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MTP中層干部管理  培訓(xùn)

課程收益
通過(guò)學(xué)習(xí)，可以使管理者做到： 
1、培養(yǎng)成熟的管理意識(shí) 
2、了解管理上的弱點(diǎn)和偏差 
3、建立管理的基準(zhǔn)、共識(shí)及共同語(yǔ)言 
4、掌握系統(tǒng)的全套管理方法和工具 
5、確立對(duì)自己管理方法的自信 
6、重整自己的管理經(jīng)驗(yàn) 
7、進(jìn)行有意識(shí)的管理活動(dòng) 
8、重在管理實(shí)踐中運(yùn)用

課程特色
1、針對(duì)中層干部實(shí)際任務(wù)所需的職能與專業(yè)進(jìn)行設(shè)計(jì)，以行動(dòng)學(xué)習(xí)的模式開(kāi)展，采取真實(shí)工作問(wèn)題或情境進(jìn)行雙向互動(dòng)分享討論，促動(dòng)和啟發(fā)學(xué)員的主動(dòng)思考與總結(jié)提煉，促進(jìn)學(xué)員真正的理解和掌握； 
2、每項(xiàng)內(nèi)容都是針對(duì)最精華的實(shí)戰(zhàn)型管理技能來(lái)進(jìn)行，用行動(dòng)學(xué)習(xí)等交互式學(xué)習(xí)方式，旨在掌握“How to do”及背后的原理，突顯實(shí)戰(zhàn)性。 
3、在觀點(diǎn)討論甚至對(duì)抗中，啟發(fā)學(xué)員主動(dòng)思考和總結(jié)，縷清思路，學(xué)會(huì)識(shí)別不同情境和進(jìn)行靈活的管理實(shí)施，從而自主采取有效管理行動(dòng)。
培訓(xùn)方式：講授、情景互動(dòng)、視頻、角色扮演、小組研討

內(nèi)容提要
導(dǎo)言：組織的學(xué)習(xí)——基于行動(dòng)的組織學(xué)習(xí) 
單元一：行動(dòng)學(xué)習(xí)的認(rèn)知 
1、行動(dòng)學(xué)習(xí)的起源和概述 
2、行動(dòng)學(xué)習(xí)及應(yīng)用 -- 解決問(wèn)題創(chuàng)造業(yè)績(jī)/加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)/提升領(lǐng)導(dǎo)力/促進(jìn)個(gè)人 發(fā)展/建設(shè)學(xué)習(xí)型組織 
3、行動(dòng)學(xué)習(xí)六要素： -- 問(wèn)題，小組，質(zhì)疑和反思，行動(dòng)，學(xué)習(xí)，促動(dòng)師 
4、行動(dòng)學(xué)習(xí)的過(guò)程   

單元二：行動(dòng)學(xué)習(xí)的問(wèn)題提出 
【課堂活動(dòng)】---學(xué)員真實(shí)管理問(wèn)題的提出 
1、講師對(duì)本次學(xué)習(xí)的主題重申與明確——個(gè)人工作中的管理問(wèn)題 
2、學(xué)員真實(shí)問(wèn)題提出：學(xué)員提出真實(shí)的工作問(wèn)題，寫(xiě)在大白紙上（問(wèn)題數(shù)量不限） 
3、問(wèn)題歸類：講師帶領(lǐng)學(xué)員逐一審視每一個(gè)問(wèn)題，將問(wèn)題歸類，然后分別張貼在四周墻上 
4、學(xué)員自愿選擇問(wèn)題類型或自愿選擇加入小組 
5、小組成立：各小組選出組長(zhǎng)等相應(yīng)行動(dòng)學(xué)習(xí)的小組角色 
6、各小組進(jìn)行第一輪問(wèn)題澄清和解決方案討論  

單元三：各小組進(jìn)行討論結(jié)果的第一輪匯報(bào) 
環(huán)節(jié)1：【課堂活動(dòng)】各小組解決方案討論的匯報(bào) 
-- 各小組代表匯報(bào)本小組第一輪討論成果 
-- 其他小組提問(wèn)、拍磚和補(bǔ)充      
環(huán)節(jié)2：【課堂活動(dòng)】小組再次補(bǔ)充和討論 
問(wèn)題澄清和未解問(wèn)題的再次明確，繼續(xù)公布上墻      
環(huán)節(jié)3：【課堂活動(dòng)】行動(dòng)學(xué)習(xí)活動(dòng)-----畫(huà)廊瀏覽             
規(guī)則：--各組派員留守，負(fù)責(zé)解答說(shuō)明； 
--其他成員走出小組，自愿選擇不同問(wèn)題墻或不同 
小組進(jìn)行討論或解決建議上墻 
--留守人員組織/整理和集中 
主題之：“管理的實(shí)質(zhì)”主題討論與學(xué)習(xí) 

【行動(dòng)學(xué)習(xí)思考?jí)χ畣?wèn)題大綱：】 
1、管理的實(shí)質(zhì) 
2、組織運(yùn)作的規(guī)則 
3、管理者的角色 
4、管理活動(dòng)的構(gòu)成 
5、管理者勝任的思考 
主題之、“管理的過(guò)程”主題討論與學(xué)習(xí)  

