課程描述INTRODUCTION
邏輯思維與高效表達(dá) 培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
邏輯思維與高效表達(dá) 培訓(xùn)
課程背景:
你是否常常碰到這樣的窘境:
.口頭表達(dá):滔滔不絕半天,聽者卻仍舊一頭霧水,不明白你究竟要說(shuō)明什么,或者需要他人提供什么幫助!
.文字表達(dá):洋洋灑灑寫了幾十頁(yè)的PPT報(bào)告,并在會(huì)議上跟大家口若懸河地講了30分鐘,雖然信息量豐富,卻叫人不知所云,結(jié)果下面一片寂靜——很好地解決了臺(tái)下人員的失眠問(wèn)題!
.工作匯報(bào):制作一個(gè)問(wèn)題解決的方案匯報(bào),卻自始至終都提供不全有價(jià)值的信息,也對(duì)問(wèn)題具體原因不明就里,更別說(shuō)找出解決方案和制作匯報(bào)的PPT了。
“想清楚,說(shuō)明白,知道怎么說(shuō)”,是所有職業(yè)人都必須要掌握的技能,但是這個(gè)看似簡(jiǎn)單的技能卻給很多人帶來(lái)諸多困擾,因?yàn)樗季S和表達(dá)的問(wèn)題引起的執(zhí)行力下降、溝通效率低、思維漏洞,分析、解決問(wèn)題能力欠缺等一系列問(wèn)題。本課程引入麥肯錫金字塔思維原理,從思維方式的改變出發(fā),介紹一種能清晰展現(xiàn)思路的全新方法。
掌握了金字塔思維就能突出重點(diǎn),邏輯清晰,提升表達(dá)能力,從而提升溝通效率、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,用縝密的思維模式和問(wèn)題分析工具去面對(duì)問(wèn)題,解決問(wèn)題。所以,不管是政界、商界還是企事業(yè)單位,所有的高、中、基層職場(chǎng)人士,只要你需要思考和溝通,都能從本課程中找到你的思維工具。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:所有希望通過(guò)提高溝通效果和改善思維方式,提升工作效率和人際關(guān)系的人群。企業(yè)的管理人員、業(yè)務(wù)人員。尤其是需要經(jīng)常與人溝通的崗位。
課程特色:專題講授+案例分析+小組討論+學(xué)員演練
課程收益:
(一)個(gè)人收獲:思考清晰,表達(dá)有力
.獨(dú)立思考能力提升:建立科學(xué)思維流程,能清晰而全面的進(jìn)行思考。
.溝通表達(dá)能力提升:表達(dá)時(shí)觀點(diǎn)更明確,結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密,更能有效說(shuō)服他人。
.文檔撰寫能力提升:編寫文檔價(jià)值突出,論據(jù)充分,邏輯清晰,觀點(diǎn)易于接受。
(二)組織收獲:改善思維,提升績(jī)效
.員工能力提升:提高員工思考和表達(dá)水平,更容易抓住問(wèn)題本質(zhì)并達(dá)成共識(shí)。
.組織效率提升:建立彼此交流時(shí)共同的思維和語(yǔ)言平臺(tái),提高組織效率。
.公司形象提升:溝通時(shí),給客戶及合作伙伴留下良好的印象,提升公司形象。
課程大綱
第一講:金字塔的基本結(jié)構(gòu) 構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維
一、樹立“以受眾為中心”的理念
1. 先重要后次要 先全局后細(xì)節(jié)
2. 先總結(jié)后具體 先論點(diǎn)后論據(jù)
3. 先結(jié)論后原因 先結(jié)果后過(guò)程
案例:百度公司產(chǎn)品發(fā)布會(huì)
互動(dòng):課堂模擬匯報(bào)工作
二、邏輯清晰四項(xiàng)實(shí)用原則
1. 結(jié)論先行
2. 以上統(tǒng)下
3. 歸類分組
4. 邏輯遞進(jìn)
三、思考表達(dá)要用金字塔結(jié)構(gòu)
1. 2大類8種書面表達(dá)結(jié)構(gòu)框架
四、會(huì)議講話要用金字塔結(jié)構(gòu)
1. 如何下達(dá)指令,布置工作
2. 打消受眾疑慮的法寶:*S原則
3. 神奇的數(shù)字7
案例:撕紙游戲、超市購(gòu)物
互動(dòng):記憶力測(cè)試、溝通效果測(cè)試
第二講:縱向:自上而下表達(dá) 自下而上思考
一、自上而下表達(dá) 回答概括式結(jié)構(gòu)
1. 自上而下表達(dá)四個(gè)疑問(wèn)
2. 麥肯錫經(jīng)典30秒電梯理論:PREP溝通法則
3.“講三點(diǎn)”原則
4.“講三點(diǎn)”框架
案例:“非你莫屬”
互動(dòng):電梯匯報(bào)
二、自下而上思考
1. 自下而上總結(jié)提煉
案例:中國(guó)銀行員工晉升就職演說(shuō)
互動(dòng):撰寫開一家包子店商業(yè)計(jì)劃書
三、總結(jié)概括要點(diǎn) 提煉思想精華
1. 標(biāo)題醒目、吸引眼球五大要訣
案例:*的七個(gè)習(xí)慣
四、邏輯樹POP結(jié)構(gòu)
1. Position-Options-Proposal 結(jié)構(gòu)
案例:德國(guó)公司擴(kuò)大面積
互動(dòng):討論以受眾為中心應(yīng)當(dāng)怎樣做?演講匯報(bào)有備而去,應(yīng)當(dāng)備什么?
第三講:橫向的演繹與歸納推理 STAR結(jié)構(gòu)
一、演繹推理
1. 大前提-小前提-結(jié)論
2. 界定問(wèn)題-分析原因-解決方案
案例:三段論式推理
互動(dòng):由大前提,小前提推導(dǎo)出結(jié)論
二、歸納推理
1. 時(shí)間順序
2. 空間順序
3. 重要性順序
案例:組織結(jié)構(gòu)圖
三、MECE原則 開場(chǎng)四要素
1. 相互獨(dú)立不重疊 完全窮盡無(wú)遺漏
2. SCQA結(jié)構(gòu):背景-沖突-疑問(wèn)-答案
3. SCQA結(jié)構(gòu)具體應(yīng)用
案例:性別分類、年齡分類
互動(dòng):頭痛原因分類、撰寫50字開場(chǎng)四要素
四、講案例 匯報(bào)工作 講問(wèn)題
1. 講故事STAR結(jié)構(gòu)
2. 講問(wèn)題措施順序
第四講:用演示說(shuō)話 用圖表說(shuō)話
一、重新認(rèn)識(shí)PPT
1. 制作PPT的正確流程 內(nèi)在邏輯
2. PPT的字體、字號(hào)、編號(hào)規(guī)則
案例:打*球
案例:技術(shù)方案、經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告
二、PPT的標(biāo)題吸引眼球
1. 標(biāo)題要有信息要點(diǎn)
三、5種圖表基本使用方法
1. 正確選擇圖表
2. 放大信息 強(qiáng)化對(duì)比 刺激聽眾 有殺傷力
案例:兩家公司銷售額對(duì)比
互動(dòng):學(xué)會(huì)正確使用5種圖表
四、幻燈片的種類
1. 文字幻燈片
2. 條目幻燈片
3. 圖表幻燈片
互動(dòng):學(xué)習(xí)小組任選題目制作PPT,上臺(tái)展示演講
課程內(nèi)容要點(diǎn)總結(jié)回顧
邏輯思維與高效表達(dá) 培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/61343.html
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