課程描述INTRODUCTION
核心人才管理實務(wù)培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
核心人才管理實務(wù)培訓(xùn)
課程大綱:
1、從認(rèn)識管理開始:
a)小組討論:你認(rèn)為管理是怎樣一回事兒?
b)管理工作所圍繞的核心
c)管理的四項基本任務(wù)
d)為何要用批判的思維來學(xué)習(xí)管理
e)領(lǐng)導(dǎo)與管理有何不同?
2、構(gòu)建你的領(lǐng)導(dǎo)力
a)領(lǐng)導(dǎo)意味著什么?
b)領(lǐng)導(dǎo)力=執(zhí)行力
c)領(lǐng)導(dǎo)力從何而來
d)如何修煉領(lǐng)導(dǎo)力
e)領(lǐng)導(dǎo)者情商
f)學(xué)會描繪愿景與講故事
3、核心員工管理
a)誰是核心員工——如何甄別核心員工(員工分布矩陣)
b)如何在不同類別員工上分配管理精力
c)如何對待問題員工(案例分析)
d)不同立場,不同決定
案例:智豬博弈帶給我們的啟發(fā)
e)構(gòu)建你的核心團(tuán)隊
.團(tuán)隊的發(fā)展過程
.不同發(fā)展階段的團(tuán)隊管理方式與技巧
.團(tuán)隊建設(shè)與活動組織技巧
案例:一次成功的團(tuán)隊活動的組織過程
4、80后員工員工管理與激勵
a)研討:80后員工的特質(zhì)
.80后員工的缺點
.80后員工的優(yōu)點
b)80后員工管理要點
.討論:80后員工需要特殊的管理方式嗎?
.“參與式”管理
案例:如何利用團(tuán)隊活動使更多人員得到“參與感”
.“留白式”管理
.研討:胡羅卜和大棒哪個更好用?
.學(xué)會欣賞,利用欣賞的力量進(jìn)行激勵
.增強(qiáng)工作吸引力——興趣與意義
.關(guān)注員工的發(fā)展及人生——價值觀與人生觀
1.80,90后員工的價值觀念是怎樣的?
2.如何引導(dǎo)員工的價值觀
3.團(tuán)隊文化建立的四個層次
案例如何利用不同層次來影響價值觀
.建立兩性的職業(yè)發(fā)展通道及規(guī)劃
.“柔性管理”——更多情感投入
.嘗試更加民主和開放
5、核心員工的激勵手段
a)物質(zhì)與非物質(zhì)激勵的作用與聯(lián)系
b)五層次、三需求、兩因子激勵
案例:你的員工到底需要什么?
案例:摩登時代(片段)的啟示
c)強(qiáng)化激勵及使用技巧
d)案例分析:習(xí)得性無助感
e)期望值激勵的方式
f)學(xué)會欣賞,利用欣賞進(jìn)行激勵
g)小獎勵,大激勵
h)工作設(shè)計也可以激勵員工
i)公平的激勵:過程公平VS.結(jié)果公平
j)問卷分析:領(lǐng)導(dǎo)力評估
6、運用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通
a)不同類型的風(fēng)格的特點
b)不同類型的識別
c)如何激勵不同風(fēng)格的下屬
d)不同類型的人面對壓力的不同反映
e)不同類型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
f)如何征得不同類型下屬、上司的支持
g)如何督促不同類型的下屬
7、課程小結(jié)
a)學(xué)會接受多樣性
b)寬容而不容忍
c)支持而不替代
d)順勢而不順從
核心人才管理實務(wù)培訓(xùn)
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