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目標管理的培訓課程

課程背景：
目標管理是現(xiàn)代管理之父*·*（PeterDrucker）1954年在其名著《管理實踐》中最先提出的，其精義是Mgt.Byobjectives：管理必需藉由小而具體的目標才能達成，**認為，企業(yè)成長要靠全體員工共同努力，如果員工覺得工作目標無法掌握，工作成果不被認同、本身工作能力無法發(fā)揮時，工作效率就會大幅度降低。
管理者應通過目標對下級進行管理，當組織最高層管理者確定了組織目標后，必須對其進行有效分解，轉變成各個部門以及各個人的分目標，管理者根據(jù)分目標的完成情況對下級進行考核、評價和獎懲。
目標管理提出以后，在世界管理界大放異彩。這套模式在許多公司得以成功實施。
本課程旨在讓學員通過完整的目標管理的理論、方法與實踐，協(xié)助落實目標管理，達成預定目標，讓員工充滿活力，充分發(fā)揮潛力，提升組織與個人績效。

課程收益：
.掌握目標在管理中的價值與意義，重視目標的制定與推行，提升努力工作提升績效意識；
.熟練掌握目標管理的基本原則，SMART原則、5W2H原則，制定更好、更有效的目標；
.掌握目標管理的內容策劃、過程執(zhí)行、實施檢查、修正、評估及績效獎懲的原理與方法；
.掌握公司計劃、部門計劃和個人工作計劃制定的步驟和方法，逐步提高計劃的有效性；
.有效掌握做好部門的工作計劃執(zhí)行與跟蹤的有效方法，讓計劃可操作性、并落到實處；
.掌握提升績效考核的關鍵能力、步驟和方法，提升組織效率、工作效率、個人效率。

課程優(yōu)勢：
.扭轉管理人員沒有清晰明確的目標，摸著石頭過河，走到哪里算哪里的狀態(tài)。
.改變目標大而空，聽起來像口號，喊起來振奮人心，做起來無從下手的歷史。
.通過有效的案例研習、現(xiàn)場演練，讓學員真正掌握目標設定、分解與落實的具體做法。

課程時間：2天（6小時/天）。
課程對象：各層級管理人員、培養(yǎng)對象等。
課程方式：演練、案例研討、講授、視頻、游戲、分享、測評、小組討論等互動體驗式。

課程大綱
破冰活動：
1. 領導致辭（學習的目的與意義）
2. 學習小組組建+積分制說明
第一講：明確使命——管理者的任務與目標管理
一、管理者的任務
1. 實現(xiàn)組織的特定宗旨和使命。
2. 使組織的各項工作具有“生產性”，使其員工能有所成就。
3. 掌握組織帶來的社會沖擊，并履行其社會責任。
二、管理的三大核心要素
1. 明確目標
2. 配置資源
3. 激勵控制
三、目標管理的由來
1. *：《管理的實踐》
2. 提高業(yè)績型
3. 開發(fā)能力型
四、目標的價值與目標管理
1. 先有目標，再有工作
2. 為什么要有目標
3. 目標在管理中的意義
4. 目標管理的定義
5. 目標類型示例
五、管理者的角色轉變
1. 工作督導
2. 帶領團隊
3. 成人達己
案例研習：目標實例

第二講：目標的制定與分解——從使命到目標
一、從使命到目標
1. 組織運營要義
2. 從使命到目標：戰(zhàn)略地圖
3. 戰(zhàn)略描述的基本邏輯
4. 不能衡量就不能管理
5. SMART原則
二、如何設定目標（3347法）
1. 好目標的功能
2. 目標設定的依據(jù)
3. 目標設定的來源
4. 目標設定的三方式
5. 目標設定的三方法
6. 目標設定的四維度
7. 目標設定的七步驟
8. 績效目標書面化
三、如何進行有效的目標分解
1. 目標分解的意義
2. 目標分解的方法（剝洋蔥法、6維法）
3. 目標分解實戰(zhàn)
實戰(zhàn)演練：目標設定/分解

第三講：計劃的制定——從目標到任務
一、什么是計劃
1. 何為計劃
2. 計劃的分類
二、好計劃四要素
三、制定計劃的GROW模型
1. Goals：精準目標
2. Reality：理清現(xiàn)狀
3. Options：方案選擇
4. Will：激勵控制
四、計劃制定的方法及步驟
1. 制定計劃的原則
2. 任務/事項排序
3. 確定行動方案
4. 制定計劃方法之1：5W2H法
5. 制定計劃方法之2：PDCA法
6. 制定計劃方法之3：甘特圖
案例研習：PDCA法工作計劃推進表
實戰(zhàn)演練：擬定一份目標推行計劃

第四講：落實到位——責任、激勵與績效管理
一、結果管理
1. 績效目標管理流程
2. “執(zhí)行”&“執(zhí)行力”
3. 執(zhí)行的三個問題
4. 執(zhí)行的4R系統(tǒng)
二、責任管理
1. 9項責任管理法則
2. 鎖定責任3要點
3. 強化個人責任與責任意識
三、激勵反饋
1. 激勵的動機原理
2. 即時反饋與激勵的BEST法則
3. 有效激勵的4方式
4. 有效激勵的10方法
四、績效管理
1. 目標績效體系推展6步驟
2. 目標與計劃跟進的步驟和方法
案例研習：目標與績效管理有效結合的實際案例
課程總結：有目標的工作與人生，是實現(xiàn)自我與組織價值的原點。
師生互動：Q&A——學員與講：師交流（工作中遇到的相關問題）

目標管理的培訓課程