課程描述INTRODUCTION
經(jīng)理人員管理能力提升培訓
培訓講師：鄭蜀治
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
經(jīng)理人員管理能力提升培訓
課程學員:各職能部門及項目部經(jīng)理人員及HR管理人員
授課方式:綜合運用現(xiàn)代互動教學、引導技術(shù)，使課程效果倍增！
課程背景
長久以來，非人力資源經(jīng)理（主管）往往因技術(shù)好、工齡長或人緣好而得以晉升，因而對人力資源管理認識不清，造成管理低效、考核不公，激勵不足、人員流失、勞資沖突從而影響企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計，如果各部門經(jīng)理、主管都具備一定的企業(yè)運營和人力資源管理專業(yè)知識，企業(yè)的綜合效益將提高30％！
課程目標
1、幫助中層管理者建立正確的人才管理的觀念，清楚的定位自已在企業(yè)運營管理和人力資源管理工作中的角色和認知。（對達成業(yè)績負責，對人才管理負責＝對老板和對員工負責）
2、能夠幫助員工制定個人發(fā)展計劃，有效推進人才的培育工作。有效推進員工職業(yè)生涯管理工作，有效留住企業(yè)骨干員工。
3、幫助管理者正確看待非物質(zhì)激勵的作用，掌握基本的精神激勵方法，并且能夠通過靈活轉(zhuǎn)變領(lǐng)導方式、嘗試多元化激勵手段。
4、提升勞動關(guān)系管理能力，掌握掌握從員工入職、在職及離職全過程中的涉及的員工日常管理問題及處理技巧。比如：勞動合同簽定、試用期管理、日常員工獎懲問題、嚴重違紀辭退等工作的處理技巧。
課程大綱:
第一章 管理思維構(gòu)建::
第一部分 經(jīng)營管理思維
１.管理者應(yīng)該做什么 ？
2.項目管理者如何從關(guān)注任務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注人和關(guān)注組織經(jīng)營？（心態(tài)優(yōu)先）
３.立足經(jīng)營為本（戰(zhàn)略規(guī)劃－計劃預算－績效合同－業(yè)績跟蹤－考核激勵）
案例分享：廣東某上市科技企業(yè)軟件事業(yè)部總監(jiān)（博士）管人的真實故事
第二部分 人力資源管理思維
１．心態(tài)轉(zhuǎn)變的心結(jié)
２．懂得人力資源管理的好處
第二章 培養(yǎng)人才——員工培育與開發(fā):::::::
1.如何為員工設(shè)計發(fā)展計劃——關(guān)注骨干員工發(fā)展
.員工晉升通道的設(shè)計
.關(guān)鍵人才快速培養(yǎng)八步法
2.新員工的培訓與管理
.探尋新員工管理的價值
.新員工的需求分析
案例分享：中廣核“白鷺計劃”案例
第三章 激勵人才——讓人才激情燃燒::::::
第一部分：與時俱進—識別員工的不同需求
１.不同層級的員工心態(tài)分析：他們到底需要什么
２.管理者應(yīng)有的客戶思維：企業(yè)主力軍90后員工自畫像
第二部分：激活員工的八大招式
1. 尊重激勵法
2. 贊美激勵法
3. 榮譽激勵法
4. 情感激勵法
5. 競爭激勵法
6. 目標激勵法
7. 后院激勵法
8. 清除激勵法
第四章 勞動關(guān)系管理技巧
1. 員工離職動向管理（早期的員工離職信號識別；留人要留心?。?br />
2. 主動離職與被動離職管理
3. 解雇員工的處理程序（案例:如何解雇工作表現(xiàn)不佳，但是沒有違紀的員工）
經(jīng)理人員管理能力提升培訓
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