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培訓(xùn)目標(biāo)：
1. 讓學(xué)員了解一個(gè)能夠達(dá)成雙贏交易的談判流程；
2. 幫助學(xué)員掌握談判過程中決不可疏忽的重點(diǎn)；
3. 通過案例分析和提供談判戰(zhàn)略布局的思考方法；
4. 學(xué)習(xí)各種有效的談判技巧；
5. 通過實(shí)際演練和培訓(xùn)顧問的點(diǎn)評(píng)，讓學(xué)員了解自身的優(yōu)劣勢和改進(jìn)的方向。

 

前言：
你會(huì)談判嗎？你能夠如意地控制談判的局面嗎？你能夠在談判中創(chuàng)造與對(duì)手雙贏的局面嗎？無論是做銷售，還是做采購，談判能力是最高等級(jí)的“武功”。這種“武功”之精妙在于窺視對(duì)手的心理，把握談判的主導(dǎo)權(quán)，步步為營，爭取更多的利益。
談判是針對(duì)有關(guān)整個(gè)交易條款過程中的最后沖刺階段。商務(wù)人員是否能夠通過談判與客戶達(dá)成一個(gè)雙贏的交易，關(guān)鍵在于參與談判的人員：1、事先準(zhǔn)備是否充分；2、談判戰(zhàn)略布 局的思路是否清晰；3、談判技巧是否高明。該培訓(xùn)課程針對(duì)的正是商務(wù)人員在上述三點(diǎn)上的把握和改進(jìn)。
與其他專門針對(duì)技巧或?qū)ｉT針對(duì)戰(zhàn)略分析的銷售培訓(xùn)課程不同的是，談判技巧培訓(xùn)是一個(gè)函蓋談判的戰(zhàn)略思路到戰(zhàn)術(shù)技巧兩個(gè)方面的課程。它針對(duì)的是已經(jīng)有一定的經(jīng)驗(yàn)、或接受過基礎(chǔ)培訓(xùn)、需要面對(duì)棘手的商務(wù)談判的學(xué)員。
通過本課程可以幫助你學(xué)習(xí)談判的基本理念，掌握談判各個(gè)過程所需要的技巧，賦予你談判的自信，變被動(dòng)談判為主動(dòng)談判，輕松應(yīng)對(duì)商務(wù)談判，真正做到談判中的控局。
敬請(qǐng)帶著您銷售中遇到的難題，步入博思嘉業(yè)9月13日培訓(xùn)現(xiàn)場，與中國*實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家韓先生現(xiàn)場對(duì)話！

 

課程要點(diǎn)：
一、課程概述
1. 介紹培訓(xùn)課程的內(nèi)容與方法
2. 了解學(xué)員對(duì)課程的期望
3. 談判技巧自身狀態(tài)和水平測試

 

二、談判的概念
1. 案例分析：你覺得這場談判失利的原因有哪些？
2. 成功的談判在于合作
3. 談判的目的和步驟

 

三、談判的流程
1. 談判之初—營造氣氛
2. 告示階段—雙方試探
3. 交鋒階段—角逐實(shí)例
4. 妥協(xié)階段—討價(jià)還價(jià)
5. 簽訂協(xié)議—功成身退
6. 談判策略—注意方式

 

四、談判的策略步驟
1. 案例分析：怎么面對(duì)對(duì)手策略上的變化
2. 掌握成功的談判策略
3. 不同地位的談判策略
4. 談判開局的策略
5. 談判磋商中的策略
6. 談判終局的策略
7. 破解僵局的策略
8. 談判桌上的策略
9. 針對(duì)不同對(duì)手采用不同的策略
10. 攻守退避的原則和使用
11. 贏得談判對(duì)手的支持
12. 小組談判互動(dòng)活動(dòng)

 

五、談判知識(shí)了解
1. 怎樣應(yīng)付不同性格的談判對(duì)手
2. 各種談判氣質(zhì)分析
3. 談判者的形象包裝
4. 談判對(duì)手的心理分析
5. 如何面對(duì)各種類型的談判對(duì)手
6. 怎么保持冷靜和平常的心態(tài)
7. 談判中的各種禮儀
8. 談判知識(shí)與心理測試