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TTM培訓(xùn)管理者培訓(xùn)

課程背景：
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈. 不進(jìn)則退的時(shí)代，企業(yè)不學(xué)習(xí)就難以生存發(fā)展。
作為企業(yè)培訓(xùn)管理者，承擔(dān)著企業(yè)學(xué)習(xí)進(jìn)步的重?fù)?dān)。但是，“企業(yè)學(xué)習(xí)如何做”和“培訓(xùn)管理人員如何做”，對(duì)中國(guó)的企業(yè)和企業(yè)的培訓(xùn)管理者來說，都是一個(gè)摸索中的命題：
.如何調(diào)研和梳理企業(yè)培訓(xùn)需求？
.如何在有限的預(yù)算下，制定有效的培訓(xùn)計(jì)劃？
.如何尋找合適的培訓(xùn)服務(wù)供應(yīng)商，且獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)雙贏？
.如何管理培訓(xùn)項(xiàng)目，以獲得各方面人員的認(rèn)同？
.如何培養(yǎng)和管理內(nèi)部培訓(xùn)師？
.如何建設(shè)培訓(xùn)管理體系？

課程設(shè)計(jì)：
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)培訓(xùn)管理人員、培訓(xùn)經(jīng)理
課程方式：案例教學(xué)、互動(dòng)、工具應(yīng)用、情景模擬

課程大綱
第一講：培訓(xùn)管理者的角色認(rèn)知
1. 培訓(xùn)管理者角色認(rèn)的誤區(qū)
2. 培訓(xùn)管理者角色的本質(zhì)
3. 培訓(xùn)管理者角色六大角色

第二講：培訓(xùn)管理者的能影響能力
1. 培訓(xùn)管理者需要哪些能力
2. 專業(yè)能力發(fā)展的四個(gè)階段
3. 專業(yè)能力培養(yǎng)的方法
4. 培訓(xùn)管理者角色的影響力
5. 如何發(fā)揮影響力

第三講：培訓(xùn)需求分析與問題定義能力
一、培訓(xùn)需求的誤區(qū)
二、培訓(xùn)需求分析的方法
三、培訓(xùn)需求分析三問
1. 誰需要培訓(xùn)（對(duì)象）
2. 他們?yōu)槭裁匆邮芘嘤?xùn)（動(dòng)機(jī)）
3. 培訓(xùn)什么（內(nèi)容）

四、培訓(xùn)需求分析流程（圖）
1. 第一步：高層期望的理想工作狀態(tài)（組織要求）
2. 第二步：目標(biāo)員工的實(shí)際狀態(tài)
3. 第三步：對(duì)比，找到差距
4. 第四步：分析差距背后的原因，區(qū)分可培訓(xùn)與不可培訓(xùn)的部分
5. 第五步：確定培訓(xùn)目標(biāo)

五、需求訪談設(shè)計(jì)
1. 訪談人員的選擇
2. 訪談提綱的設(shè)計(jì)
3. 訪談時(shí)間的控制
4. 訪談?dòng)涗浀恼砼c應(yīng)用
案例：培訓(xùn)需求分析優(yōu)秀案例展示

第四講：培訓(xùn)計(jì)劃的制定能力
1. 如何用有限的資源滿足“無限”的需求
2. 培訓(xùn)計(jì)劃制定的步驟
3. 培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整的原則和方法
案例展示：培訓(xùn)計(jì)劃模版

第五講：培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施把控能力
一、如何做好培訓(xùn)的實(shí)施：
1. 如何建立企業(yè)內(nèi)部及外部培訓(xùn)資源
2. 內(nèi)部講師培訓(xùn)與師質(zhì)的建設(shè)外聘講師的篩選與量化

二、如何做好培訓(xùn)的評(píng)估：
1. 四級(jí)評(píng)估的建立模型與步驟
2. 培訓(xùn)評(píng)估前的評(píng)估指標(biāo)表格
3. 培訓(xùn)實(shí)施中的評(píng)估指標(biāo)表格
4. 培訓(xùn)實(shí)施后的評(píng)估指標(biāo)表格
5. 培訓(xùn)評(píng)估的經(jīng)典案例分析
6. 培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告的撰寫

三、如何做好培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化：
1. 培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的4個(gè)轉(zhuǎn)化力設(shè)計(jì)
2. 培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的三個(gè)基礎(chǔ)條件
3. 培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化針對(duì)的2大方面

四、如何做好培訓(xùn)計(jì)劃與預(yù)算：
1. 培訓(xùn)計(jì)劃制定的樣板與模型
2. 培訓(xùn)預(yù)算制定的工具與標(biāo)準(zhǔn)

第六講：培訓(xùn)體系建立能力
一、培訓(xùn)課程體系建立五步法
1. 確立培訓(xùn)課程體系框架
1）劃分職位族
2）組建培訓(xùn)課程體系框架

2. 分析能力要求
1）識(shí)別能力項(xiàng)目
2）剖析行為要點(diǎn)
3）劃分能力層級(jí)

3. 能力與課程的轉(zhuǎn)換
案例示范：管理人員能力轉(zhuǎn)換為課程
1）有效地實(shí)現(xiàn)能力與課程的轉(zhuǎn)換
2）能力模塊轉(zhuǎn)換為課程
3）關(guān)鍵能力轉(zhuǎn)換為課程
4）優(yōu)秀員工行為樣本分析

4. 開發(fā)培訓(xùn)課程
1）確定課程對(duì)象和課程類別
2）確定培訓(xùn)課程目標(biāo)
3）開發(fā)課程內(nèi)容
4）選擇培訓(xùn)方法

5. 構(gòu)建培訓(xùn)課程體系
1）設(shè)計(jì)培訓(xùn)實(shí)施方案
2）構(gòu)建培養(yǎng)鏈
3）完善培訓(xùn)課程體系

二、培訓(xùn)師管理體系建立
1. 培訓(xùn)師評(píng)聘
2. 培訓(xùn)師考核
3. 培訓(xùn)師評(píng)估
4. 培訓(xùn)師教研活動(dòng)設(shè)計(jì)
案例示范與演練

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