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戰(zhàn)略管理理論培訓

一、研討目標
（一）了解企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本理論和方法；了解戰(zhàn)略管理的涵義、產生和發(fā)展；掌
握企業(yè)外部環(huán)境與內部條件的分析方法、企業(yè)總體戰(zhàn)略、成長方法設計與業(yè)務戰(zhàn)略、競
爭戰(zhàn)略、職能的制定方法和方案選擇方法；掌握常用的戰(zhàn)略評價方法；掌握如何進行有
效的戰(zhàn)略實施和控制方法。
（二）研討企業(yè)走什么路？使命與愿景是什么？戰(zhàn)略如何定位？主業(yè)戰(zhàn)略、成長發(fā)展
方式、公司層戰(zhàn)略、業(yè)務層戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略如何制定？短中長期戰(zhàn)略目標如
何制定、如何實現？最終形成《某企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃報告與管理體系》。

二、參加人員：
企業(yè)負責人，相關中高層管理者。

三、研討營特色：
1.啟發(fā)式教學：教練講方法和案例，并設計企業(yè)專用模板，學員按要求完成模板的填
寫即
可，通俗易懂，把最復雜的戰(zhàn)略規(guī)劃技術簡單化。
2. 案例教學，全部采用與企業(yè)類似企業(yè)的案例。
3. 互動式教學：課程全程貫穿溝通、演練、研討、交流、游戲等方式。
4. 形成戰(zhàn)略規(guī)劃與實施的成果、企業(yè)一級績效考核目標體系。

四、課程大綱
第一講：戰(zhàn)略分析
一、外部環(huán)境分析與研究
（一）宏觀環(huán)境分析
1.政治與法律因素、經濟因素、社會因素、生態(tài)環(huán)境因素、技術因素分析；
2. ＰＥＳＴ工具的使用技巧。
成果：《企業(yè)宏觀環(huán)境分析報告》
（二）產業(yè)環(huán)境分析
1.產業(yè)的界定與邊界
——模糊的產業(yè)邊界；
——金融業(yè)產業(yè)結構分析；
——企業(yè)的競爭對手確定；
——SCP分析模型的應用。
2.競爭環(huán)境分析
——行業(yè)競爭力分析：顧客、供應商、潛在進入者、替代品、競爭對手；
——波特五力競爭模型的使用技巧。
3.戰(zhàn)略群組分析
——企業(yè)“出軌”的可能性分析；
——如果出軌，有哪些機會？
成果：《企業(yè)產業(yè)環(huán)境分析報告》
（三）競爭環(huán)境分析
1.競爭對手分析的八個維度；
2.客戶分析的四個維度；
3.客戶分析需要思考的五個問題；
——企業(yè)的競爭者分析；
——使用3C戰(zhàn)略模型分析企業(yè)競爭對手。
成果：《企業(yè)競爭環(huán)境分析報告》
4.人力資源供給分析。
成果：《企業(yè)人力資源環(huán)境分析報告》
二、內部資源與能力分析
（一）企業(yè)資源狀況分析
1.企業(yè)有形資源、無形資源、人力資源調研與分析；
2.職能法與資源法的調查方法使用；
成果：《企業(yè)企業(yè)資源分析報告》
（二）企業(yè)核心能力分析
1.核心能力的組成：營銷能力、管理能力、可持續(xù)發(fā)展能力；
2.戰(zhàn)略要素評估矩陣法、價值鏈分析法
成果：《企業(yè)核心能力分析報告》
（三）企業(yè)SWOT分析
1.企業(yè)SWOT分析的四個維度；
2.企業(yè)SWOT分析的模板與使用技巧。
成果：《企業(yè)SWOT分析報告》

第二講：戰(zhàn)略展望——戰(zhàn)略構想
（一）企業(yè)使命
1.使命的作用與內容——企業(yè)使命為誰而制定？
2.如何制定企業(yè)使命——內部因素分析與外部因素分析。
3.制定企業(yè)使命必須規(guī)避的陷阱。
成果：《企業(yè)使命綜述》
（二）企業(yè)愿景
1.企業(yè)愿景指什么？
2.如何制定企業(yè)的愿景，怎么樣的愿景對員工才有吸引力？
3.專用工具：企業(yè)愿景分析與確定的模板使用方法；
4.愿景分解：定性分解的內容與方法，定量分解的內容與方法。
成果：《企業(yè)愿景規(guī)劃》
（三）總體戰(zhàn)略目標體系
1.總體戰(zhàn)略目標的主要特征；
2.短期戰(zhàn)略目標、中期戰(zhàn)略目標、長期戰(zhàn)略目標；
成果：《企業(yè)總體戰(zhàn)略目標報告》

