課程描述INTRODUCTION
變革管理與創(chuàng)新思維
· 董事長· 運(yùn)營總監(jiān)· 總經(jīng)理· 營銷總監(jiān)· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
變革管理與創(chuàng)新思維
課程特點(diǎn):全程以理念講解、案例分析、獨(dú)創(chuàng)互動(dòng)活動(dòng)、課堂演練等形式,授課生動(dòng)活潑、氣氛熱烈、吸引力強(qiáng)、引人入勝,啟迪心智,為學(xué)員帶來非凡培訓(xùn)體驗(yàn)和收獲。
培訓(xùn)目標(biāo):(1)幫助構(gòu)建企業(yè)變革和管理創(chuàng)新的系統(tǒng)觀念和思維,系統(tǒng)檢視企業(yè)變革管理中存在的問題,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)性和根本性進(jìn)行管理變革的有效途徑;(2)通過對(duì)組織創(chuàng)新變量的系統(tǒng)分析,提供有效識(shí)別企業(yè)所面臨的機(jī)遇和問題的實(shí)用方法和工具;(3)通過系統(tǒng)的創(chuàng)新思維訓(xùn)練,幫助提升領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新思維技能;(4)幫助識(shí)別變革和創(chuàng)新過程中的問題和難點(diǎn),進(jìn)行成功的變革管理。通過以上對(duì)創(chuàng)新方法、工具的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和演練,為企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新的關(guān)鍵領(lǐng)域和具體問題提供思路,為企業(yè)創(chuàng)新的未來之路打下良好基礎(chǔ),幫助企業(yè)在日益白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出、獨(dú)占鰲頭。
培訓(xùn)日程和課程模塊:
第一天 企業(yè)管理變革第二天 領(lǐng)導(dǎo)思維突破
上午變革轉(zhuǎn)型與模式創(chuàng)新 主題1:管理創(chuàng)新與變革之道 主題2:戰(zhàn)略與商業(yè)模式創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)決策與思維創(chuàng)新 主題5:變革領(lǐng)導(dǎo)者的決策思維 主題6:領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新思維訓(xùn)練
下午組織變革和制度創(chuàng)新 主題3:組織機(jī)制創(chuàng)新 主題4:企業(yè)文化創(chuàng)新戰(zhàn)略執(zhí)行與變革管理 主題:7:系統(tǒng)創(chuàng)新的實(shí)戰(zhàn)版式 主題8:成功的變革過程管理
課程大綱:
第一天 企業(yè)管理變革
主題一.管理創(chuàng)新與變革之道
1.復(fù)雜環(huán)境下的變革轉(zhuǎn)型
→思維突破是所有創(chuàng)新的基點(diǎn)和關(guān)鍵
→從環(huán)境掃描到觀念創(chuàng)新
→外部環(huán)境帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇
2.企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的主要途徑
3.當(dāng)今制造業(yè)面臨的經(jīng)營難題和轉(zhuǎn)型
→向服務(wù)轉(zhuǎn)型所需的變革行動(dòng)
→成功轉(zhuǎn)型企業(yè)的特征
→如何判斷轉(zhuǎn)型的信號(hào)和時(shí)機(jī)?
4.管理創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的有力保障
→創(chuàng)新是組織的基本功能
→創(chuàng)新是組織的核心原則
→視頻案例
→了解所在組織的創(chuàng)新水平和現(xiàn)狀如何?
