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培訓(xùn)師引導(dǎo)技術(shù)培訓(xùn)

課程背景：
管理者的困惑：成員主動(dòng)性差、責(zé)任心不強(qiáng)、創(chuàng)造力不足、團(tuán)隊(duì)合力總是1+1<2……會(huì)議組織者的困惑：各抒己見(jiàn)，難達(dá)成共識(shí)；氣氛沉悶、缺乏創(chuàng)意；會(huì)議決策難做出，會(huì)議決策難落實(shí)……培訓(xùn)師的困擾：學(xué)員被動(dòng)聽(tīng)效果差；所授知識(shí)不能快速轉(zhuǎn)化；經(jīng)驗(yàn)智慧不能復(fù)制，使培訓(xùn)變?yōu)檠莩?hellip;…如何讓多種觀點(diǎn)與才能的成員貢獻(xiàn)出最好的想法，并且共同激蕩出創(chuàng)新的做法？如何凝聚團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生共識(shí)，為同一個(gè)目標(biāo)而努力？本課程基于以上問(wèn)題的解決，為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師量身定制，為明確共同目標(biāo)，快速達(dá)成共識(shí)，有效保證組織戰(zhàn)略的執(zhí)行與行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的成功提供多種解決方法。
課程收益：
.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師能掌握行動(dòng)學(xué)習(xí)的一般項(xiàng)目流程；
.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師能一種深度會(huì)談的工具；
.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師能參與六種不同類(lèi)型的培訓(xùn)引導(dǎo)活動(dòng)；
.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師能掌握1-6種團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)，至少設(shè)計(jì)一次團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)活動(dòng)；
.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師能掌握十余種視覺(jué)化輔助工具，如簡(jiǎn)報(bào)架、集體思考?jí)Φ取?br /> 課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師
課程人數(shù)：36人以內(nèi)*
課程方式：講師講授+案例分析+視頻互動(dòng)+角色扮演+情景模擬+實(shí)操演練

課程大綱
破冰：培訓(xùn)準(zhǔn)備與學(xué)習(xí)目標(biāo)
1.分組
游戲互動(dòng)：卡片分組
2.為什么培訓(xùn)沒(méi)有效果
練習(xí)：寫(xiě)下你最希望在本次培訓(xùn)中解決的問(wèn)題

第一講：引導(dǎo)理念
一、行動(dòng)學(xué)習(xí)的概念
二、行動(dòng)學(xué)習(xí)的價(jià)值
1.解決復(fù)雜問(wèn)題
2.發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力
3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)
4.開(kāi)發(fā)系統(tǒng)思考和創(chuàng)新能力
5.建設(shè)能應(yīng)對(duì)變化和學(xué)習(xí)的企業(yè)文化
三、行動(dòng)學(xué)習(xí)的一般項(xiàng)目流程
1.發(fā)起項(xiàng)目
2.項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)
3.跟進(jìn)復(fù)盤(pán)
4.項(xiàng)目總結(jié)
5.經(jīng)驗(yàn)輸出
討論：你曾經(jīng)有過(guò)哪些類(lèi)似行動(dòng)學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)？

第二講：引導(dǎo)基本功
一、自我定位
1.什么是促動(dòng)師
2.促動(dòng)師的三種角色
3.中立的三不原則
4.遇到不同類(lèi)型參與者的處理辦法
5.促動(dòng)型培訓(xùn)師的四大信念
6.十大促動(dòng)原則
7.促動(dòng)師的核心技能
8.促動(dòng)師面臨的常見(jiàn)問(wèn)題
二、深度會(huì)談
1.對(duì)話的意義
2.深度會(huì)談三個(gè)基本條件
3.深度會(huì)談的關(guān)鍵
4.聚焦式會(huì)話法（ORID深度會(huì)談）
1）ORID深度會(huì)談邏輯
2）ORID不同層面的會(huì)談目的
3）ORID四層級(jí)問(wèn)題設(shè)計(jì)
4）ORID深度會(huì)談?wù)w框架
5）ORID應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)與局限性
體驗(yàn)：ORID深度會(huì)談
三、場(chǎng)域打造與視覺(jué)化
1.會(huì)議準(zhǔn)備五個(gè)關(guān)鍵
2.SPACE空間安排
3.對(duì)共識(shí)的理解
討論：你對(duì)今天的會(huì)場(chǎng)有何感受？

第三講：引導(dǎo)技法
一、群策群力
1.愿景
2.SWOT分析
3.承諾
4.關(guān)鍵行動(dòng)
5.行動(dòng)計(jì)劃
6.城鎮(zhèn)會(huì)議
體驗(yàn)：群策群力《如何成為一名優(yōu)秀的促動(dòng)師》
二、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
1.什么是團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法
2.團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法的關(guān)鍵步驟
3.團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法實(shí)施步驟
1）物料準(zhǔn)備
2）背景介紹
3）焦點(diǎn)澄清
4）個(gè)人頭腦風(fēng)暴
5）小組頭腦風(fēng)暴
6）賦予意義
7）執(zhí)行行動(dòng)方案
體驗(yàn)：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)《怎么做好XXX主題的培訓(xùn)》

三、*欣賞式探尋
1.修正問(wèn)題式與欣賞式管理模式的區(qū)別
2.欣賞式探尋的概念
3.欣賞式探尋的價(jià)值與意義
4.欣賞式探尋*循環(huán)
5.欣賞式探尋的操作流程
1）Discovery發(fā)現(xiàn)
2）Dream夢(mèng)想
3）Design設(shè)計(jì)
4）Destiny實(shí)現(xiàn)
練習(xí)：*欣賞式探尋《挖掘至少3個(gè)有助于工作提升的要素》
四、*館
1.*的誕生
2.什么是*
3.*的操作要點(diǎn)
1）會(huì)議準(zhǔn)備
2）規(guī)則講解
3）會(huì)談結(jié)構(gòu)
4）會(huì)談與換組
5）整理匯報(bào)
體驗(yàn)：*館《培訓(xùn)工作如何才能做得更好》

五、開(kāi)放空間
1.什么是開(kāi)放空間
2.開(kāi)放空間使用場(chǎng)景
3.開(kāi)放空間的作用
4.開(kāi)放空間流程
1）開(kāi)圓
2）發(fā)起主題
3）走動(dòng)討論
4）會(huì)談?wù)?br /> 5）制訂計(jì)劃
6）閉圓
體驗(yàn)：開(kāi)放空間《如何運(yùn)用開(kāi)放空間進(jìn)行各類(lèi)培訓(xùn)》

六、復(fù)盤(pán)
1.什么是復(fù)盤(pán)
2.為何要復(fù)盤(pán)
3.復(fù)盤(pán)的原則
4.復(fù)盤(pán)步驟
1）回顧目標(biāo)
2）結(jié)果比對(duì)
3）敘述過(guò)程
4）自我剖析
5）眾人設(shè)問(wèn)
6）總結(jié)規(guī)律
7）案例佐證
8）復(fù)盤(pán)歸檔
5.復(fù)盤(pán)的誤區(qū)
體驗(yàn)：《培訓(xùn)引導(dǎo)技術(shù)》授課復(fù)盤(pán)

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