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項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理培訓(xùn)

課程背景：
項(xiàng)目管理作為一種廣泛應(yīng)用，并被眾多實(shí)際經(jīng)驗(yàn)證明可以有效提高項(xiàng)目成功概率的管理方法、體系，被越來(lái)越多的行業(yè)、組織所了解、接受和采納。現(xiàn)代項(xiàng)目管理的核心可以概括為：目標(biāo)明確，規(guī)劃周詳，執(zhí)行有序，持續(xù)監(jiān)控，謹(jǐn)慎變更，風(fēng)險(xiǎn)可控，過(guò)程可查，經(jīng)驗(yàn)可用。有實(shí)用的管理方式與管理工具。
本次《工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理》系統(tǒng)培訓(xùn)，根據(jù)2018年4月20日培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與受訓(xùn)企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通，初步了解到培訓(xùn)的需求，針對(duì)本次參加培訓(xùn)的人員都在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)工作多年，具有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但是缺乏系統(tǒng)性的提升學(xué)習(xí)及有效的精細(xì)化管控方法。本次培訓(xùn)除了系統(tǒng)培訓(xùn)項(xiàng)目管理知識(shí)和管控方法外，還要結(jié)合長(zhǎng)期工作中存在的某些問(wèn)題和困惑，對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行各環(huán)節(jié)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題以及管控措施進(jìn)行系統(tǒng)性梳理，對(duì)項(xiàng)目招投標(biāo)、合同、啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制、收尾等各個(gè)階段的工作要點(diǎn)進(jìn)一步明確，保證今后項(xiàng)目運(yùn)作的高效規(guī)范。

課程收益：
按照項(xiàng)目運(yùn)作的流程，分階段、分功能、分模塊，對(duì)項(xiàng)目管理知識(shí)體系的基本理論和實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn)，輔助以具體案例模擬演習(xí)和培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)研討，幫助學(xué)員建立項(xiàng)目管理的整體思路，樹立全局觀念，掌握項(xiàng)目運(yùn)作各個(gè)環(huán)節(jié)的精細(xì)化管控技能，進(jìn)一步明確項(xiàng)目招投標(biāo)、合同、啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制、收尾等各階段的操作要點(diǎn)，并結(jié)合日常工作中的某些問(wèn)題和困惑，提出改善意見和糾偏措施，以期提高實(shí)際項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理工作績(jī)效。

課程對(duì)象：本企業(yè)內(nèi)項(xiàng)目管理相關(guān)人員，項(xiàng)目經(jīng)理，各級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目主管。
課程形式：講座，研討，訓(xùn)練，模擬案例分組操作，案例分析與分享
課程設(shè)計(jì)：
1、排序思路——按照項(xiàng)目進(jìn)展流程為發(fā)展主線，從項(xiàng)目前期到項(xiàng)目后期講述完整系統(tǒng)的管理思路和實(shí)操要點(diǎn)。讓學(xué)員有個(gè)完整有序的管理思路框架。
2、課程主線——圍繞現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理，從理論與實(shí)踐的結(jié)合上，對(duì)項(xiàng)目各個(gè)階段可能涉及到的關(guān)鍵點(diǎn)系統(tǒng)梳理，在講授過(guò)程中強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管控對(duì)策、糾偏，進(jìn)一步明確項(xiàng)目招投標(biāo)、合同、啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制、收尾等各階段精細(xì)化管理的操作要點(diǎn)，確保項(xiàng)目高效運(yùn)作。

課程大綱
第一天上午
課前安排
1、項(xiàng)目管理知識(shí)體系應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)。了解學(xué)員隊(duì)項(xiàng)目管理知識(shí)體系的了解程度，實(shí)際工作背景介紹。
2、學(xué)員分組
（1） 根據(jù)混搭原則，把學(xué)員分組（小組為模擬項(xiàng)目部），便于不同單位員工之間的交流互動(dòng)，每組控制在5到6人為好，最多不超過(guò)10人。
（2）小組間要開展學(xué)習(xí)競(jìng)賽，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，優(yōu)勝者給予重獎(jiǎng)。每組選舉組長(zhǎng)（項(xiàng)目經(jīng)理），策劃組名，標(biāo)志，標(biāo)志說(shuō)明，并明確項(xiàng)目部成員個(gè)人職責(zé)。
（3）挑選各小組的項(xiàng)目案例。小組成員集體討論，挑選合適的項(xiàng)目案例，或者選擇一個(gè)小組組員正在、或曾經(jīng)經(jīng)歷的項(xiàng)目作為示范項(xiàng)目案例，在學(xué)習(xí)過(guò)程中使用該案例來(lái)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。各組選出代表，介紹本組項(xiàng)目。每組發(fā)言控制在2分鐘。
 