5.重振企業(yè)家精神
主題二.戰(zhàn)略與商業(yè)模式創(chuàng)新
1.國有企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型路
2.民營企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
3.構(gòu)建新的商業(yè)模式
→外部機(jī)會(huì)要素分析
→客戶價(jià)值要素分析
4.轉(zhuǎn)型期的變革行動(dòng)
→不同企業(yè)發(fā)展階段及管理重點(diǎn)
→四大關(guān)鍵管理能力
→系統(tǒng)創(chuàng)新的過程和要素
→管理創(chuàng)新的三大變量
主題三.組織機(jī)制創(chuàng)新
1.組織創(chuàng)新的障礙
2.激發(fā)創(chuàng)新的組織變量
→大公司要像小賣部
3.組織結(jié)構(gòu)變革
→機(jī)械結(jié)構(gòu)與有機(jī)結(jié)構(gòu)
→戰(zhàn)略對(duì)組織結(jié)構(gòu)的影響
→業(yè)務(wù)模式對(duì)組織結(jié)構(gòu)的影響
→環(huán)境對(duì)組織結(jié)構(gòu)的影響
→組織發(fā)展新趨勢(shì)
→以創(chuàng)造力為邊界的組織管理
4.組織流程變革與制度創(chuàng)新
→構(gòu)建規(guī)范靈活的運(yùn)營管理體系
→以客戶為核心的流程變革
→新的組織溝通方式
→工作環(huán)境和支持
→學(xué)習(xí)型組織的建立
5.工具應(yīng)用:《組織創(chuàng)新能力變量檢視表》
主題四.企業(yè)文化創(chuàng)新
1.塑造創(chuàng)新文化的三個(gè)變量
→文化氛圍影響創(chuàng)新的心理環(huán)境
→塑造核心價(jià)值觀
→案例:3M、蒙牛的創(chuàng)新文化
2.構(gòu)建回應(yīng)顧客的文化
→優(yōu)秀企業(yè)如何遠(yuǎn)離了顧客?
→回應(yīng)顧客文化的要素
3.企業(yè)文化變革
→核心價(jià)值觀的形成過程
→案例:寶潔、華為的文化變革
4.應(yīng)用工具:《回應(yīng)顧客文化檢視清單》
第二天 領(lǐng)導(dǎo)思維突破
主題五.領(lǐng)導(dǎo)決策思維
1.制定決策是管理的本質(zhì)
2.影響決策的主要因素
3.問題和決策的類型
→程序化決策與非程序化決策
→決策風(fēng)格與直覺因素
4.克服決策制定中的錯(cuò)誤和偏見
5.創(chuàng)新是決策的最高準(zhǔn)則
6.在決策中提高創(chuàng)造性
7.創(chuàng)造性決策的三步思考法
8.案例分析:有效的管理創(chuàng)新會(huì)議
主題六.領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新素質(zhì)和創(chuàng)新思維
1.創(chuàng)新是領(lǐng)導(dǎo)工作的最高準(zhǔn)則
2.變革領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新素質(zhì)
→測(cè)測(cè)你的創(chuàng)造力
3.打破傳統(tǒng)思維的束縛
4.領(lǐng)導(dǎo)者的四大創(chuàng)新思維能力
5.超傳思維與跨行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力
6.多個(gè)經(jīng)典案例分析
7.發(fā)散思維課堂互動(dòng)練習(xí)
8.應(yīng)用工具演練——思維導(dǎo)圖法、三級(jí)聯(lián)想思維
主題七.系統(tǒng)管理創(chuàng)新的實(shí)戰(zhàn)板式
1.管理創(chuàng)新的系統(tǒng)思維
2.系統(tǒng)思考的障礙
3.系統(tǒng)思考三大原則
→本質(zhì)思考法及練習(xí)
→動(dòng)態(tài)思考法及練習(xí)
→全局思考法及練習(xí)
→IMB的經(jīng)典案例
4.系統(tǒng)創(chuàng)新的四個(gè)層面
→案例分析:海爾的系統(tǒng)創(chuàng)新
5.領(lǐng)導(dǎo)者的整合思維
→觀念融合法
→強(qiáng)制反駁術(shù)
6.工具應(yīng)用:《系統(tǒng)創(chuàng)新四維檢視表》
主題八.變革過程管理
1.管理變革的兩種類型
2.變革過程三步模型
3.創(chuàng)新與變革的時(shí)機(jī)
4.成功變革的關(guān)鍵點(diǎn)控制
5.變革過程中的沖突處理
→解決沖突策略的運(yùn)用
→激發(fā)沖突策略的運(yùn)用
6.成功變革的行動(dòng)準(zhǔn)則
7.案例分析:三星的變革與激發(fā)沖突策略
8.工具應(yīng)用:《力場(chǎng)分析》
變革管理與創(chuàng)新思維
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