課程描述INTRODUCTION
學(xué)習(xí)營銷團(tuán)隊職業(yè)競爭力提升培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程背景:
**說過,二十世紀(jì)最重要的事情時人口革命,而人口革命中更重要的是勞動力由體力轉(zhuǎn)變?yōu)橹饕獜氖轮R勞動。也就是人們在介紹自己的時候不再是以組織的名稱來介紹自己,比如:我是西門子的,而是取之以某方面的專業(yè)知識來表明自己的身份,比如:我是做銷售的,我是搞互聯(lián)網(wǎng)的。人們越來越多的往自己身上打印著職業(yè)化的標(biāo)簽。
那么作為銷售這個職業(yè),應(yīng)該具備什么樣的職業(yè)化標(biāo)簽?zāi)?
我們從職業(yè)化技能和職業(yè)化素質(zhì)兩部分來展開對銷售人員職業(yè)化的提升培訓(xùn)。力求使銷售人員具備最基本的銷售職業(yè)所需的技能和素質(zhì)。
企業(yè)的管理者都希望員工具有高度的職業(yè)精神能夠自動自發(fā)的工作,而大多數(shù)的管理者卻只會說些冠冕堂皇的空話,或是僵硬地執(zhí)行公司的政策,根本無法觸及到員工的內(nèi)心并產(chǎn)生任何積極的作用,“如何教育自己的員工”已經(jīng)成為多數(shù)管理者們的一大難題。
本部分課程針對銷售人員所需素質(zhì)進(jìn)行展開。
課程目的:旨在通過系統(tǒng)性測試測量銷售人員在銷售過程中的心態(tài)、行為,以及內(nèi)心驅(qū)動程度、執(zhí)著程度,以及靈活性程度,并通過講授、練習(xí)等方式,是銷售人員認(rèn)識到作為銷售人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)以及自身彌補(bǔ)差距的方向。
課程收益:本課程通過對職業(yè)化的規(guī)劃、塑造和管理進(jìn)行的全面介紹,讓員工從各個方面重建工作價值觀、培育正確的習(xí)慣以及提升他們相應(yīng)的能力,使個人的目標(biāo)與企業(yè)的規(guī)劃更好的結(jié)合,從而幫助組織實現(xiàn)其遠(yuǎn)景及目標(biāo)。
課程時間:1天,6小時
課程對象:一線銷售人員及主管,大客戶銷售人員。
課程方式:授課、互動、小組練習(xí)、案例分析、討論、分享
課程大綱
第一講:我和企業(yè)有個約定
一、“贏”得職業(yè)生涯的前提
1.敬業(yè)率調(diào)查
1)你想從企業(yè)得到什么?
互動研討:我想從企業(yè)得到什么?
2)全球職業(yè)者的敬業(yè)率調(diào)查
3)如何協(xié)調(diào)自己、工作與企業(yè)的關(guān)系
2.想“贏”不容易
1)“贏”給我們的啟示
互動研討:在職場中如何才能“贏”?
2)“贏”的前提
二、職業(yè)化的定義
1.成為職業(yè)化員工的思維
1)職業(yè)化的感性認(rèn)知
模擬情景練習(xí):您對工作理解
2)職業(yè)化的正能量思考
工具運(yùn)用:ABC工具
2.職業(yè)化金字塔
1)職業(yè)能力
工具運(yùn)用:個人勝任力ASK模型
2)職業(yè)結(jié)果
3)職業(yè)品牌
互動研討:當(dāng)我有結(jié)果和品牌意味什么?
第二講:職業(yè)規(guī)劃
一、如何達(dá)到金字塔頂端
1.我和企業(yè)的關(guān)系
1)我的方向是哪個
互動研討:我屬于哪個部隊
2)理解公司的價值觀
互動研討:改變工作態(tài)度我有什么好處
2.打開內(nèi)心的攝像機(jī)
1)我的攝像機(jī)是如何打開的
2)安裝攝像機(jī)的步驟
二、安裝攝像機(jī)的步驟
1.職業(yè)化的觀念管理
1)職場“植物人”VS職場“僵尸”
互動研討:我“安全”嗎?
2)找到自己的“心錨”
互動研討:什么是我“錢”以為的動力
2.職業(yè)化的態(tài)度管理
1)我是一切的根源
互動研討:我“參照值”是什么?
2)什么可以成為我的下一個目標(biāo)
三、職業(yè)化的行為管理
1.什么是學(xué)習(xí)力
1)提升學(xué)習(xí)力的目的
2)學(xué)習(xí)力的誤區(qū)
3)學(xué)習(xí)力的細(xì)節(jié)與來源
2.溝通能力
1)印象管理
工具運(yùn)用:印象四維模型
2)溝通風(fēng)格
工具運(yùn)用:溝通DISC模型
學(xué)習(xí)營銷團(tuán)隊職業(yè)競爭力提升培訓(xùn)
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