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組織行為學(xué)課程

課程背景
一個組織管理者的領(lǐng)導(dǎo)力對該組織的運(yùn)行和發(fā)展起著至關(guān)重要的影響。在技術(shù)快速發(fā)展、需求不斷變化、競爭日益激烈的時代背景下，企業(yè)面臨著生存、競爭和發(fā)展的壓力，管理者的領(lǐng)導(dǎo)力往往是決定性的因素之一。因此，結(jié)合組織行為來研究管理者的領(lǐng)導(dǎo)力，就有著重要的意義

課程收益
通過本課程的培訓(xùn)，使學(xué)員 ：
1、了解學(xué)習(xí)組織行為學(xué)對提升企業(yè)管理的實(shí)際意義，更新觀念，明確思路，提升創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力；
2、掌握企業(yè)管理中組織行為對員工工作行為的影響特點(diǎn)與規(guī)律；
3、掌握員工激勵的理論與方法，以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)中組織診斷和組織變革的領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)；
4、運(yùn)用創(chuàng)新管理和情境領(lǐng)導(dǎo)力，樹立以人為本的管理思想，改善和提升企業(yè)的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力。

課程對象
企業(yè)中高層管理干部、企業(yè)后備核心人才

課程大綱
第一單元 組織行為學(xué)概論
(一)組織行為學(xué)的理論概要
1、什么是組織行為學(xué)
2、組織行為學(xué)的內(nèi)容框架
3、組織行為學(xué)的基本模型
(二)組織行為學(xué)的主要結(jié)論
1、個體行為：影響個人行為的“四因素論”
2、群體行為
3、組織行為
(三)組織行為在企業(yè)表現(xiàn)的四種方式
1、個體行為--個性與思維
2、群體行為--溝通與合作
3、組織行為--管理與領(lǐng)導(dǎo)
4、領(lǐng)導(dǎo)行為--影響力與領(lǐng)導(dǎo)力
(四)組織行為對企業(yè)管理的重要作用

第二單元  被領(lǐng)導(dǎo)者與其行為
(一)人的認(rèn)知
1、人格特質(zhì)：*測試與職業(yè)傾向
2、情緒是第一生產(chǎn)力
3、認(rèn)知能量，減少心力的流失
4、沖動與理性注入
(二)了解被領(lǐng)導(dǎo)者
1、狀態(tài)自尊：管理他人的切入點(diǎn)
2、能力-愿望模型：了解他人的線索
3、雙因素理論：更深層理解被領(lǐng)導(dǎo)者
4、工作特性：把被領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)資產(chǎn)
(三)領(lǐng)導(dǎo)角色意識修煉
1、領(lǐng)導(dǎo)者的格局
2、公平感：領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)功
3、管理基準(zhǔn)：幸福感？進(jìn)取心？

第三單元  團(tuán)隊(duì)管理--領(lǐng)導(dǎo)群體成為團(tuán)隊(duì)
(一)群體與團(tuán)隊(duì)組成的自審
1、任務(wù)和協(xié)作：我們?yōu)槭裁葱枰獔F(tuán)隊(duì)
2、團(tuán)隊(duì)成員：必須關(guān)注的三種人
3、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)：“豬隊(duì)友”的思維方式
4、協(xié)同力量：合作團(tuán)隊(duì)建設(shè)的極簡工具
(二)群體到團(tuán)隊(duì)發(fā)展
1、組織承諾是什么：四種共同體
2、團(tuán)隊(duì)默契：心相通的辦法
3、團(tuán)隊(duì)溝通：交互記憶與激發(fā)共享
4、關(guān)注結(jié)果：團(tuán)隊(duì)的結(jié)果是共贏
5、團(tuán)隊(duì)邊界：兼顧團(tuán)隊(duì)中的“雙重角色”
(三)團(tuán)隊(duì)沖突
1、信任短缺：團(tuán)隊(duì)協(xié)作的殺手
2、沖突識別：研判情形最重要
3、沖突管理：一個實(shí)用的極簡模型
4、建設(shè)性沖突：人人都用得上的管理工具
5、搭便車：團(tuán)隊(duì)建設(shè)的大難事
(四)錘煉下屬：讓下屬有下屬力
1、訓(xùn)練下屬：從提議管理開始
2、影響行為：給臉色的領(lǐng)導(dǎo)最沒用
3、前饋管理：讓好的結(jié)果發(fā)生
4、同理心意識：最重要的指導(dǎo)發(fā)展
5、批評下屬：批評也講藝術(shù)

第四單元 用領(lǐng)導(dǎo)力推動組織發(fā)展
(一)組織的邏輯與組織效率
1、組織要素：形成管理的架構(gòu)
2、報告關(guān)系：指揮體系的構(gòu)建
3、資源依賴：組織之間的關(guān)系
4、組織圖：從工具到限制
5、流程聚合：打造快速響應(yīng)的組織
(二)組織中的領(lǐng)導(dǎo)與追隨
1、權(quán)力基礎(chǔ)：有了權(quán)力不一定有領(lǐng)導(dǎo)力
2、超越崗位：深耕領(lǐng)導(dǎo)力的途徑
3、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)：憑什么你當(dāng)頭
4、領(lǐng)導(dǎo)力修煉：演一百遍，演的就是你
5、有效追隨：提高影響力的極簡工具
(三)組織行為與領(lǐng)導(dǎo)方式
1、權(quán)變理論：情境領(lǐng)導(dǎo)
2、領(lǐng)導(dǎo)模式實(shí)現(xiàn)的三步走
3、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的配置：放權(quán)與授權(quán)
4、謀劃力：“畫圓”的藝術(shù)
(四)領(lǐng)導(dǎo)境界與點(diǎn)評
1、硬權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)
2、能力型領(lǐng)導(dǎo)
3、情感型領(lǐng)導(dǎo)
4、團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)
5、戰(zhàn)略性領(lǐng)導(dǎo)

總結(jié)： 現(xiàn)代組織的新生態(tài)
(一)領(lǐng)導(dǎo)力與企業(yè)文化
(二)領(lǐng)導(dǎo)力與溝通激勵
(三)領(lǐng)導(dǎo)力與創(chuàng)新發(fā)展

組織行為學(xué)課程