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企業(yè)內(nèi)部講師技能提升培訓(xùn)

課程目標(biāo)：
1、能根據(jù)老師提問，正確解釋培訓(xùn)的相關(guān)理念，并正確列舉出實(shí)踐工作中的具體應(yīng)用案例。
2、能應(yīng)用課程設(shè)計(jì)開發(fā)的工具方法，模擬約定的培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)與開發(fā)，經(jīng)評(píng)估基本合格。
3、能根據(jù)PPT課件、講師手冊(cè)、學(xué)員手冊(cè)的制作原則、要求和模版，模擬制作約定內(nèi)容的PPT課件、講師手冊(cè)、學(xué)員手冊(cè)等，經(jīng)評(píng)估基本合格。
4、能指出案例中講師在授課表達(dá)中的主要不足，并根據(jù)約定主題演示授課，經(jīng)評(píng)估基本合格。
 
課程背景
培養(yǎng)企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)師是企業(yè)培訓(xùn)體系的核心之一，目前我們絕大部份企業(yè)里的內(nèi)部講師都屬于兼職講師，他們除了擔(dān)任課程的講授者這一主要角色外，大多還兼任課程的設(shè)計(jì)者、課程的開發(fā)者、課外輔導(dǎo)者和企業(yè)文化的踐行者，這就要求內(nèi)部講師具有比較全面的課程設(shè)計(jì)、課程開發(fā)、課程講授技能。
因此，內(nèi)部講師的專業(yè)技能的高低，直接影響到企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量，內(nèi)部講師是整個(gè)企業(yè)培訓(xùn)體系最有活力和創(chuàng)造力的因素，具有巨大的開發(fā)潛能。

課程架構(gòu)：
通過此課程，讓學(xué)員在正確理念指導(dǎo)下，掌握課程設(shè)計(jì)開發(fā)的方法工具和授課技巧，一方面可以為所在企業(yè)量身定制開發(fā)大量的內(nèi)部培訓(xùn)課程，建立和完善企業(yè)課程體系和講師體系，減少對(duì)外聘講師的依賴，提高自我造血能力；另一方面采用科學(xué)的課程設(shè)計(jì)開發(fā)方法，大大提高企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的質(zhì)量和人才培養(yǎng)的速度，促進(jìn)企業(yè)的績(jī)效改進(jìn)和提升。
對(duì)企業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)的投資，是投資“培訓(xùn)產(chǎn)品的生產(chǎn)線”，是企業(yè)培訓(xùn)投資的重點(diǎn)。

課程特色
1、將復(fù)雜的課程設(shè)計(jì)開發(fā)原理和技能轉(zhuǎn)化為一系列的模版、表單工具，并通過課堂訓(xùn)練使學(xué)員學(xué)會(huì)使用，讓學(xué)員在較短的時(shí)間內(nèi)基本掌握課程設(shè)計(jì)開發(fā)的思路和方法。
2、在課堂培訓(xùn)中強(qiáng)化講師的“活動(dòng)策劃組織者、思想啟迪者、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)者”的角色，弱化“課程演講者”的角色，以學(xué)員為中心，通過精心的課程設(shè)計(jì)開發(fā)，充分發(fā)揮學(xué)員的主觀能動(dòng)性，讓學(xué)員學(xué)得更快、更輕松。
3、在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目中，獨(dú)創(chuàng)“全程輔導(dǎo)式培訓(xùn)”模式，將一項(xiàng)技能培訓(xùn)，分成“理論學(xué)習(xí)—實(shí)踐練習(xí)—總結(jié)分享評(píng)估”三個(gè)階段，在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)陸續(xù)完成，講師在三個(gè)階段全程輔導(dǎo)，使學(xué)員真正熟練掌握和運(yùn)用所培訓(xùn)的技能。

課程目標(biāo)：
1、能根據(jù)老師提問，正確解釋培訓(xùn)的相關(guān)理念，并正確列舉出實(shí)踐工作中的具體應(yīng)用案例。
2、能應(yīng)用課程設(shè)計(jì)開發(fā)的工具方法，模擬約定的培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)與開發(fā)，經(jīng)評(píng)估基本合格。
3、能根據(jù)PPT課件、講師手冊(cè)、學(xué)員手冊(cè)的制作原則、要求和模版，模擬制作約定內(nèi)容的PPT課件、講師手冊(cè)、學(xué)員手冊(cè)等，經(jīng)評(píng)估基本合格。
4、能指出案例中講師在授課表達(dá)中的主要不足，并根據(jù)約定主題演示授課，經(jīng)評(píng)估基本合格。

課程大綱
導(dǎo)言：培訓(xùn)的目的、講師的價(jià)值、學(xué)習(xí)的規(guī)律。
一、 高屋建瓴---教學(xué)指導(dǎo)理論
1、培訓(xùn)的三個(gè)原理
.接近原理
討論思考：
1）在企業(yè)文化培訓(xùn)課中如何運(yùn)用接近原理。
2）給員工培訓(xùn)設(shè)備操作技能中如何運(yùn)用接近原理。
.重復(fù)原理
練習(xí)：哪些培訓(xùn)活動(dòng)是否符合重復(fù)原理？
討論思考：在你將要設(shè)計(jì)開發(fā)的課程中，如何運(yùn)用“重復(fù)原理”？
.強(qiáng)化原理
討論思考：在你將要設(shè)計(jì)開發(fā)的課程中，如何運(yùn)用“強(qiáng)化原理”？
2、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
.目的性強(qiáng)
討論：預(yù)防措施
.注意力易分散
討論：預(yù)防措施
.容易遺忘
討論：預(yù)防措施
.自我意識(shí)強(qiáng)
討論：預(yù)防措施

