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中國企業(yè)培訓講師
《4R4P高績效責任管理》
 
講師:葉子群 瀏覽次數(shù):2564

課程描述INTRODUCTION

高績效責任管理課程

· 中層領導

培訓講師:葉子群    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

高績效責任管理課程

【課程背景】
企業(yè)管理,歸根到底是“責任管理”。責任動力學將空洞、籠統(tǒng)、說教式的感性責任,轉化為可量化、可衡量、可執(zhí)行的理性責任。
責任動力學認為,工作和生活中的所有事情都可以分為四種類型:必須做的事情、應該做的事情、努力做的事情和選擇做的事情,這就是理性責任的4R。
混淆四種責任,勢必會造成角色認識不清晰、崗位職責不明確、管理制度難落地、企業(yè)文化不認同等管理弊端。
責任動力學是21世紀最強大的管理理論和實踐工具,已成功地為上千家企業(yè)提供過落地服務,得到了客戶的一致好評。
2016年,責任動力學已成為部分高校的選修課程。

【授課時長】
2天(12小時)+課后作業(yè)(2小時以上)

【課程收益】
職業(yè)素養(yǎng):通過“四做”、“責任主客體”思維方法訓練,引導學員消除拖延、推諉、被動等消極心態(tài),養(yǎng)成積極、主動、擔當?shù)男袨榱晳T;
人資管理:運用“責任雷達“、“責任公式”等責任掃描工具,讓企業(yè)人崗匹配更加合理,招人育人更加科學,組織運作高質高效;
組織體系建設:運用責任動力學思維方法和落地工具,讓企業(yè)建立(或優(yōu)化)以價值流程為核心,員工高度認可、可100%落地執(zhí)行的崗位職責、管理制度等組織體系。
績效管理:運用責任量化工具,引導學員找到損害企業(yè)績效的18種責任熵和提高企業(yè)績效的6種責任動力。趨利避害,確保高績效目標的達成。
企業(yè)文化:用責任動力學工具,引導企業(yè)全員參與企業(yè)文化的提煉和構建,并運用積分制等激勵工具,讓人人成為企業(yè)文化的參與者、倡導者和推行者。
執(zhí)行力:引導學員走出執(zhí)行力的誤區(qū),做好“必須做”的事情。同時,通過“責任轉換思維”工具的訓練,培養(yǎng)學員自動自發(fā)的執(zhí)行慣性,提高工作效率和作業(yè)質量。

【授課對象】
中大型企業(yè)老板或人資部門負責人、管理人員等
小型企業(yè)全員(老板必須參加)

【課程特色】
實戰(zhàn):可以在課堂運用責任動力學工具,完成組織體系的優(yōu)化或建設(局部);
實用:責任思維學完即可運用在企業(yè)管理上,立竿見影地提高責任執(zhí)行力;
案例:課堂挖掘學員管理過程中經歷切身的案例,分析解答,說服力強;
教學方式:行動教學,大量的風暴、練習、互動等,在快樂、活潑中學習。

【課程大綱】
【小組討論1】:
1.作為上司,你喜歡什么樣的下屬?
2.你是員工,你喜歡什么樣的領導?
3.什么是責任?(你的理解)
第一節(jié)  管理的本質是責任
1.責任是什么?
2.管理的本質:責任管理
3.有關責任的三個案例
4.基層責任管理的三大難題
5.測試:你的責任心打幾分?
【小組討論2】:有關責任的案例,你身邊有哪些?(正面和反面)
第二節(jié)  負責任,只需做好四件事
1.負責任,只需做好四件事情
2.四件事就是四種責任
【知識點強化練習】
3.區(qū)分四件事,增加管理智慧
【案例分析】:幫還是不幫?
4.理性責任,讓管理變得簡單高效
【趣味練習】:警察分別是什么責任?
【小組討論3】: 寫出你當前工作的四件事?
【小組討論4】: 企業(yè)的下列行為,分別是哪種責任?
【熱點事情分析】:娛樂圈“三寶”
 
第三節(jié)  高績效責任管理智慧
1.分清責任主體和責任客體
【小組討論5】:誰是責任主體?
【角色扮演】:吵架
2.影響績效的兩種責任力量
3.認識責任驅動力
【獨立思考】:四種責任各屬于哪種驅動力?
4.認識責任約束力
【獨立思考】:四種責任各屬于哪種約束力?
5.責任矩陣模型
【小組練習6】:日常工作中的行為哪些是外驅動力,哪些是內驅動力?
第四節(jié)  責任量化管理智慧
1.責任量化的四個數(shù)字
1)如何量化角色責任?
2)如何量化義務責任?
3)如何量化能力責任?
4)如何量化原因責任?
2.理性責任的8階量化管理法
【量化方法舉例】:
3.神奇的責任管理公式
4.責任的高階和低階管理智慧
5.責任矩陣模型-揭開責任管理的奧秘
6.理性責任管理的原理
【小組練習7】:下列現(xiàn)象各屬于什么責任?
【小組練習8】:根據(jù)八階責任值寫出日常工作中的案例
【小組討論9】:小組練習3中,四種責任都是正確的嗎?
 
第五節(jié)  理清責任, 高效管理
1.管理者的三MANG
2.角色認知-我是誰
3.責任認知-我必須做什么
4.理清責任,智慧管理
5.管理好責任邊界
【案例分享】:孩子摔倒以后……
【小組討論10】:A諸葛亮式的管理有什么不好?
B如何培養(yǎng)下屬?
6.培養(yǎng)下屬的四個維度平衡法
第六節(jié) 責任性格,人崗匹配
1.四類責任性格者管理風格
2.知道自己的責任性格嗎?
3.責任性格測試
4.責任性格分析
5.責任性格去熵
 
第七節(jié)  責任熵-績效的絆腳石
1.“責熵”和“責商”
2.企業(yè)管理者的四種責任熵
【小組討論10】:為什么別人不喜歡我?
【時事分析】:(陳光標)真善還是偽善?
3.責任熵密碼
【視頻案例分析】:許三多
【小組討論11】:寫出18種責任熵公式
【小組討論12】:你會聘用誰?
4.堅決不用的6種 “責任重熵”者
【案例分析】:李云龍責任性格分析
第八節(jié)  高績效法則-責任動力密碼
1.六種優(yōu)秀者的特征
【小組討論13】:寫出6類高績效管理者責任動力公式
2.高績效四做順序的秘密
3.做好R1,讓其永遠不為“-1”
4.高績效法則1-義務責任為王
5.高績效法則2-讓責任保持高階
6.高績效法則3-責任轉化
7.不同管理崗位的責任管理配方
【案例分析】:四段保姆(做飯為例)
【小組練習14】:寫出四段保姆標準(做家務為例)
【小組練習15】:你當前是什么職位?寫出四段崗位標準
【小組練習16】:寫出優(yōu)秀員工評選標準
課程總結

高績效責任管理課程


轉載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/33433.html

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    參加課程:《4R4P高績效責任管理》

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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