課程描述INTRODUCTION
MTP中層管理技能提升公開課
培訓(xùn)講師：講師團(tuán)
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：3天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
MTP中層管理技能提升公開課
課程概述
本課程時(shí)長(zhǎng)為3天。
MTP(Management Training Program)是一門起源于*的培訓(xùn)項(xiàng)目，該課程的內(nèi)容與企業(yè)規(guī)模、行業(yè)、本人專業(yè)無關(guān)，針對(duì)企業(yè)管理人員所必備的最基本的管理理念態(tài)度、知識(shí)、技能等進(jìn)行的實(shí)務(wù)訓(xùn)練，科學(xué)的管理方法和尊重人性是這門課程的兩大支柱。
1945年9月美軍為了訓(xùn)練美遠(yuǎn)東空軍立川基地服務(wù)于美軍的日籍主管，由美籍講師將其導(dǎo)入日本。1950年日本通產(chǎn)省在日本企業(yè)內(nèi)部推廣該課程，1955年成立日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)在全日本范圍內(nèi)推廣TWI和MTP。至今為止該課程已根據(jù)時(shí)代和管理發(fā)展變化改版12次，被諸多國(guó)家的知名企業(yè)導(dǎo)入并沿用至今，為世界范圍內(nèi)企業(yè)內(nèi)部管理者領(lǐng)導(dǎo)能力的提升做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
該課程共分為4大模塊，以良好的管理基礎(chǔ)，輔以事務(wù)管理及人員管理，從而發(fā)揮并不斷提高領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)現(xiàn)良好管理。
課程收益
成功完成本課程，管理者將能夠：
.認(rèn)識(shí)何為管理及管理者應(yīng)有的責(zé)任、態(tài)度，了解組織運(yùn)作的原則掌握目標(biāo)、基準(zhǔn)管理方法。
.提升管理者問題意識(shí)，掌握發(fā)現(xiàn)并解決問題的思路方法，不斷對(duì)組織架構(gòu)、工作分配、工作方法進(jìn)行檢討改善，從而提升管理的效率和效力。
.學(xué)會(huì)科學(xué)的計(jì)劃制定方法，通過命令將計(jì)劃好的工作分配給員工，執(zhí)行過程做好控制，在計(jì)劃、命令、控制階段與相關(guān)人員做好協(xié)調(diào)從而確保團(tuán)隊(duì)行為、結(jié)果的統(tǒng)一及組織目標(biāo)達(dá)成。
.讓管理者認(rèn)識(shí)到培育下屬是自己的責(zé)任，學(xué)會(huì)培育不同員工的方法，促使員工形成自我提升的意愿和行動(dòng)，從而確保不斷提高下屬能力。
.了解人的態(tài)度、職場(chǎng)士氣與行為的關(guān)系，使管理者學(xué)會(huì)從根本上改變員工的態(tài)度和行為，掌握科學(xué)的方法處理與人有關(guān)
的問題，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成良好的人際關(guān)系，提高團(tuán)隊(duì)士氣及運(yùn)作效率。
.認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)及理想的領(lǐng)導(dǎo)力類型，了解正確的工作分配方法以提高團(tuán)隊(duì)活力，通過制定領(lǐng)導(dǎo)力提升計(jì)劃將所學(xué)用于實(shí)踐并不斷自我提高改善。
培訓(xùn)大綱
第一部 管理的基礎(chǔ)和流程
第1單元 管理的基本概念
案例1：自我查檢表
案例2：老婦人與泰勒
第2單元 計(jì)劃和命令
案例3：新產(chǎn)品的生產(chǎn)
案例4：新銷售點(diǎn)的設(shè)立
案例5：同事的責(zé)備
案例6：常犯的錯(cuò)
第3單元 控制和協(xié)調(diào)
案例7：錯(cuò)誤的品質(zhì)不良報(bào)告書
案例8：陳明山課長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理
案例9：找錯(cuò)零錢-某賣場(chǎng)的故事
案例10：辦公用品的繳回
案例11：制造課與保全課的糾紛
案例12：總務(wù)科長(zhǎng)的對(duì)應(yīng)
第二部 部屬的培育與啟發(fā)
第4單元 需求與人的行為
案例13：老田與馬科長(zhǎng)
案例14：兩則案例
第5單元 培育的概念與實(shí)踐
案例15：正確起步查核表
案例16：難以晉升的郭大源
第6單元 溝通的確立
案例17：會(huì)議主持者檢查表
第三部 人際信賴關(guān)系的形成
第7單元 尊重人性的原則
案例18：對(duì)張規(guī)劃主管的指示
案例19：洪主管的不滿
第8單元 態(tài)度與行為的激發(fā)
案例20：老田與呂科長(zhǎng)
案例21：陳科長(zhǎng)與吳鳳
第四部 變革的管理與領(lǐng)導(dǎo)力
第9單元 解決問題的基本點(diǎn)
案例22：什么是真正的改善？
第10單元 領(lǐng)導(dǎo)力
案例23：草坪的經(jīng)營(yíng)
案例24：劉科長(zhǎng)的煩惱
課程特點(diǎn)
課程以講師講授、會(huì)議討論法、現(xiàn)場(chǎng)演練 等多種方式進(jìn)行，培訓(xùn)圍繞取材于實(shí)際工作當(dāng)中的案例進(jìn)行學(xué)習(xí)，是訓(xùn)練管理者“思考方法”的課程，啟發(fā)管理者對(duì)自身工作的反思，從而達(dá)到*的學(xué)習(xí)效果。課程中設(shè)計(jì)有多項(xiàng)管理現(xiàn)狀點(diǎn)檢表，幫助管理者發(fā)現(xiàn)管理中的問題和差距，做到有針對(duì)性的學(xué)習(xí)和應(yīng)用。
培訓(xùn)對(duì)象
部門經(jīng)理、部長(zhǎng)、課長(zhǎng)、主管等中層管理者
培訓(xùn)證書
學(xué)員成功完成本課程后，可獲日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)和SGS頒發(fā)的培訓(xùn)證書。
學(xué)員評(píng)價(jià)
講師講課思路清晰、重點(diǎn)明確，講課經(jīng)驗(yàn)豐富，課堂氣氛活躍。
——某大型制造業(yè)企業(yè)
講師不是紙上談兵，而是真正結(jié)合企業(yè)實(shí)際，實(shí)戰(zhàn)案例，讓我受益匪淺！
——某世界百?gòu)?qiáng)企業(yè)
理論與實(shí)例結(jié)合，內(nèi)容深入淺出，課程氣氛活躍，顛覆傳統(tǒng)教課模式，讓內(nèi)容從復(fù)雜至簡(jiǎn)顯易懂。
——某知名電子公司
MTP中層管理技能提升公開課
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/56742.html