二、 構(gòu)建課程框架----課程設(shè)計(jì)
1、課程設(shè)計(jì)背景
.確定課程背景
.分析培訓(xùn)需求
1) 需求分析：學(xué)員分析、環(huán)境分析、職務(wù)分析
2) 解決方案：存在問題、解決對(duì)策
實(shí)踐案例：某集團(tuán)公司內(nèi)訓(xùn)課設(shè)計(jì)與開發(fā)背景分析案例
.課程設(shè)計(jì)開發(fā)模型（A*E）分析與運(yùn)用
2、確定培訓(xùn)目標(biāo)
.確定課程主題
練習(xí)：設(shè)計(jì)自己主講課程的主題
.確定培訓(xùn)對(duì)象
練習(xí)：設(shè)計(jì)自己主講課程的培訓(xùn)對(duì)象
.確定課程總體目標(biāo)
練習(xí)：設(shè)計(jì)自己主講課程的總體目標(biāo)
3、搭建內(nèi)容框架
.列出培訓(xùn)大綱
思考練習(xí)：3級(jí)大綱
.確定培訓(xùn)策略
思考練習(xí)：培訓(xùn)策略采取
.確定培訓(xùn)目標(biāo)
思考練習(xí)：培訓(xùn)目標(biāo)細(xì)化
.確定培訓(xùn)順序
思考練習(xí)：培訓(xùn)順序分析
4、設(shè)計(jì)教學(xué)方法
.成人學(xué)習(xí)五步法
.設(shè)計(jì)教學(xué)方法
.預(yù)估培訓(xùn)時(shí)間
.繪制課程效果圖
思考練習(xí)：設(shè)計(jì)45分鐘及以上課程效果圖

三、 充實(shí)課程內(nèi)容---課程開發(fā)
1、課程開發(fā)方法
.認(rèn)知模型
.選擇性認(rèn)知
.鏈接到已有知識(shí)
.組織知識(shí)
.消化與吸收
.強(qiáng)化
2、制作講師手冊(cè)
.制作講師手冊(cè)的目的
.講師手冊(cè)的基本結(jié)構(gòu)及要求
3、制作學(xué)員手冊(cè)
.制作學(xué)員手冊(cè)的目的
.學(xué)員手冊(cè)的基本結(jié)構(gòu)及要求
4、制作測(cè)評(píng)資料
.階段性評(píng)估
.總結(jié)性評(píng)估
5、制作PPT課件
1、制作PPT課件的目的及原則
.制作PPT課件的目的
.制作PPT課件的原則
2、PPT課件的要素及要求
.文字的基本要求
.圖形的基本要求
.顏色的基本要求
.邏輯的基本要求
3、PPT課件的排版及布局
.三等分原則
.留白原則
.對(duì)比原則
.重復(fù)原則
.對(duì)齊原則
.就近原則

四、完美呈現(xiàn)----課程講授技巧
1、授課準(zhǔn)備
.培訓(xùn)內(nèi)容準(zhǔn)備
.教學(xué)工具準(zhǔn)備
.人際關(guān)系準(zhǔn)備
.心理準(zhǔn)備
2、授課基本要求
.表情
.姿體
.語言
3、授課關(guān)鍵環(huán)節(jié)
.開場(chǎng)
.結(jié)尾
.課堂特殊情況處理
4、學(xué)員授課練習(xí)及點(diǎn)評(píng)

五、總結(jié)與評(píng)估
1.展示開發(fā)成果
2.評(píng)估成果
3.交流總結(jié)
課后輔導(dǎo)2天
1.學(xué)員課后必須設(shè)計(jì)開發(fā)一門課程，在正式獨(dú)立開發(fā)前，老師一對(duì)一輔導(dǎo)學(xué)員，幫助學(xué)員梳理擬開發(fā)課程的思路框架。
2.學(xué)員完整地開發(fā)一個(gè)課程的講師手冊(cè)、學(xué)員手冊(cè)、PPT課件及相應(yīng)的輔助資料。
3.學(xué)員完成全部初稿后，老師針對(duì)學(xué)員的初稿進(jìn)行一對(duì)一的輔導(dǎo)并提出修改建議，學(xué)員根據(jù)老師的建議修訂課件資料。

培訓(xùn)師介紹
陳鵬程 陳鵬程老師 人才梯隊(duì)培養(yǎng)專家
必博（中國(guó)）顧問集團(tuán)培訓(xùn)師
中國(guó)職業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)人力資源總監(jiān)
*國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)師
高級(jí)人力資源管理師/工商管理碩士（MBA）
原中國(guó)南玻集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)
原招商局物業(yè)集團(tuán)全國(guó)培訓(xùn)經(jīng)理，英威騰集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理
AAC集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理，臺(tái)均集團(tuán)人力資源經(jīng)理
16年人力資源實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，4年項(xiàng)目咨詢經(jīng)驗(yàn)，輔導(dǎo)過的高科技企業(yè)、多元化制造企業(yè)上百家，受訓(xùn)的學(xué)員達(dá)10000余人，奠定了在人力資源管理方面的實(shí)戰(zhàn)專家地位。
服務(wù)過的客戶有：電子、電氣行業(yè)：
深圳富光輝電子、深圳臺(tái)均電子、深圳臺(tái)均實(shí)業(yè)、科浪國(guó)際控股集團(tuán)、深圳美歐電子、 深圳瑞聲聲學(xué)、深圳自信達(dá)微電子、泰瑞美精密器件、深圳大乘網(wǎng)絡(luò)、常州美歐電子、上海瑞聲開泰科技、深圳揚(yáng)豐機(jī)電廠、東莞庫柏電子、中南國(guó)際集團(tuán)、英威騰電氣等。

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