第三講：戰(zhàn)略選擇
一、戰(zhàn)略定位
1.主業(yè)很明確，我們還應該做什么？波士頓矩陣法的應用（BCG）；
2.成長方式選擇：集中型/密集型、一體化、多元化、聯盟型；
3.企業(yè)的成長方式選擇。
成果：《企業(yè)戰(zhàn)略定位》
二、公司層戰(zhàn)略選擇
（一）企業(yè)四種戰(zhàn)略方案選擇
1.穩(wěn)定性戰(zhàn)略；
2.增長戰(zhàn)略；
3.收縮戰(zhàn)略；
4.組合戰(zhàn)略；
（二）戰(zhàn)略方案選擇的方法
1.綜合信息分析；
2.戰(zhàn)略選擇工具——定量化戰(zhàn)略計劃矩陣（QSPM），使用的方法。
成果：《企業(yè)公司層戰(zhàn)略制定報告》
三、業(yè)務層戰(zhàn)略制定
（一）在公司成長方式的框架下的戰(zhàn)略三層面
1.第一層面：明確的核心業(yè)務；
2.第二層面：新的業(yè)務的界定與選擇；
3.第三層面：開創(chuàng)未來的事業(yè)機會；
（二）競爭戰(zhàn)略選擇
1.戰(zhàn)略架構三軸模型：何處競爭？如何競爭？ 何時競爭？
2.市場細分與目標市場選擇；
3.競爭戰(zhàn)略的種類
第一種：差異化戰(zhàn)略
第二種：成本領先商戰(zhàn)略
第三種：基于低成本的聚焦戰(zhàn)略
第四種：基于差異化的聚焦戰(zhàn)略
4.使用QSPM選擇最優(yōu)競爭戰(zhàn)略。
成果：《企業(yè)業(yè)務層戰(zhàn)略制定報告》
四、制定職能戰(zhàn)略
（一）職能戰(zhàn)略為誰服務？
（二）職能戰(zhàn)略的制訂
1.組織戰(zhàn)略，及分析與內容制訂；
2.產品戰(zhàn)略，及分析與內容制訂；
3.市場營銷戰(zhàn)略，及分析與內容制訂；
4.人力資源戰(zhàn)略，及分析與內容制訂；
5.財務戰(zhàn)略，及分析與內容制訂；
6.管控系統(tǒng)戰(zhàn)略，及分析與內容制訂；
成果：《企業(yè)職能戰(zhàn)略制定報告》
五、戰(zhàn)略預算的方法與案例介紹。

第四講：戰(zhàn)略實施
一、戰(zhàn)略目標分解
1.澄清愿景與公司戰(zhàn)略；
2.找出成功關鍵因素（KSF）；
3.繪制戰(zhàn)略地圖；
4.財務類戰(zhàn)略目標制定；
5.客戶類戰(zhàn)略目標制定；
6.內部運營類戰(zhàn)略目標制定；
7.學習成長類戰(zhàn)略目標制定；
8.企業(yè)如何層層下達年度績效目標。
成果：《企業(yè)級戰(zhàn)略目標體系》
二、戰(zhàn)略實施計劃制定
（一）實施計劃制定要求
1.階段性目標與時間要求；
2.一級部門/二級部門的實施任務確定；
3.措施與策略，及其描述方法；
4.實施關鍵點；
（二）戰(zhàn)略實施計劃制定
1.中長期戰(zhàn)略目標實施計劃制定；
2.年度經營計劃實施計劃制定。
成果：《企業(yè)戰(zhàn)略目標實施計劃》
三、戰(zhàn)略審計
1.戰(zhàn)略制定過程審計方法；
2.戰(zhàn)略執(zhí)行過程審計方法；
3.戰(zhàn)略實施效果的審計方法。
四、戰(zhàn)略調整
1.戰(zhàn)略調整的時間與時機；
2.戰(zhàn)略調整的內容；
3.戰(zhàn)略調整的操作流程；
最終形成《某企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃報告與管理體系》初稿

戰(zhàn)略管理理論培訓