課程描述INTRODUCTION
從技術(shù)走向管理培訓(xùn)課程班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
從技術(shù)走向管理培訓(xùn)課程班
課程背景:
本人做日本公司技術(shù)管理很多年,同時也做過管理和人力資源管理,對技術(shù)人員的特點有深深的體驗,技術(shù)的思維是理性思維,管理主要是感性思維,技術(shù)人員經(jīng)常會把技術(shù)工作的思維拿到管理上,但是結(jié)果往往不好,事與愿違,技術(shù)人員轉(zhuǎn)為管理者,關(guān)鍵是轉(zhuǎn)變思維和工作習(xí)慣,多與人溝通協(xié)調(diào),掌握管理的一些方法和工具,特別是關(guān)于人性的理解,關(guān)心,關(guān)愛,把你的員工,當(dāng)作有感情的人,也有喜苦哀樂。技術(shù)是沒有彈性,工作是沒有彈性,然而管理人員卻是有彈性的,管理是凝聚人心,團結(jié)下屬,激勵下屬,朝向公司的目標前進,使公司成為有競爭力的公司,能夠贏利的公司。
課程對象:技術(shù)主管,經(jīng)理,中層管理干部,工程師等相關(guān)人員
課程時間: 2天
課程目標:
1、為專業(yè)技術(shù)出身的管理人員提升自身的管理能力
2、完成從技術(shù)人員到管理者角色的轉(zhuǎn)換
3、提高技術(shù)人員的管理技能
4、克服和預(yù)防角色轉(zhuǎn)換中常見的問題
5、幫助專業(yè)技術(shù)成長為技術(shù)型的管理人才
6、加強對人性的理解
課程大綱:
(領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀律)
導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析
頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于管理方面的問題,如:人際溝通,目標管理、激勵技巧,團隊協(xié)作的難題? 每人提出自己工作中的難題, 老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插,分析、示范指導(dǎo)、模擬演練。
前言:為什么要從技術(shù)走向管理?
第一節(jié)、專業(yè)技術(shù)人員與管理人員的差別
(一)、技術(shù)人員的思維方式
(二)、專業(yè)技術(shù)人員與管理人員的主要區(qū)別
討論:人性的認識:X理論,Y理論
(三)、從專業(yè)技術(shù)人員走上管理崗位的幾大優(yōu)勢
(四)、專業(yè)技術(shù)人員轉(zhuǎn)變成為管理人員的主要障礙
案例討論:你認為技術(shù)是什么樣的思維,管理是什么樣的思維?如何轉(zhuǎn)變這個角色?
第二節(jié)、技術(shù)人員必須掌握的基礎(chǔ)管理概念
(一)、管理者的基本概念
討論:管理到底管理什么?過程,還是結(jié)果?利潤?
管理的中心是人
(二)、管理思想演變
古典管理
行為科學(xué)
當(dāng)代管理學(xué)派
討論:你們在工作中是那種管理?
(三)、管理的職能和方法
決策
計劃
組織
領(lǐng)導(dǎo)
控制
創(chuàng)新
討論:結(jié)合工作,你認為管理有哪些職能
(四)、不同層次管理者所具備的技能
(五)、管理者如何做工作計劃
(六)、管理者如何進行工作分配
(七)、領(lǐng)導(dǎo)方式
案例討論:管理者需要那些管理技能?
第三節(jié)、從技術(shù)到管理的角色定位與轉(zhuǎn)換
(一)、目標的轉(zhuǎn)變
案例:普源公司塑膠經(jīng)理
(二)、生存方式的轉(zhuǎn)變
(三)、價值觀的轉(zhuǎn)變
(四)、角色的轉(zhuǎn)換
案例:技術(shù)人員轉(zhuǎn)為管理人員的角色難點
(五)、管理中的心理因素
(六)、思維方式的轉(zhuǎn)變
案例討論:技術(shù)人員如何向管理轉(zhuǎn)換?
第四節(jié)、管理人員的目標管理能力與工作計劃
(一)、什么是目標管理
(二)、如何設(shè)定目標
(三)、執(zhí)行目標流程
(四)、如何對目標評估
(五)、修改,評估目標
案例討論:
你們在工作中如何應(yīng)用目標管理?
(六)、如何做好工作計劃
工作計劃案例
第五節(jié)、從技術(shù)到管理須具備的團隊管理能力
(一)、什么是團隊管理
(二)、性格分析
(三)、高效率團隊的特點
(四)、理解下屬需要什么?
案例討論:你們?nèi)绾翁幚砜绮块T團隊問題?
第六節(jié)、對員工的激勵技巧(短片觀看、案例分析、圖片觀看、模擬演練、分析討論)
一、激勵理論介紹:
需求理論
雙因素理論
錄像觀看:別對自己說不可能
模擬演練:贏者心態(tài)活動訓(xùn)練
二、自我激勵訓(xùn)練:
(一)、自我激勵6大技巧;
(二)、團隊激勵6大技巧;
三、尊重式激勵14法
四、關(guān)愛式激勵九大技巧
五、贊美式激勵八大技巧
練習(xí):員工激勵練習(xí)
第七節(jié)、專業(yè)技術(shù)人員如何在管理崗位上和領(lǐng)導(dǎo)相處
(一)、搞清自己的角色和立場
(二)、搞清自己在領(lǐng)導(dǎo)心中價值的轉(zhuǎn)變
(三)、如何進行項目管理
(四)、對人性的理解
討論:你們?nèi)绾闻c領(lǐng)導(dǎo)相處
第八節(jié)、從技術(shù)走向管理常犯的錯誤和對策
(一)、思維的誤區(qū)
(二)、對人的理解誤區(qū)
(三)、角色的誤區(qū)
你們轉(zhuǎn)換
(四)、技術(shù)向管理的大總結(jié)
訓(xùn)練
案例討論:技術(shù)管理工作中常犯錯誤
課程結(jié)束:
一、重點知識回顧
二、互動:問與答
三、學(xué)員:學(xué)習(xí)總結(jié)與行動計劃
四、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo):頒獎
五、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo):總結(jié)發(fā)言
六、合影:集體合影
從技術(shù)走向管理培訓(xùn)課程班
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