課程描述INTRODUCTION
經(jīng)理人管理技能修煉培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：陸華龍
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
經(jīng)理人管理技能修煉培訓(xùn)
本課程的特色：
本課程是講師根據(jù)學(xué)員學(xué)習(xí)的特點(diǎn)及需求，進(jìn)行學(xué)習(xí)模式的全新創(chuàng)新，一改很多培訓(xùn)課程一貫的說(shuō)教模式，采用學(xué)員最喜歡的、也是最能引發(fā)學(xué)員觸動(dòng)和思考的方式：情境模擬！通過(guò)管理情境的設(shè)計(jì)，結(jié)合管理過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題，學(xué)員參與，分析探討，講師引導(dǎo)與提煉，學(xué)員為主。所用案例均是來(lái)自于實(shí)際管理，拓寬管理者的管理思維，提升管理者的管理能力。
授課形式：結(jié)構(gòu)型知識(shí)介紹 + 典型案例分析 + 電影精彩片段 + 互動(dòng)型訓(xùn)練。
課程大綱：
第一模塊 經(jīng)理人的角色認(rèn)知
一、經(jīng)理人在組織中的地位
1、蓋洛普路徑（Ga..up Path）
2、不同層級(jí)管理者對(duì)員工的影響程度
二、經(jīng)理人的角色認(rèn)知
1、經(jīng)理人的角色認(rèn)知（一）作為下屬的經(jīng)理人——高效達(dá)成任務(wù)指標(biāo)
.讓上司高效
.讓上司輕松
.讓上司放心
2、經(jīng)理人的角色認(rèn)知（二）作為同事的經(jīng)理人——需要時(shí)得到理解和幫助
.讓同級(jí)尊重
.讓同級(jí)支持
.讓同級(jí)主動(dòng)
3、經(jīng)理人的角色認(rèn)知（二）作為上司的經(jīng)理人——培養(yǎng)下屬
.讓下屬成長(zhǎng)
.讓下屬追隨
.讓下屬愉悅
4、管理者的七個(gè)重要角色及實(shí)踐
.部門首腦
.人力資源經(jīng)理
.教練
.職業(yè)導(dǎo)師
.救火隊(duì)員
.保姆
.牧師
第二模塊 經(jīng)理人的自我管理
一、自我管理的認(rèn)知
1、什么是“自我管理”
2、自我管理的重要性
3、自我管理的內(nèi)容
4、充分認(rèn)知自己：本我、自我與超我
二、經(jīng)理人的自我認(rèn)知
1、管理者經(jīng)常忘掉的角色—自己
2、最難認(rèn)知的是自己
3、人格、氣質(zhì)、性格（傾向性）
4、認(rèn)知自己、洞悉他人的好工具---DISC人格特質(zhì)診斷
5、四種性格特質(zhì)分析
.D（控制）型的優(yōu)缺點(diǎn)以及修正建議
.I（活潑）型的優(yōu)缺點(diǎn)以及修正建議
.S（和平）型的優(yōu)缺點(diǎn)以及修正建議
.C（完美）型的優(yōu)缺點(diǎn)以及修正建議
6、如何做到真正的“人性自由”---柳傳志的啟示
三、經(jīng)理人的心態(tài)管理
1、心態(tài)的定義
2、人的行為發(fā)展模型
.所見所聞
.主觀臆斷
.內(nèi)在感受
.外在表現(xiàn)
3、如何建立正確的心態(tài)（想法）
4、經(jīng)理人的七個(gè)習(xí)慣
.積極主動(dòng)
.以終為始
.要事第一
.共贏思維
.知彼知己
.統(tǒng)合綜效
.不斷更新
四、經(jīng)理人的溝通管理
1、溝通的定義
2、溝通的四個(gè)特性
3、高效溝通的六項(xiàng)基本原則
4、溝通前首先控制好自己的想法
.關(guān)注自己的行為表現(xiàn)
.確認(rèn)行為背后的感受
.分析感受背后的想法
.尋找想法背后的事實(shí)
5、利用對(duì)比法消除對(duì)方的負(fù)面情緒
6、綜合陳述法的運(yùn)用
五、經(jīng)理人的時(shí)間管理
1、時(shí)間的殺手
2、時(shí)間管理的意義
3、高效時(shí)間管理的六大法寶
第三模塊 經(jīng)理人的員工管理
一、管理的內(nèi)涵
1、計(jì)劃
2、組織
3、領(lǐng)導(dǎo)
4、控制
二、團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)作的四項(xiàng)基本原則
1、指揮系統(tǒng)統(tǒng)一性原則
2、控制幅度適中原則
3、正確職務(wù)認(rèn)知原則
4、有效授權(quán)原則
三、目標(biāo)與計(jì)劃
1、目標(biāo)的重要性
2、目標(biāo)的制定與分解
3、目標(biāo)管理七步法
4、計(jì)劃的制定方法
5、甘特圖在計(jì)劃中的運(yùn)用
6、管理干部對(duì)下屬的計(jì)劃管理及跟蹤
四、組織與分配
1、經(jīng)理人對(duì)組織結(jié)構(gòu)的解讀與運(yùn)用
2、經(jīng)理人的資源整合能力
3、經(jīng)理人的工作安排技巧
4、對(duì)下屬工作分派的幾個(gè)要點(diǎn)
5、不同下屬的工作安排方法
五、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)
1、管理與領(lǐng)導(dǎo)的異同與聯(lián)系
2、從管理走向領(lǐng)導(dǎo)
3、管理者的情境領(lǐng)導(dǎo)力
4、情境領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展
5、人的工作動(dòng)機(jī)分析
6、管理者對(duì)下屬的激勵(lì)方法
六、控制與糾偏
1、控制理論
2、控制的三種形態(tài)
3、控制的兩種極端
4、過(guò)程管理的重要性
5、管理節(jié)點(diǎn)的設(shè)計(jì)
6、問(wèn)題的解決方法
經(jīng)理人管理技能修煉培訓(xùn)
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