【行動(dòng)學(xué)習(xí)思考?jí)χ畣?wèn)題大綱：】 
要點(diǎn)--任務(wù)都來(lái)自于哪里？ 
--如何準(zhǔn)確理解你的上級(jí)下達(dá)的任務(wù) 
--如何把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)計(jì)劃 
--時(shí)間管理與優(yōu)先項(xiàng)選擇 
--計(jì)劃制定要?jiǎng)t和注意事項(xiàng)
--如何把目標(biāo)進(jìn)行分解 
--不同工作任務(wù)的下達(dá)有什么技巧或要點(diǎn) 
--怎樣知道員工真正理解了這個(gè)計(jì)劃 
--到底什么時(shí)候該授權(quán)
--何時(shí)該督導(dǎo)下屬的工作進(jìn)度 
--怎樣了解到下屬的進(jìn)展 
--同一現(xiàn)象可以界定不同問(wèn)題嗎？ 
--九零后到底該怎么管 
--執(zhí)行力從哪里來(lái)？ 
--學(xué)員實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)分享
--到底應(yīng)該何時(shí)對(duì)員工施以援手？ 
--怎樣了解到下屬的進(jìn)展 
--跨部門(mén)協(xié)調(diào)與資源尋找

【行動(dòng)學(xué)習(xí)思考?jí)χ畣?wèn)題大綱：】 
1、部屬培養(yǎng)的概念 
--在部屬培育中，HR和部門(mén)主管究竟應(yīng)該如何配合？ 
--到底該給員工培訓(xùn)些什么？ 
（1）個(gè)人能力的培育 
--如何讓學(xué)員主動(dòng)學(xué)習(xí)？         
--培育部屬的好方法 
--如何評(píng)估部屬的學(xué)習(xí)成效 
（2）教練式管理在工作中的應(yīng)用 
--如何讓學(xué)員主動(dòng)學(xué)習(xí)？         
--培育部屬的好方法 
--如何評(píng)估部屬的學(xué)習(xí)成效 
主題之、“團(tuán)隊(duì)信賴關(guān)系的形成”主題學(xué)習(xí)與討論 

【行動(dòng)學(xué)習(xí)思考?jí)χ畣?wèn)題大綱：】 
1.工作溝通  
-- 作為中層，我們的溝通對(duì)象都有誰(shuí)？ 
--溝通中要關(guān)注的要素都要哪些？   
--如何與70后的上級(jí)、80后的平級(jí)和九零后的下級(jí)去溝通 
2、員工激勵(lì) 
--除了錢(qián)，關(guān)于激勵(lì)我們還有什么？   
--員工到底要什么？ 
3、成為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 
--如何創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)愿景 
--四種類型領(lǐng)導(dǎo)與相對(duì)應(yīng)的狀況 
--如何建立影響力 
其他學(xué)員問(wèn)題涉及的主題討論 

單元四：各小組討論優(yōu)化并提出正式解決方案 
環(huán)節(jié)1： 意見(jiàn)集中 
-- 留守人員匯報(bào)學(xué)員的各種建議 
-- 外出的小組成員匯報(bào)其他組學(xué)習(xí)收到的啟發(fā)和新想法       
環(huán)節(jié)2：小組再次補(bǔ)充和討論 
-- 小組成員再次對(duì)解決方案進(jìn)行討論 
-- 頭腦風(fēng)暴法深入思考      
環(huán)節(jié)3：方案的再次優(yōu)化，并形成正式解決方案并用大白紙上墻        
環(huán)節(jié)4：全員無(wú)記名投票：“拍磚”和“點(diǎn)贊” 

單元五：被拍磚問(wèn)題進(jìn)行開(kāi)放討論和思考 
環(huán)節(jié)1：題主描述問(wèn)題和困惑點(diǎn) 
環(huán)節(jié)2：全員以小組為單位進(jìn)行搶答支持 
環(huán)節(jié)3：題主優(yōu)化和解釋      
環(huán)節(jié)4：導(dǎo)師點(diǎn)評(píng) 

單元六：課程總結(jié)： 
1、【導(dǎo)師帶領(lǐng)復(fù)盤(pán)】中層管理干部管理能力的全模型復(fù)盤(pán) 
2、【個(gè)人反思】各學(xué)員思考：個(gè)人和本部門(mén)的工作診斷 
3、【導(dǎo)師講解】精益管理與改善提升 
精益管理的思想     
-- 關(guān)注流程 
-- 從增值比率看改善空間 
問(wèn)題意識(shí)與系統(tǒng)解決     
--價(jià)值/價(jià)值流/流動(dòng)/需求拉動(dòng)/完美 
創(chuàng)造力與工作創(chuàng)新 
-- 對(duì)工作創(chuàng)新的正確理解 
-- 基于工作崗位的創(chuàng)新和改善 
4、【課堂活動(dòng)】實(shí)踐運(yùn)用行動(dòng)計(jì)劃的制定
教學(xué)設(shè)備白板、大白報(bào)紙、白板筆、投影儀

MTP中層干部管理  培訓(xùn)