第一章  項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理概論
1、何為精細(xì)
2、何為精細(xì)化管理
3、從5個(gè)方面理解精細(xì)化管理
4、精細(xì)化管理的誤區(qū)
5、精細(xì)化管理的六大原則
6、精細(xì)化管理的五種方法
模擬演練：
1、組建項(xiàng)目部
2、選擇項(xiàng)目案例
專題討論：
采用學(xué)員分組討論方式，針對(duì)所選案例，每組總結(jié)出過(guò)往項(xiàng)目成功和失敗的最主要的5個(gè)因素；每組選出一名代表，講述自己經(jīng)歷過(guò)的最成功或最失敗的項(xiàng)目經(jīng)歷，為后續(xù)具體項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理的學(xué)習(xí)提供鋪墊。這個(gè)環(huán)節(jié)采用分組打分的形式，講師點(diǎn)評(píng)，互相給出各組評(píng)價(jià)成績(jī)。

第二章  項(xiàng)目立項(xiàng)啟動(dòng)與目標(biāo)管理
1、項(xiàng)目立項(xiàng)及決策程序
2、項(xiàng)目啟動(dòng)
3、制定項(xiàng)目章程
4、制定項(xiàng)目目標(biāo)：安全控制目標(biāo)、成本控制目標(biāo)、施工進(jìn)度目標(biāo)、施工質(zhì)量目標(biāo)
5、識(shí)別項(xiàng)目干系人
6、項(xiàng)目規(guī)劃
專題討論：
立項(xiàng)，制定項(xiàng)目章程，確定項(xiàng)目變更管理流程。各組選定一個(gè)模擬項(xiàng)目，可大可小，專業(yè)、行業(yè)不限，自行提供項(xiàng)目背景。根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)，項(xiàng)目章程的內(nèi)容要求立項(xiàng)，制定項(xiàng)目章程。采用分組討論的形式，并記錄在大紙上，由指定人員上臺(tái)宣講，講師點(diǎn)評(píng)，分組打分，互相給出各組評(píng)價(jià)成績(jī)。

第一天下午：
第三章 項(xiàng)目范圍與計(jì)劃管理
1、收集需求，定義范圍
2、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)WBS
3、核實(shí)范圍，控制范圍
4、制定項(xiàng)目管理計(jì)劃：甘特圖與里程碑
5、項(xiàng)目管理計(jì)劃執(zhí)行與監(jiān)控
6、實(shí)施整體變更控制
模擬演練：
（1）制定項(xiàng)目WBS演練
（2）編寫項(xiàng)目范圍說(shuō)明書
專題討論：
1、制定WBS，各組把自己的項(xiàng)目，根據(jù)范圍管理中工作分解和項(xiàng)目范圍基準(zhǔn)制定的原則與方法，通過(guò)分組內(nèi)部討論的形式，各自制定自己項(xiàng)目的WBS，并記錄在大紙上，由指定人員上臺(tái)宣講，講師點(diǎn)評(píng)，分組打分，互相給出各組評(píng)價(jià)成績(jī)。
2、說(shuō)明項(xiàng)目范圍說(shuō)明書的重要作用，介紹WBS的編制方法和WBS的重要作用。重點(diǎn)闡述項(xiàng)目范圍變更的風(fēng)險(xiǎn)控制。

第二天上午：
第四章  項(xiàng)目時(shí)間管理與進(jìn)度控制
1、項(xiàng)目活動(dòng)清單
2、定義活動(dòng)
3、排列活動(dòng)順序
4、估算活動(dòng)資源
5、估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間
6、制定進(jìn)度計(jì)劃
7、控制進(jìn)度
演練研討：
（1）項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定（網(wǎng)絡(luò)圖與甘特圖）
（2）計(jì)算并分析項(xiàng)目關(guān)鍵路徑、優(yōu)化項(xiàng)目計(jì)劃
（3）舉實(shí)例講解項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖的繪制及工期計(jì)算。
 制定項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖，甘特圖，計(jì)算時(shí)差，找出關(guān)鍵路徑。各組繼續(xù)各自的項(xiàng)目，通過(guò)內(nèi)部討論的形式，完成課題要求，由指定人員上臺(tái)宣講，講師點(diǎn)評(píng)，分組打分，互相給出各組評(píng)價(jià)成績(jī)。
（本環(huán)節(jié)涉及較為復(fù)雜的計(jì)算方法，時(shí)間較長(zhǎng)）

第二天下午：
第五章  項(xiàng)目成本管理與采購(gòu)管理
1、成本管理計(jì)劃的編制
2、成本控制及掙值分析
3、工程項(xiàng)目預(yù)決算管理
4、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)簽證管理
5、項(xiàng)目招投標(biāo)管理
6、合同管理
7、材料控制
8、采購(gòu)規(guī)劃與采購(gòu)實(shí)施
9、采購(gòu)管理與采購(gòu)結(jié)束
演練：
（1）項(xiàng)目采購(gòu)招標(biāo)管理案例演練
（2）項(xiàng)目預(yù)算與成本計(jì)劃制定
專題討論：
1、項(xiàng)目預(yù)算與成本計(jì)劃制定。各組結(jié)合自己的項(xiàng)目，制定出合理的成本預(yù)算，和成本控制方案。通過(guò)內(nèi)部討論的形式，完成課題要求，由指定人員上臺(tái)宣講，講師點(diǎn)評(píng)，分組打分，互相給出各組評(píng)價(jià)成績(jī)。
2、項(xiàng)目采購(gòu)管理案例演練。結(jié)合各組自己的項(xiàng)目，制定相應(yīng)采購(gòu)合同，包括合同條款，合同標(biāo)的，合同管理辦法，合同收尾過(guò)程等環(huán)節(jié)，由指定人員上臺(tái)宣講，講師點(diǎn)評(píng)，分組打分，互相給出各組評(píng)價(jià)成績(jī)。

