、從分析程度看:有公司業(yè)務(wù)目標完成程度、市場份額程度二個方面經(jīng)營分析
4、從分析渠道看:有營業(yè)網(wǎng)點、線上網(wǎng)絡(luò)、第三方合作經(jīng)營分析
5、從分析關(guān)系看:有公司業(yè)務(wù)安全性、流動性、效益性經(jīng)營分析
6、從分析層次看:有公司業(yè)務(wù)總行、分行、支行、團隊、個體五個層次經(jīng)營分析
六、業(yè)務(wù)經(jīng)營客戶分析
1、公司業(yè)務(wù)經(jīng)營客戶滿意度分析
2、公司業(yè)務(wù)經(jīng)營客戶忠誠度分析
3、公司業(yè)務(wù)經(jīng)營客戶風險度分析
4、公司業(yè)務(wù)經(jīng)營客戶貢獻度分析
七、業(yè)務(wù)經(jīng)營個體效果分析
1、業(yè)務(wù)經(jīng)營個體客戶規(guī)模分析
2、業(yè)務(wù)經(jīng)營個體業(yè)務(wù)規(guī)模分析
3、業(yè)務(wù)經(jīng)營個體收入規(guī)模分析
4、業(yè)務(wù)經(jīng)營個體成本支出分析
5、業(yè)務(wù)經(jīng)營個體利潤規(guī)模分析
6、業(yè)務(wù)經(jīng)營個體EVA分析
7、業(yè)務(wù)個體交叉銷售經(jīng)營分析
8、業(yè)務(wù)經(jīng)營個體經(jīng)營質(zhì)量分析
9、業(yè)務(wù)個體目標完成經(jīng)營分析
10、業(yè)務(wù)經(jīng)營個體縱向趨勢分析
11、業(yè)務(wù)經(jīng)營個體橫向比較分析
八、業(yè)務(wù)經(jīng)營團體效果分析
1、業(yè)務(wù)經(jīng)營團體客戶規(guī)模分析
2、業(yè)務(wù)經(jīng)營團體業(yè)務(wù)規(guī)模分析
3、業(yè)務(wù)經(jīng)營團體收入規(guī)模分析
4、業(yè)務(wù)經(jīng)營團體成本支出分析
5、業(yè)務(wù)經(jīng)營團體利潤規(guī)模分析
6、業(yè)務(wù)經(jīng)營團體交叉銷售分析
7、業(yè)務(wù)經(jīng)營團體經(jīng)營結(jié)構(gòu)分析
8、業(yè)務(wù)經(jīng)營團體人均產(chǎn)能分析
9、業(yè)務(wù)經(jīng)營團體經(jīng)營質(zhì)量分析
10、業(yè)務(wù)團體目標完成經(jīng)營分析
11、業(yè)務(wù)經(jīng)營團體縱向趨勢分析
12、業(yè)務(wù)經(jīng)營團體橫向比較分析
13、業(yè)務(wù)經(jīng)營團體EVA分析
14、業(yè)務(wù)經(jīng)營團體經(jīng)濟資本分析
九、業(yè)務(wù)經(jīng)營結(jié)果成因分析
1、經(jīng)營結(jié)果成因分析的內(nèi)容
2、經(jīng)營結(jié)果成因分析的方法
十、業(yè)務(wù)經(jīng)營分析實踐應用
1、業(yè)務(wù)經(jīng)營分析結(jié)果與經(jīng)營績效考評實踐應用
2、業(yè)務(wù)經(jīng)營分析結(jié)果與經(jīng)營管理決策實踐應用
3、業(yè)務(wù)經(jīng)營分析結(jié)果與經(jīng)營等級管理實踐應用
4、業(yè)務(wù)經(jīng)營分析結(jié)果與經(jīng)營權(quán)限設(shè)定實踐應用
5、業(yè)務(wù)經(jīng)營分析結(jié)果與客戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化實踐應用
6、業(yè)務(wù)經(jīng)營分析結(jié)果與未來計劃編制實踐應用
7、業(yè)務(wù)經(jīng)營分析結(jié)果與客戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化實踐應用
8、業(yè)務(wù)經(jīng)營分析結(jié)果與渠道人員調(diào)整實踐應用
9、業(yè)務(wù)經(jīng)營分析結(jié)果與利率高低定價實踐應用
10、業(yè)務(wù)經(jīng)營分析結(jié)果與盈利模式創(chuàng)新實踐應用
十一、業(yè)務(wù)經(jīng)營效果提高途徑
1、擴大業(yè)務(wù)經(jīng)營規(guī)模
2、優(yōu)化業(yè)務(wù)經(jīng)營結(jié)構(gòu)
3、加快業(yè)務(wù)經(jīng)營流量
4、提高業(yè)務(wù)經(jīng)營質(zhì)量
5、降低業(yè)務(wù)經(jīng)營成本
6、加強業(yè)務(wù)經(jīng)營創(chuàng)新
7、硬化業(yè)務(wù)經(jīng)營考核
授課過程中會有許多實戰(zhàn)案例、分析指標、分析表格進行交流與分享。
業(yè)務(wù)經(jīng)營分析培訓
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/316418.html
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