課程描述INTRODUCTION
《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練課程》內(nèi)容提示 隨著企業(yè)之間的競爭愈發(fā)激烈,為了提高競爭力,企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的需求日益增大,目前,國內(nèi)知名企業(yè)不僅從外部引進(jìn)培訓(xùn),獲給巨大效益的同時(shí),企業(yè)也開始在內(nèi)部建立自已的培訓(xùn)師隊(duì)伍。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師是指企業(yè)內(nèi)部員工,根據(jù)市場發(fā)展?fàn)顩r和企業(yè)自身需要,運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,策劃和實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目,并擔(dān)當(dāng)起培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動(dòng)。
· 總經(jīng)理· 總裁· 副總經(jīng)理· 培訓(xùn)經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
模塊一
一個(gè)原則:成人的心理與“教與學(xué)”的原則
成人學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)的教學(xué)不同,目的性及選擇性強(qiáng),自我意識(shí)及學(xué)習(xí)環(huán)境對(duì)學(xué)習(xí)的效果影響較大。在現(xiàn)代培訓(xùn)中,如何巧妙運(yùn)用成人學(xué)習(xí)原理達(dá)到*學(xué)習(xí)效果是每個(gè)培訓(xùn)師必須了解和掌握的基礎(chǔ)理論。
教育-培訓(xùn)-學(xué)習(xí)
教育----經(jīng)驗(yàn)----素質(zhì)(傳話游戲)
培訓(xùn)----小范圍---技能(模仿游戲)
學(xué)習(xí)----主動(dòng)----智慧(創(chuàng)造游戲)
成人學(xué)習(xí)的黃金定律
成人教育心理的原則
自我意識(shí)影響學(xué)習(xí)效果
學(xué)習(xí)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程
學(xué)習(xí)的方法是多樣的
所有人都是學(xué)習(xí)者
學(xué)習(xí)是個(gè)終身過程
成人學(xué)習(xí)的方式
培訓(xùn)師運(yùn)用的9項(xiàng)學(xué)習(xí)方法
學(xué)習(xí)環(huán)境
心智學(xué)習(xí)的環(huán)境
物質(zhì)實(shí)體的環(huán)境
心理感受的環(huán)境
社會(huì)環(huán)境
模塊二
二個(gè)技巧:培訓(xùn)方法與技能模塊
優(yōu)秀的培訓(xùn)師除了要有深厚的專業(yè)理論功底與豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),還必須掌握高超的授課技巧。通過對(duì)學(xué)員的深入了解創(chuàng)造良好的氣氛,通過講義和輔助器材呈現(xiàn)知識(shí),通過口頭和肢體語言實(shí)現(xiàn)有效的溝通,通過引導(dǎo)幫助學(xué)員發(fā)現(xiàn),最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
1、課程設(shè)計(jì)與教材編制技巧
研究—計(jì)劃—準(zhǔn)備—授課—評(píng)估與改進(jìn)
A研究:
問題分析—這是一個(gè)培訓(xùn)問題嗎?
培訓(xùn)需求分析的方法
數(shù)據(jù)收集的不同方法和工具
如何進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和得出結(jié)論
B計(jì)劃:
課程創(chuàng)建的過程
C準(zhǔn)備:開發(fā)培訓(xùn)所需的材料
學(xué)員教材
講師教材
培訓(xùn)輔助設(shè)備
教材清單
D授課
課程結(jié)構(gòu)
課程組織的方法
E評(píng)估與改進(jìn)
2、授課技巧
溝通技巧
演示技巧
提問技巧
運(yùn)用學(xué)習(xí)資源技巧
處理疑難問題技巧
培訓(xùn)游戲百寶箱
模塊三:
三種學(xué)習(xí)技術(shù)
企業(yè)培訓(xùn)絕不是向理論學(xué)習(xí)、向?qū)W校學(xué)習(xí)的過程,企業(yè)培訓(xùn)更應(yīng)該是一種向經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)、向成功企業(yè)學(xué)習(xí)的行為。強(qiáng)調(diào)運(yùn)用在行動(dòng)中學(xué)習(xí),在工作中學(xué)習(xí),由企業(yè)和專家共同確定行動(dòng)學(xué)習(xí)策略目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃,將“反思性學(xué)習(xí)”與“行動(dòng)性學(xué)習(xí)”整合在課程實(shí)施流程中,通過經(jīng)歷-反思-總結(jié)-規(guī)劃這一完整的學(xué)習(xí)循環(huán),由老師引導(dǎo),形成全新的思路,有效解決企業(yè)實(shí)際問題。
團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方法
兼顧辯護(hù)與探詢
思考的推論階梯
深度匯談的技巧
2、行動(dòng)學(xué)習(xí)方法
行動(dòng)學(xué)習(xí)模型
行動(dòng)學(xué)習(xí)的應(yīng)用領(lǐng)域
行動(dòng)學(xué)習(xí)流程
3、持續(xù)改進(jìn)方法
學(xué)員的評(píng)估
教學(xué)方案的改進(jìn)
職業(yè)發(fā)展
《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練課程》培訓(xùn)目標(biāo)
理解企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色以及成人培訓(xùn)和傳統(tǒng)教學(xué)間的異同,
掌握成人學(xué)習(xí)應(yīng)遵循的原理;
了解如何設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容,如何靈活應(yīng)用有效教學(xué)方法和教學(xué)輔助手段完成培訓(xùn)目標(biāo);
掌握培訓(xùn)效果評(píng)估方法,持續(xù)改進(jìn);
學(xué)會(huì)運(yùn)用學(xué)習(xí)型組織的方法和工具,改變心智模式,推動(dòng)企業(yè)變革;
熟悉引導(dǎo)、探詢、反思等技巧, 實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色轉(zhuǎn)變。
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/4644.html
已開課時(shí)間Have start time
- 李愛華