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中層管理技能周末班

MTP——中層管理技能
第一單元管理認(rèn)知篇
1.管理者的角色與職責(zé)
2.測(cè)試：您屬于那種類型的管理者
3.企業(yè)為什么要設(shè)立中層管理者
4.管理的本質(zhì)
5.中層管理者的管理職能
6.中層管理者的三大角色
7.中層管理者角色錯(cuò)位的七種類型
8.【案例分析】

第二單元工作管理篇
1.目標(biāo)與時(shí)間管理
2.目標(biāo)管理的現(xiàn)狀
3.目標(biāo)管理的特征
4.目標(biāo)設(shè)定的三種方式
5.怎樣設(shè)定目標(biāo)最有效
6.如何確保目標(biāo)的執(zhí)行
7.時(shí)間管理的原則
8.時(shí)間管理的方法
9.【課堂練習(xí)】
10.計(jì)劃與執(zhí)行
11.為什么要制定計(jì)劃
12.計(jì)劃的種類
13.制定計(jì)劃的誤區(qū)
14.如何制定計(jì)劃
15.PDCA管理循環(huán)
16.如何將計(jì)劃落實(shí)執(zhí)行
17.【課堂練習(xí)】

第三單元人員管理篇
1.部屬培育與指導(dǎo)
2.測(cè)試：你會(huì)輔導(dǎo)下屬嗎
3.員工什么情況下需要輔導(dǎo)
4.教練需要具備的四種能力
5.部屬培育的三種方式
6.影響學(xué)習(xí)效果的四個(gè)因素
7.有效輔導(dǎo)的六個(gè)步驟
8.【案例分析】
9.有效激勵(lì)與授權(quán)
10.員工什么時(shí)候需要激勵(lì)
11.激勵(lì)的誤區(qū)
12.激勵(lì)的八項(xiàng)基礎(chǔ)原則
13.怎樣激勵(lì)才有效
14.【視頻分享】
15.什么是授權(quán)
16.為什么要授權(quán)
17.授權(quán)中要注意的五個(gè)問題
18.怎樣授權(quán)才有效
19.【案例分析】
20.高效溝通技巧
21.小組討論：溝通與說服
22.溝通在管理上的作用
23.溝通的三個(gè)技巧
24.如何與不同性格的人溝通
25.如何與不同層級(jí)的人溝通
26.如何達(dá)成部門間的有效溝通
27.【游戲體驗(yàn)】

第四單元領(lǐng)導(dǎo)力提升篇
1.權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
2.測(cè)試：你是否具有領(lǐng)導(dǎo)天賦
3.管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
4.領(lǐng)導(dǎo)力=影響力
5.領(lǐng)導(dǎo)的指揮性行為與支持性行為
6.四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與特點(diǎn)
7.因人而異的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格使用
8.【模擬演練】
9.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與沖突管理
10.團(tuán)隊(duì)的基本概念
11.團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段
12.不同階段團(tuán)隊(duì)的發(fā)展目標(biāo)
13.不同階段團(tuán)隊(duì)的建設(shè)重點(diǎn)
14.高效團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征
15.團(tuán)隊(duì)沖突的類型
16.有效處理團(tuán)隊(duì)沖突的五種方法
17.有效處理團(tuán)隊(duì)沖突的六個(gè)步驟
18.【視頻分享】

第五單元講師建議與行動(dòng)方案——將知識(shí)轉(zhuǎn)化成技能

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