課程描述INTRODUCTION
營(yíng)銷技能提升訓(xùn)練
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營(yíng)銷技能提升訓(xùn)練
課程對(duì)象:中高層管理
課程目的:清晰客戶的購(gòu)買心理。 識(shí)別客戶的各類真假表述。 掌握快速與客戶成功締約的核心思想。 黯熟實(shí)戰(zhàn)性極強(qiáng)的銷售技巧:SPCSB,PC模型,F(xiàn)AB,
課程大綱:
第一模塊:營(yíng)銷是什么:10%
1.營(yíng)銷基本特征及定義
2.什么是“PSC”營(yíng)銷三角論
3.營(yíng)銷成功的核心標(biāo)志是什么
4.影響營(yíng)銷成功率的5個(gè)因素
5.什么是營(yíng)銷中的“SPCSB”?
6.營(yíng)銷行為的本質(zhì):P-C力學(xué)模型
7.市場(chǎng)部和銷售部該如何合作才能有效推進(jìn)銷售?
8.案例剖析:**的營(yíng)銷消亡說(shuō)會(huì)出現(xiàn)嗎?
9.情景演義:P-C模型剖析
第二模塊:營(yíng)銷為什么:5%
1.品牌層面:什么是顧客渴望度?
2.公司層面:什么是營(yíng)銷中的P—V模型?
第三模塊:營(yíng)銷怎么做:75%
1.“FAB”營(yíng)銷技巧:
1)什么是“FAB”營(yíng)銷技巧?
2)什么是產(chǎn)品的特點(diǎn)?
3)為什么熱情的介紹卻往往會(huì)換來(lái)客戶一句冷冰冰的拒絕?
4)如何給客戶闡述產(chǎn)品的特點(diǎn)才能更好地促進(jìn)銷售?
5)什么是營(yíng)銷技巧中的“WIFM”
6)如何利用“WIFM”有效的推進(jìn)銷售?
7)案例探討:奧巴馬為何贏得了大選? ?
2.“HOS”營(yíng)銷技巧
1)什么是“HOS”營(yíng)銷技巧
2)在銷售過(guò)程中通常都會(huì)遇到客戶的哪些拒絕或異議?
3)在表述過(guò)程中遇到客戶拒絕該怎么辦,如何面對(duì)?
4)怎樣聽(tīng)出客戶的貓膩,識(shí)破其騙術(shù)?
5)如何獲取客戶的拒絕原因?
6)如何找出關(guān)鍵因素?
7)如何說(shuō)服關(guān)鍵客戶并成功與之締約?
8)如果自己的能力或權(quán)限無(wú)法解決客戶的異議怎么辦?
9)解決異議的靈丹妙藥:“CDV”
10)案例剖析:自己被騙的貨款失而復(fù)得
11)案例剖析:電子商務(wù)為什么如此火爆
3.“UMS”營(yíng)銷技巧:
1)什么是“UMS”營(yíng)銷技巧
2)“UMS”營(yíng)銷技巧在實(shí)戰(zhàn)中如何應(yīng)用?
3)視頻剖析:諸葛巧說(shuō)周瑜聯(lián)劉抗操
4)案例探討:你如何識(shí)破諸葛詭計(jì)?
第四模塊:總結(jié)與答疑:10%
營(yíng)銷技能提升訓(xùn)練
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/41496.html
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- B2B行業(yè)銷售技巧 王子璐
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