課程描述INTRODUCTION
員工管理心理學(xué)培訓(xùn)班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工管理心理學(xué)培訓(xùn)班
課程背景:
以前屢試不爽的傳統(tǒng)管理方法,在90后面前收效甚微,甚至完全失效;怎樣升級管理方法,才能突破管理的瓶頸?……
本課程從管理心理學(xué)、職業(yè)心理學(xué)和人格心理學(xué)來解決問題。
課程宗旨:如何根據(jù)新生代員工的心理特點(diǎn)升級管理策略和管理實(shí)踐?
學(xué)員對象:.企業(yè)高、中、基層管理人員
培訓(xùn)時間:.1-2天
課程價值:
.綜合管理心理學(xué)、職業(yè)心理學(xué)和人格心理學(xué)專業(yè)理論,幫助學(xué)員從“軟實(shí)力”的幾個維度來解析新生代員工的心理特點(diǎn):
.結(jié)合具體的管理工作,從六個方面來改善對新生代員工管理的管理手段
.新員工入職第一天、第一周、第一月、第一年的管理實(shí)踐建議。
采購須知:
一、學(xué)員人數(shù):
為保證課程質(zhì)量,有充分的時間互動訓(xùn)練,理想人數(shù)不超過100人。
二、教室條件:
(一)課桌椅類型:
須采用可移動的標(biāo)準(zhǔn)課桌椅。
(二)教室布局要求:
八字團(tuán)隊(duì)式 每組6-10人
課程大綱:
第一部分:新生代的群體特征分析
一、關(guān)于新生代的“形容詞”
二、集體主義VS 個人利益—價值觀變遷的影響
三、封閉VS開放—社會文化環(huán)境的影響
四、權(quán)威服從VS自我中心—原生家庭教養(yǎng)方式變化的影響
五、單一VS整合—職業(yè)生涯階段特點(diǎn)的影響
六、城里&城外—新生代的需求特點(diǎn)及差異
第二部分:新生代員工管理的心理學(xué)策略
策略一:心理契約管理
(一)員工入職后的“蜜月期”現(xiàn)象
(二)心理契約:勞動合同之外的承諾
1.新生代員工心理契約的特點(diǎn)
2.有效構(gòu)建和維護(hù)心理契約
策略二:情感賬戶管理
(一)需求滿足與工作動機(jī)
(二)新生代的需求特點(diǎn)
1.不同心理賬戶的動力輸出特點(diǎn)
2.課堂練習(xí):提高員工 “情感收入”的管理手段
策略三:心理資本管理
(一)調(diào)整歸因與開發(fā)員工的樂觀品質(zhì)
1.員工挫折反應(yīng)及對工作心態(tài)的影響
2.反彈力:管理者如何開發(fā)員工的韌勁品質(zhì)
3.影視案例分析:“獅口奪食”與心理資本建設(shè)
4.老鼠溺水實(shí)驗(yàn):管理者如何提升員工的自信心
策略四:歸屬感管理
(一)高流動性帶來的員工情感歸屬問題
(二)滿足歸屬感需求的“非正式組織”
1.如何根據(jù)新生代員工特點(diǎn)設(shè)立“非正式組織”
2.對現(xiàn)有“非正式組織”的有效管理
策略五:生涯發(fā)展管理
(一)新生代員工的自我實(shí)現(xiàn)特點(diǎn)
(二)忠誠與敬業(yè):組織內(nèi)職業(yè)生涯規(guī)劃的價值
1.工作應(yīng)用:員工績效面談中“考”與“評”的整合
策略六:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格管理
(一)常見的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與管理結(jié)果
(二)管理者人性觀與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
(三)從驅(qū)策到教練,建立“非職位權(quán)威”的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
(四)DISC性格測評:了解自己的工作風(fēng)格
1.與不同性格特征員工的溝通技巧
第三部分:課堂練習(xí):結(jié)合實(shí)際的管理實(shí)踐 做什么
(一)新生代員工入職后的“第一天”:
(二)新生代員工入職后的“第一周”:
(三)新生代員工入職后的“第一月”:
(四)新生代員工入職后的“第一年”:
員工管理心理學(xué)培訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/40926.html
已開課時間Have start time
- 詹婉園