課程描述INTRODUCTION
中層干部管理能力培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層干部管理能力培訓(xùn)
【課程背景】
1.問題都是經(jīng)理人“造”出來的,昨天的決定形成今天的問題?
2.有問題才需要經(jīng)理人,經(jīng)理人就是發(fā)現(xiàn)與解決問題的人
3.誤區(qū):管理越好,問題越少
4.企業(yè)的問題是每一個(gè)人的問題
5.做決策要靠能力,不是靠運(yùn)氣;決策能力可以經(jīng)驗(yàn)累積,而非不傳之秘!
6.每當(dāng)面對(duì)選擇、決策,你是否總是猶豫、躊躇?
7.那些經(jīng)常做出正確選擇的決策高手,依靠的可能不是天生好運(yùn)氣,而是過人的決策能力。
【課程時(shí)間】1天/6H
【課程收益】
1.培養(yǎng)管理者的現(xiàn)代管理意識(shí),提升學(xué)員的綜合管理技能
2.掌握企業(yè)管理的可操作性實(shí)用技能,達(dá)到學(xué)以致用、立竿見影
3.挖掘領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的源泉,了解未來領(lǐng)導(dǎo)人其自身的優(yōu)缺點(diǎn)
4.提高分析問題與決策的能力,從而能夠處理復(fù)雜的問題
【授課對(duì)象】企業(yè)核心管理人員。
【授課方式】在課程中,通過精彩的顧問講解、互動(dòng)的游戲活動(dòng)和案例分析、學(xué)員可以找到自己想知道的答案,領(lǐng)悟管理藝術(shù)的真諦、提升自身的管理技能
【課程大綱】
一、中層管理者經(jīng)常碰到的九大難題之一“不知如何選擇”
1.如何做選擇題?
2.培訓(xùn)下屬提建議而不是提問題
二、中層管理者經(jīng)常碰到的九大難題之二“分不清輕重緩急”
1.輕重緩急的五項(xiàng)要素:
2.有清楚的遠(yuǎn)景,了解決策的深度,能看清決策對(duì)未來的影響,抓住未來的機(jī)會(huì)。
3.看清事情的全貌,能將自己從問題的中心抽離,不要將眼光局限在現(xiàn)在的一舉一動(dòng)。
4.能夠自己作主,不需要等待別人的批準(zhǔn)。如果你事事都要揣摩上司心意,就會(huì)覺得處處受限、垂頭喪氣。
5.能夠獨(dú)立思考,對(duì)自己的決策有信心,不會(huì)因旁人的影響而改變。
6.有堅(jiān)定的內(nèi)在價(jià)值,有所為有所不為。
三、中層管理者經(jīng)常碰到的九大難題之三“不擅于傾聽”
1.如何傾聽;
2.如何區(qū)分下屬的建議;
3.如何引導(dǎo)下屬;
4.如何和下屬共同分析問題;
5.如何回應(yīng)和反饋。
四、中層管理者經(jīng)常碰到的九大難題之四“不懂得如何讓別人支持”
1.如何宣導(dǎo)重要性?
2.如何達(dá)成共識(shí)?
3.如何取得相關(guān)人員的支持。
五、中層管理者經(jīng)常碰到的九大難題之五“容易受刻板印象的影響”
1.什么是核板印象?
2.如何理解:過去、現(xiàn)在、未來;
3.如何不受刻板印象影響的三個(gè)方法。
六、中層管理者經(jīng)常碰到的九大難題之六“不能保持彈性”
1.做決策要堅(jiān)定果斷,但決策的原則要有彈性。
2.接受不完美的決策。不要覺得決策會(huì)跟著自己一輩子,非完美不可。
3.能夠隨時(shí)放棄決策。也就是要承認(rèn)決策錯(cuò)誤、愿意改變決定。
七、中層管理者經(jīng)常碰到的九大難題之七“不能夠同時(shí)采納軟性與硬性資料”
1.如何進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、了解歷史記錄,掌握硬性資料;
2.如何讓員工或客戶參與進(jìn)來,如何讓員工自動(dòng)自發(fā)的提出相關(guān)建議;
3.如何同時(shí)采納相關(guān)聯(lián)建議。
八、中層管理者經(jīng)常碰到的九大難題之八“不能夠看清事實(shí)”
1.三現(xiàn)原則;
2.測(cè)算原則;
3.預(yù)算管理;
4.定期定點(diǎn)實(shí)驗(yàn)。
九、中層管理者經(jīng)常碰到的九大難題之九“容易掉落陷阱”
1.經(jīng)驗(yàn)陷阱;
2.專家陷阱;
3.熱情陷阱;
4.光環(huán)陷阱;
5.解決之道——多叉樹法則
課程總結(jié)及問題解答
中層干部管理能力培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/31860.html
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- 任濤