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員工職業(yè)化素養(yǎng)課程

【課程背景】
目前在市場(chǎng)化、國(guó)際化的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，伴隨企業(yè)的快速成長(zhǎng)，在不同的階段，企業(yè)總會(huì)面臨不同的問題，于是越來越多的企業(yè)希望通過“文化建設(shè)”、“管理變革”、“制度規(guī)范”、“流程改造”去改變企業(yè)的現(xiàn)狀，帶來某些突破。但是，在大量的管理實(shí)踐過程中，我們發(fā)現(xiàn)，不論我們的“文化宣導(dǎo)”多么有價(jià)值，不論我們的“改造計(jì)劃和方案”有多么完善，很多時(shí)候，所有“美好構(gòu)思”最終都是因?yàn)閱T工缺乏執(zhí)行力而收效頗少。事實(shí)上，在我們忙于搞企業(yè)管理的“硬件建設(shè)”（管理體系、標(biāo)準(zhǔn)、流程、規(guī)范、制度完善）的同時(shí)恰恰忽略了其中起決定作用的“人”的“軟件開發(fā)”。 真正的企業(yè)文化一定是最終需要通過員工的行為改變而實(shí)現(xiàn)的。追根問底，很多時(shí)候真正阻礙絕大多數(shù)企業(yè)快速發(fā)展的根本原因是，企業(yè)員工的“素養(yǎng)”短缺。 正是基于上述認(rèn)識(shí)，本課程圍繞培養(yǎng)企業(yè)員工的“素養(yǎng)”這一核心，從“規(guī)范、改善”入手，以培養(yǎng)“管理者綜合素質(zhì)”為突破口，整個(gè)課程貫穿“職業(yè)道德、職業(yè)思維、執(zhí)行行為、職業(yè)心態(tài)”，涉及“魂、道、術(shù)、器”訓(xùn)練手段設(shè)計(jì)而成。 

【課程受益】 
1、 讓員工對(duì)企業(yè)充滿感恩； 
2、 讓員工不再推卸責(zé)任； 
3、 讓員工自動(dòng)自發(fā)的工作； 
4、 讓員工學(xué)會(huì)關(guān)愛同事； 
5、 讓員工主動(dòng)為企業(yè)出謀劃策； 
6、 塑造員工以企業(yè)為家的歸屬感； 
7、 強(qiáng)化執(zhí)行沒有借口的高效執(zhí)行力； 
8、 讓員工學(xué)會(huì)正確的工作思維。

【課程收益】
第一部分：職業(yè)化概念
1、 什么是職業(yè)化？
2、什么是職業(yè)素養(yǎng)？

第二部分：不夠職業(yè)化的表現(xiàn)
1、穿著隨便，不按照公司要求做事
2、拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任、習(xí)慣上推下卸
3、打工心態(tài)，當(dāng)一天和尚撞一天鐘
4、清高孤傲，無法融入團(tuán)隊(duì)
5、言談粗魯，喜歡說臟話和黃段子
6、不懂感恩，感受不到別人對(duì)自己的好
7、惰性太強(qiáng)，缺乏自我管控能力
8、思想消極、私下說公司的壞話，散步謠言。

第三部分：職業(yè)化素養(yǎng)之道德篇
1、 誠(chéng)信正直的人格品質(zhì)
——誠(chéng)信正直是職業(yè)化“核心”中的核心，是一個(gè)優(yōu)秀職業(yè)人的職場(chǎng)支柱！
2、 忠誠(chéng)企業(yè)的道德底線
——任何時(shí)候都不能透露企業(yè)機(jī)密
3、 對(duì)人公平公正的胸懷
——不能用自己的偏見去判斷別人
——用有結(jié)果的人，而不是喜歡溜須拍馬的人

第四部分：職業(yè)化素養(yǎng)之責(zé)任篇
1、企業(yè)績(jī)效責(zé)任
2、員工輔導(dǎo)責(zé)任
3、問題分析責(zé)任
4、婚姻家庭責(zé)任
5、政策執(zhí)行責(zé)任

第五部分：職業(yè)化素養(yǎng)之思維篇
1、內(nèi)向思維
——凡事先找自己的原因
2、數(shù)據(jù)化思維
——拿數(shù)據(jù)說話，消滅形容詞
3、結(jié)果導(dǎo)向思維
——說說工作的目標(biāo)是什么，你打算怎么實(shí)現(xiàn)，內(nèi)容是什么，用什么方法實(shí)現(xiàn)？
——一個(gè)人工作能否優(yōu)秀取決于四點(diǎn)：1、自己的目標(biāo)設(shè)定；2、努力的程度；3、努力的方法；4、對(duì)各種艱難困苦的承受能力。

第六部分：職業(yè)化素養(yǎng)之行為篇
1、 遵守商務(wù)禮儀
2、 不盜用公司時(shí)間
——上班時(shí)間不談笑生風(fēng)，不上網(wǎng)聊天，不打瞌睡，不打牌，不玩游戲，不煲私人電話
3、 不對(duì)女同事進(jìn)行性騷擾
——（包括發(fā)黃色短信和講黃色笑話）
4、 守時(shí)守信
——不遲到早退，不拖拖拉拉，不無故延期；言必行，行必果；
5、 敬業(yè)精神
——哪怕明天離職，也要把今天的工作做到最好
6、 服從上司的工作安排
——不論其性別、年齡、民族、學(xué)歷、資歷和背景

第七部分：職業(yè)化素養(yǎng)之心態(tài)篇
1、 學(xué)習(xí)心態(tài)
——每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
——企業(yè)是沒有圍墻的大學(xué)
——（日精進(jìn)）讓你想不優(yōu)秀都難
2、 付出心態(tài)
——先付出VS先回報(bào)
——今天的一切是昨天的結(jié)果
3、老板心態(tài)
——把自己的工作崗位當(dāng)成是一次創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目
——用我是企業(yè)的主人去思想問題
——（風(fēng)火輪）獻(xiàn)出你的智慧，給自己超越極限的機(jī)會(huì)
4、強(qiáng)勢(shì)心態(tài)
——抱怨問題不如尋找方法
——問題就是機(jī)會(huì)：公司的問題，就是你晉升的機(jī)會(huì)；客戶的問題，就是你銷售的機(jī)會(huì)；同事的問題，就是你建立人脈的機(jī)會(huì)；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的問題，就是你變強(qiáng)的機(jī)會(huì)。
——合理的制度是一種勵(lì)練，不合理的制度是一種磨練。
5、積極心態(tài)
——太棒了！一切都是最好的安排！
——我要用全身心的愛來迎接今天
——不是不可能、只是暫時(shí)還沒有找到方法
——不聽消極話、不做消極事、不當(dāng)消極人
——三欣二意：（欣賞公司、欣賞同事、欣賞自己；做有意義的事，做有意義的人）
6、 認(rèn)真心態(tài)
——這個(gè)世界不缺少人才，只缺少用心之人
—一開始就做正確
——（魂?duì)繅?mèng)繞）與你的工作談戀愛
7、 感恩心態(tài)
——感恩的三個(gè)境界
——感恩的對(duì)象
——時(shí)光隧道
——說出你的故事
——勵(lì)志分享

員工職業(yè)化素養(yǎng)課程