課程描述INTRODUCTION
授課技巧培訓(xùn)班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
授課技巧培訓(xùn)班
課時設(shè)計:3天2夜
培訓(xùn)對象:內(nèi)部培訓(xùn)講師、中高層管理者
課程背景:
本課程是專門針對企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師設(shè)計的一門技能課。適合于企業(yè)中的培訓(xùn)人員、普通管理者和培訓(xùn)體系的所有相關(guān)工作人員。
隨著企業(yè)的發(fā)展,專業(yè)知識的普及、專業(yè)技能的訓(xùn)練和文化宣導(dǎo)變得越來越重要,但是大部分承擔(dān)這個職能的人員還不了解這個崗位的性質(zhì)和操作要領(lǐng)。憑借自己的理解和經(jīng)驗,往往用心良苦,學(xué)員卻不領(lǐng)情,對學(xué)員、對組織都造成很大的傷害,更嚴(yán)重的,可能使員工對培訓(xùn)和學(xué)習(xí)產(chǎn)生了免疫力(很強的對抗),不利于企業(yè)的長久的發(fā)展。
如何走出原有的你講我聽,聽時有效、做時無效的培訓(xùn)模式,是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)人員及各管理層要學(xué)習(xí)的一項技能。“引導(dǎo)式”授課技巧解決了企業(yè)內(nèi)部長期以往的培訓(xùn)方式,運用新的方式方法,讓學(xué)員能夠聚焦真實問題、聯(lián)接團(tuán)隊智慧、制定行動計劃。
課程收益:
1.了解授課技巧的心理學(xué)原理,明確培訓(xùn)講師的角色和需要掌握的技能,樹立以學(xué)員為中心的培訓(xùn)理念
2.樹立內(nèi)容是講師第一生命的觀念。學(xué)習(xí)如何搜集資料,如何分析資料,形成自己獨特的觀點,并站在學(xué)員的角度上,邏輯化,結(jié)構(gòu)化地設(shè)計課程
3.學(xué)會引導(dǎo)式授課技巧的五個步驟:引導(dǎo)(把問題拋出去)、研討(講師帶動學(xué)員來研討)、分享(學(xué)員分享經(jīng)驗和體會)、總結(jié)(講師和學(xué)員一起下結(jié)論)、關(guān)聯(lián)(學(xué)員在工作如何應(yīng)用)
培訓(xùn)方式:講授、上臺演練、個性化輔導(dǎo)、研討、現(xiàn)場問答
課程大綱:
第一單元:了解成人,引導(dǎo)教學(xué)
1. 引導(dǎo)式教學(xué)的核心
1)成人學(xué)習(xí)的法則:以學(xué)員為中心
2)講師是課程內(nèi)容專家、學(xué)習(xí)引導(dǎo)專家
3)初級講師授課要點回顧
第二單元:課程開發(fā),邏輯結(jié)構(gòu)
1. 課程設(shè)計的“T”型結(jié)構(gòu)
1)企業(yè)要給學(xué)員傳達(dá)的:培訓(xùn)目的
2)學(xué)員想要學(xué)習(xí)的:學(xué)員的狀態(tài)
3)講師分析:這是壤訓(xùn)的問題嗎?
2. 從結(jié)果出發(fā)進(jìn)行課程設(shè)計
1)從結(jié)果出發(fā)來思考:學(xué)員能帶走什么
2)講師給學(xué)員的是什么:理論、模型、資料
3)結(jié)構(gòu)化課程的三個具體方法
3. 單頁課程內(nèi)容的設(shè)計
1)單頁PPT中的五個要點
2)短語在培訓(xùn)PPT中的應(yīng)用
3)圖片在培訓(xùn)PPT中的應(yīng)用
第三單元:引導(dǎo)學(xué)員,啟發(fā)思考
1. 用問題引導(dǎo)的技巧
1)引導(dǎo)式授課的五個要點
2)設(shè)計教案的四個核心問題
3)提出恰當(dāng)問題的方法
2. 用故事引導(dǎo)的技巧
1)故事的五個要素
2)四種講故事的方式
3)講故事的三個原則
3. 用案例引導(dǎo)的技巧
1)案例分析的五個步驟
2)案例分析中的提問、總結(jié)技巧
3)兩種討論方式分析:開放式、控制式
4)討論中的問題:學(xué)員、氣氛、分享等
第四單元:互動研討,講師帶動
1. 研討帶動的技巧
1)觀察學(xué)員的狀態(tài)
2)找到同盟者和反對者
3)激發(fā)學(xué)員研討的技巧
2. 角色扮演帶動的技巧
1)角色扮演中的心理:講師、學(xué)員
2)角色扮演中的注意要點
3)點評的要點
3. 活動帶動的技巧
1)帶活動的步驟
2)活動命令的發(fā)布方式
3)活動時行中講師的輔導(dǎo)
第五單元:學(xué)員分享,講師板書
1. 板書書寫的條理化技巧
1)板書的書寫要點
2)幾種不同的板書形式:分類、總結(jié)等
3)板書的書寫技巧
2. 處理不同學(xué)員的問題
1)如何回答學(xué)員的問題
2)如何對待不同的學(xué)員:贊同、抵觸、反對
3)如何輔導(dǎo)“學(xué)習(xí)困難”、“調(diào)皮”學(xué)員
第六單元:講師總結(jié),問題分析
1. 結(jié)構(gòu)化總結(jié)的要點
1)思考學(xué)員的觀點
2)與課程結(jié)果相關(guān)聯(lián)
3)三種總結(jié)的方法
2. 熟練使作專業(yè)分析工具
1)專業(yè)分析工具:直方圖、表格、因果圖等
2)教案中的邏輯思維:問題分析
3)熟練掌握常用分析工具:重要性、二象限分析
第七單元:關(guān)聯(lián)學(xué)員,引申工作
1. 關(guān)聯(lián)的方式
1)口號方式的關(guān)聯(lián)
2)總結(jié)方式的關(guān)聯(lián)
3)引申方式的關(guān)聯(lián)
第八單元:聚焦問題,行動計劃
1.學(xué)員現(xiàn)場聚焦自己帶來的問題
2.現(xiàn)場形成行動計劃
授課技巧培訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/40762.html
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- 于海楓