第三天上午：
第六章  項(xiàng)目組織與人力資源管理
1、組織架構(gòu)與工作流程
2、人才的獲得與評(píng)估法
3、激勵(lì)機(jī)制與績(jī)效考評(píng)
4、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作與目標(biāo)管理
5、識(shí)別干系人
6、管理干系人期望
7、分包控制
8、勞務(wù)管理
專題討論：
（1）項(xiàng)目經(jīng)理最適合的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
項(xiàng)目經(jīng)理最適合的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及技術(shù)型項(xiàng)目經(jīng)理的誤區(qū)。本環(huán)節(jié)暫時(shí)放下各組的具體項(xiàng)目，結(jié)合講師和學(xué)員各自實(shí)際工作經(jīng)歷和研討團(tuán)隊(duì)組建、建設(shè)及管理的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)內(nèi)部討論形式，得出各組結(jié)論，由指定人員上臺(tái)宣講，講師點(diǎn)評(píng)，分組打分，互相給出各組評(píng)價(jià)成績(jī)。
（2）項(xiàng)目溝通與干系人管理案例演練
溝通的基礎(chǔ)概念，溝通計(jì)劃的編制，增進(jìn)溝通的效果，報(bào)告與會(huì)議管理，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)高效溝通及沖突處理。重點(diǎn)學(xué)習(xí)報(bào)告與會(huì)議管理、記錄與資料檔案管理的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)把控。
（3）編制項(xiàng)目責(zé)任矩陣RAM
編制項(xiàng)目責(zé)任矩陣RAM。各組結(jié)合自己的項(xiàng)目，制定出合理的項(xiàng)目責(zé)任矩陣，通過(guò)內(nèi)部討論形式，得出各組結(jié)論，由指定人員上臺(tái)宣講，講師點(diǎn)評(píng)，分組打分，互相給出各組評(píng)價(jià)成績(jī)。

第三天下午：
第七章 項(xiàng)目質(zhì)量與風(fēng)險(xiǎn)管理
1、質(zhì)量管理概論，
2、質(zhì)量管理計(jì)劃，
3、質(zhì)量管理保證體系，
4、質(zhì)量控制體系。
5、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)
6、監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)
7、風(fēng)險(xiǎn)管理
8、安全控制
9、治安管理
10、消防管理
11、信息、環(huán)境、設(shè)備、食堂、宿舍管理
專題研討：
（1）項(xiàng)目質(zhì)量管理案例演練
制定項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施質(zhì)量保證和質(zhì)量控制方案。各組結(jié)合自己的項(xiàng)目，制定出合理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保證和質(zhì)量控制方案，通過(guò)內(nèi)部討論的形式，完成課題要求，由指定人員上臺(tái)宣講，講師點(diǎn)評(píng)，分組打分，互相給出各組評(píng)價(jià)成績(jī)。
（2）制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)
制定風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)。結(jié)合各組自己的項(xiàng)目，識(shí)別出盡可能多的風(fēng)險(xiǎn)，并給出對(duì)應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃，由指定人員上臺(tái)宣講，講師點(diǎn)評(píng)，分組打分，互相給出各組評(píng)價(jià)成績(jī)。
（風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)是項(xiàng)目管理過(guò)程中最能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)集體智慧的環(huán)節(jié)，預(yù)計(jì)討論時(shí)間比較長(zhǎng)）

第四天上午：
第八章 項(xiàng)目收尾管理與檔案管理
1、項(xiàng)目收尾管理
2、項(xiàng)目收尾的采購(gòu)管理
3、竣工驗(yàn)收與審計(jì)
4、項(xiàng)目建筑工程資料清單
5、施工階段的現(xiàn)場(chǎng)簽證資料管理要點(diǎn)
6、竣工檔案資料的歸檔與上交
討論：怎樣做好工程項(xiàng)目的竣工和收尾工作？

第四天下午：
總結(jié)回顧與現(xiàn)場(chǎng)答疑
1、施工方的工程項(xiàng)目管理的重點(diǎn)、難點(diǎn)
2、施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明精細(xì)化管理
課堂答疑：
（1）課程學(xué)習(xí)總結(jié)與提問(wèn)
（2）學(xué)員工作中的疑難或困惑解答
學(xué)員可以提前收集問(wèn)題，也可以現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)，老師集中解答。
（本方案已經(jīng)完全吸取了受訓(xùn)單位領(lǐng)導(dǎo)的前期意見，課堂根據(jù)情況會(huì)適當(dāng)調(diào)整）

項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理培訓(xùn)