職業(yè)化的訓(xùn)練
講師：安娜 瀏覽次數(shù)：2564
課程描述INTRODUCTION
職業(yè)化 培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：
課程價(jià)格：
培訓(xùn)天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職業(yè)化 培訓(xùn)
課程背景：
如何讓大學(xué)畢業(yè)的職場(chǎng)新人在進(jìn)入一個(gè)新的組織或開始一項(xiàng)新的工作時(shí)盡快的進(jìn)入角色和產(chǎn)生工作價(jià)值。這是每個(gè)企業(yè)的管理者和HR最為關(guān)心的問題。
職場(chǎng)新人在進(jìn)入新團(tuán)隊(duì)和接觸新工作時(shí)，是興奮和充滿期待的，更是極其充滿壓力和不自信的，為了讓他們?cè)诠ぷ鲘徫簧涎杆匍_展有成效的工作，就必須訓(xùn)練新員工掌握職業(yè)人的工作方式、工作標(biāo)準(zhǔn)，并積極調(diào)整好心態(tài)，訓(xùn)練他們掌握必要的職業(yè)能力素質(zhì)，以滿足公司對(duì)他們能迅速釋放生產(chǎn)力為公司創(chuàng)造價(jià)值的期望。
課程目標(biāo)：
通過這一系列課程的學(xué)習(xí)，使員工認(rèn)識(shí)到什么是合格的職業(yè)人，什么是職業(yè)化，及職業(yè)人與職業(yè)化的重要意義。
培養(yǎng)職業(yè)人必備的職業(yè)化形象、習(xí)慣、態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)價(jià)值的*化，從而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
課程大綱：
第一篇：初識(shí)職業(yè)化
一、認(rèn)識(shí)“校園人”和“職業(yè)人”。
1、我們是“職業(yè)人”，還是“校園人”。
2、“職業(yè)人”的三條定義。
3、如何理解“職業(yè)人”的三條定義。
案例：一個(gè)案件想到的。
二、職業(yè)人的職業(yè)化。
1、職業(yè)人=職業(yè)化的人。
2、什么是職業(yè)化。
3、如何才能職業(yè)化。
案例：電影《喜劇*》
三、從“職場(chǎng)菜鳥”到“九段職場(chǎng)人”。
1、職業(yè)化的一個(gè)中心、三個(gè)基本點(diǎn)。
2、我在職場(chǎng)第幾段。
3、寫出我的崗位九段。
案例：九段秘書。
第二篇：職業(yè)人的職業(yè)化素養(yǎng)
一、職業(yè)人必須具備的良好素養(yǎng)。
1、源于信任。
1）四個(gè)信任：對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)團(tuán)隊(duì)、對(duì)自己。
2）拒絕三心二意。
互動(dòng)游戲：1棵釘子頂12棵釘子
2、保持空杯，終身學(xué)習(xí)。
1）保持空杯，學(xué)學(xué)時(shí)下流行的“海綿女”代表——范冰冰。
2）學(xué)什么。
3、主動(dòng)積極，基礎(chǔ)做起。
1）積極心態(tài)：“絕處”逢生。
2）消極抱怨害人不淺。
3）什么是主動(dòng)：沒有人告訴你，而你正在做著恰當(dāng)?shù)氖虑?。你比其他人多做了那么一點(diǎn)。
4、重視溝通、團(tuán)隊(duì)合作。
1）檢驗(yàn)一個(gè)職業(yè)人是否成熟的標(biāo)志——他能否團(tuán)隊(duì)合作。
2）溝通是團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)。
3）職場(chǎng)中的溝通技能。
5、多多包容，情緒與壓力管理。
1）包容。
2）情緒梳理。
3）與壓力共處。
6、當(dāng)家作主，職業(yè)規(guī)劃。
1）老板怎么工作。
2）打工者怎么做事。
3）像老板一樣工作。
第三篇：職業(yè)人必備的職場(chǎng)禮儀
一、職業(yè)化形象的定義及其作用。
1）首輪效應(yīng)與日常生活工作的55387定律。
2）何為職業(yè)化的形象及職業(yè)化形象的作用。
2、從頭到腳塑造職業(yè)人的職業(yè)化形象。
1) 發(fā)型要求。
2）面容要求。
3）細(xì)節(jié)要求。
4）職業(yè)裝、工裝及其穿法。
5）鞋等配品規(guī)范等。
二、細(xì)節(jié)決定成敗——職場(chǎng)中的細(xì)節(jié)禮儀。
1、迎接客人五要素。
2、會(huì)面介紹禮儀。
1）簡(jiǎn)單自我介紹。
2）如何充當(dāng)好介紹人。
3、小握手的大學(xué)問。
1）握手的禮儀與姿態(tài)。
2）握手十四忌。
4、如何得體的使用名片
1) 遞名片的原則。
2）遞名片的時(shí)機(jī)選擇。
3) 收名片的講究。
5、末輪效應(yīng)之送客禮儀。
四、職場(chǎng)關(guān)系從身邊人事建立——辦公室里的禮儀。
1、辦公室禮儀。
1）辦公桌的影響。
2）堅(jiān)決杜絕的不良習(xí)慣。
3）工作從如何敲門學(xué)起。
2、與上級(jí)相處之道。
1）匯報(bào)工作中的禮儀。
2）化解尷尬。
3）領(lǐng)導(dǎo)的注意事項(xiàng)。
3、職場(chǎng)交往之道。
1）做新鮮人。
2）辦公室交往秘訣。
3）眼語之忌。
4）特殊情況。
4、電話溝通。
五、小位置大講究——位次排列與引導(dǎo)規(guī)范。
1、乘車座位位次與上車下車規(guī)范引導(dǎo)。
1）各項(xiàng)人員要求。
2）各種車型位次規(guī)范。
2、行進(jìn)中的位次與引導(dǎo)禮儀。
1）引領(lǐng)一人。
2）引領(lǐng)多人。
3、走樓梯的禮儀與位次。
1）基本規(guī)范。
2）特殊情況。
4、乘坐電梯的禮儀和位次。
1）自動(dòng)扶梯
2）升降式電梯
課程用時(shí)：3至4天
職業(yè)化 培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/60416.html
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- 安娜
[僅限會(huì)員]
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