課程描述INTRODUCTION
學(xué)習(xí)員工職業(yè)化培訓(xùn)班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學(xué)習(xí)員工職業(yè)化培訓(xùn)班
【課程背景及收益】? ? ?
員工在職業(yè)化進(jìn)程中,經(jīng)常會遭遇以下問題:心態(tài)不積極、不知道如何把工作干好、和同事關(guān)系很僵、得不到上司的青睞、工作多年卻沒有成長,這些都是“職業(yè)化進(jìn)程的壁壘”。?
本課程旨在解決以上問題,將給學(xué)員帶來以下收益??
1、幫助員工了解真實的職場,培養(yǎng)積極的職場心態(tài)。
2、掌握職場規(guī)矩,提高職場情商和關(guān)系協(xié)調(diào)能力,緩解職場壓力,提升工作能力和服務(wù)意識,在工作中不斷成長。??
3、幫助企業(yè)提升員工的忠誠度,降低員工流失率,打造一支心智更健全、工作效率更高、團(tuán)隊協(xié)作更緊密、不斷成長的職業(yè)化員工隊伍。?
【授課方式和風(fēng)格】? ??
1.引用經(jīng)典案例,播放相關(guān)視頻,旁征博引,循循善誘,深入淺出,最終,將職業(yè)化進(jìn)程的理念和工具傳遞給學(xué)員。??
2.通過問答、討論(包括分組討論)、現(xiàn)場模擬、室內(nèi)拓展、小游戲等方式實現(xiàn)互動教學(xué),提升學(xué)員的參與度,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的趣味性。??
3.語言幽默風(fēng)趣,邏輯清晰嚴(yán)謹(jǐn),言之有物。
【培訓(xùn)對象】企事業(yè)單位的基層員工、基層管理人員、中層管理人員
【課程時長】1-2天??
【課程大綱】
一、角色篇:陽光的心態(tài)是職業(yè)化進(jìn)程的加油站?
1.我是誰?
2.我為誰工作??
3.除了敬業(yè),我們別無選擇? ? ??
4.沒有理所當(dāng)然,只有感恩?
5.理解我的老板?
6.理解我的同事??
7.少一些抱怨、批判和挑剔?
8.少一些計較和嫉妒?
9.少一些焦慮? ??
二、制度篇:契約精神是職業(yè)化進(jìn)程的靈魂?
1.遵守制度是契約精神的首要體現(xiàn)?
2.敢于擔(dān)當(dāng)是職場的第一張名片?
3.忠誠比才華和技能都重要?
4.誠信是員工的做人之本、立業(yè)之本?
5.*服從是執(zhí)行力的核心? ??
三、工作篇:把工作干好是職業(yè)化進(jìn)程的基本功?
1.把工作干好的*標(biāo)準(zhǔn)——為客戶創(chuàng)造價值?
2.把工作干好的方法——用心?
3.把工作干好的方法——專業(yè)?
4.把工作干好的方法——標(biāo)準(zhǔn)化?
5.把工作干好的方法——創(chuàng)新?
6.把工作干好的方法——細(xì)節(jié)?
7.把工作干好的方法——時間? ??
四、同事篇:同事是職業(yè)化進(jìn)程的戰(zhàn)友?
1.尊重我的同事??
2.同事間相處的“刺猬法則”?
3.重視溝通??
4.同事之間要相互信任?
5.與異性同事保持適當(dāng)?shù)木嚯x? ? ??
6.有些人不宜深交?
7.不要當(dāng)“爛蘋果”? ?
五、上司篇:上司是職業(yè)化進(jìn)程的貴人?
1.尊敬我的上司?
2.忠誠我的上司?
3.要多請示,勤匯報?
4.善于推功攬過?
5.不要冷落“二把手”?
6.不要怠慢新上司?
7.不要越級請示?
8.正確對待上司的批評? ??
六、成長篇:成長是職業(yè)化進(jìn)程的方向和收獲?
1.做好職業(yè)規(guī)劃,瞄準(zhǔn)成長的方向?
2.積累思想——思想決定行動?
3.積累知識——知識改變命運(yùn)?
4.積累工作技能——成為職場高手? ? ??
5.積累行業(yè)經(jīng)驗——成為行業(yè)專家?
6.積累人脈資源——尋找生命中的貴人?
7.積累人情世故——融入到社會中?
8.跳槽猶如吸毒,剩者為王
課束篇:總結(jié)
學(xué)習(xí)員工職業(yè)化培訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/49273.html
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