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職業(yè)化素養(yǎng)周末班

級(jí)別：中基層 員工
課程背景：
對(duì)工作沒有興趣、沒有激情、沒有責(zé)任心、沒有感恩心、沒有主動(dòng)性，怎么辦？
本課程為解決這些問題而開發(fā)。
課程宗旨：
以體驗(yàn)式學(xué)習(xí)和心理教練技術(shù)為學(xué)習(xí)工具，以人的心理突破與心智改善、潛能發(fā)展為根基，融合人本心理學(xué)、完形心理學(xué)、團(tuán)隊(duì)動(dòng)力學(xué)的核心理念，從內(nèi)而外的革新企業(yè)團(tuán)隊(duì)和員工的信念和價(jià)值觀，真正建立高效協(xié)作、負(fù)責(zé)任和高執(zhí)行力的職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)。

學(xué)員對(duì)象：
.中基層管理人員
.員工 
.新入職員工
培訓(xùn)時(shí)間：1天共6小時(shí)

課程價(jià)值：
.提升員工的正面積極的思維心智模式。
.減少企業(yè)內(nèi)負(fù)面情緒的散播和傳染，克服抱怨情緒。
.提升正向創(chuàng)造力，建立“團(tuán)隊(duì)生命共同體”的信念。
.養(yǎng)成敬業(yè)愛崗和積極思維的團(tuán)隊(duì)文化和氛圍。

采購(gòu)須知：
一、學(xué)員人數(shù)：
   為保證課程質(zhì)量，有充分的時(shí)間互動(dòng)訓(xùn)練，理想人數(shù)不超過100人。
二、教室條件：
（一）課桌椅類型：
  須采用可移動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)課桌椅。
（二）教室布局要求：
  八字團(tuán)隊(duì)式 每組6-10人

課程大綱：
第一部分：什么是職業(yè)化素養(yǎng)？
一、什么是職業(yè)化？
（一）職業(yè)化的目的：
      品質(zhì)圈
（二）職業(yè)化的要求：
      標(biāo)準(zhǔn)化
      規(guī)范化
      制度化
（三）職業(yè)化的價(jià)值取向：
      以自己的標(biāo)準(zhǔn)做人
      以別人的標(biāo)準(zhǔn)做事
（四）職業(yè)化的核心：標(biāo)準(zhǔn)化
      管理的職業(yè)化
      員工的職業(yè)化
      職業(yè)化的四大標(biāo)準(zhǔn)：
（五）職業(yè)化的“五化”
      案例：菲傭崗位說明書
小組討論分享：學(xué)習(xí)過后對(duì)“職業(yè)化”有什么新的認(rèn)識(shí)？
                反思自己“職業(yè)化”“五化”做得怎么樣？

二、職業(yè)化素質(zhì)冰山圖
職業(yè)化水平三個(gè)層次
    表層：職業(yè)技能
    中層：通用管理、溝通協(xié)作、良好的行為習(xí)慣等
深層：職業(yè)化態(tài)度、觀念、意識(shí)

第二部分：職業(yè)化態(tài)度---陽(yáng)光心態(tài)
一、職業(yè)化思維---管理是嚴(yán)肅的愛
（一）職業(yè)心態(tài) 決定自身的發(fā)展
 1.你為什么而工作？
   勵(lì)志小故事：三個(gè)建筑工人的故事
 2.工作是看得見的愛
   稻盛和夫 《干法》
 3.你為自己而工作
   工作會(huì)器重什么樣的人？
   阿里的用人觀
   華為的用人觀
   海爾的用人觀
   百度的用人觀
   京東的用人觀
4.四種職場(chǎng)人生 你屬于哪一種？
  管理是嚴(yán)肅的愛 培訓(xùn)是最好的福利
分享：職業(yè)態(tài)度好的分享自己的故事
反思：給自己的職業(yè)態(tài)度打多少分？

三、為職場(chǎng)成功選擇態(tài)度---我不再抱怨
（一）平庸者怪圈
      受害者與責(zé)任者
（二）100%自已負(fù)責(zé)的思維工具---QBQ
      不問“為什么”，產(chǎn)生抱怨
      不問“什么時(shí)侯”，產(chǎn)生拖延
      不問“是誰”，推卸責(zé)任
      要問“我能做什么改變現(xiàn)狀”---100%負(fù)責(zé)
（三）影響圈 關(guān)注圈：
   1.積極主動(dòng)的焦點(diǎn) 消極被動(dòng)的焦點(diǎn)
   2.影響圈中三類問題 積極解決之道
     案例：用影響圈來工作
     練習(xí)：用影響圈視角來解決工作情景
（四）人們不愿改變的原因？
  1.“舒適區(qū)”原理
人們?yōu)槭裁床辉敢馓?ldquo;舒適區(qū)”？
    “舒適區(qū)”危機(jī)
擴(kuò)大“舒適區(qū)”而非跳出“舒適區(qū)”。
  2.你是“想要”還是“一定要”。
  3.追求快樂與逃離痛苦
找到快樂的刺激點(diǎn)
找到痛苦的刺激點(diǎn)
反思 分享：你的“舒適區(qū)”？
 危機(jī)？
“一定要”擴(kuò)大的“舒適區(qū)”，
找到它的快樂刺激點(diǎn)與痛苦刺激點(diǎn)？

四、陽(yáng)光思維技巧---責(zé)任者思維。
（一）兩種思維模式：
受害者思維  自動(dòng)化的反應(yīng)模式
責(zé)任者思維  理性選擇的力量
（二）什么在決定你的選擇？
      三大類不合理信念 
對(duì)自己 對(duì)別人 對(duì)環(huán)境
反思：檢查自己的情緒背后的不合理信念

五、突破思維盲點(diǎn)---打破消極價(jià)值觀信念
（一）自我認(rèn)知
（二）約翰哈利窗
（三）消除職場(chǎng)思維四大盲點(diǎn)：
      “我是對(duì)的”---心理根源---解決方法
      “都是你的錯(cuò)”---心理根源---解決方法
      “應(yīng)該這樣，不應(yīng)該那樣”---心理根源---解決方法
      “沒有辦法”---心理根源---解決方法
分享：四大盲點(diǎn)糗事大分享

六、從優(yōu)秀到卓越---8+10競(jìng)爭(zhēng)力法則
（一）員工勝任力的8大意識(shí)
（二）職場(chǎng)十大“金科玉律”
1.處處都是好工作
竹子的成長(zhǎng)
付出與回報(bào) 比例圖
王健林：成功，就是再堅(jiān)持一下
2.愛你正在做的而非做你愛做的
3.痛苦是成長(zhǎng)與改變的機(jī)會(huì)
    鷹之重生
4.直面擔(dān)當(dāng)責(zé)任的勇氣
5.聰明的思考問題
問題式反應(yīng)
行動(dòng)式反應(yīng)
6.愉快地接受批評(píng)
7.推已及人
8.職涯路上不留白
9.變絆腳石為踏腳石
10.經(jīng)營(yíng)自己
小組研討：
1.員工8大勝任力中，你領(lǐng)悟最好三點(diǎn)？需要改進(jìn)三點(diǎn)？
  2.職場(chǎng)10大金科玉律中，你領(lǐng)悟最好三點(diǎn)？需要改三點(diǎn)？

七、職場(chǎng)化素養(yǎng)與陽(yáng)光心態(tài) 行動(dòng)提升計(jì)劃：
打算多做一些：
打算少做一些：

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