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【課程大綱】：
第一部分：角色定位篇
1． 互動(dòng)活動(dòng)
1：組建團(tuán)隊(duì)
活動(dòng)檢驗(yàn)緯度：
1）主動(dòng)積極性；
2）團(tuán)隊(duì)角色意識(shí)；
3）領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)；
4）工作布置能力；
5）工作管控意識(shí)；
6）溝通及達(dá)成共識(shí)的能力；
7）創(chuàng)新能力。
2． 課堂測(cè)試
1：*團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試
測(cè)試檢驗(yàn)緯度：
1）職業(yè)成熟度；
2）學(xué)員個(gè)人特質(zhì)；
3）團(tuán)隊(duì)內(nèi)角色定位的長(zhǎng)處及不足
3． 五級(jí)職業(yè)經(jīng)理人的特質(zhì)分析與自我對(duì)照
1）能力突出的個(gè)人；
2）樂(lè)于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)成員；
3）富有實(shí)力的職業(yè)人；
4）高績(jī)效的職業(yè)人；
5）第五級(jí)職業(yè)經(jīng)理人
4． 精英骨干的責(zé)任定式
1） 角色責(zé)任：“必須做的”不是責(zé)任的全部，只是責(zé)任的最基礎(chǔ)部分
2） 能力責(zé)任：有能力，不代表努力去做，盡到能力責(zé)任，才是企業(yè)骨干，才會(huì)有廣闊未來(lái)。
3） 義務(wù)責(zé)任：義務(wù)不是強(qiáng)制，是自愿自發(fā)，不索取任何報(bào)酬的責(zé)任范疇大了，職場(chǎng)的路就寬了。
4） 原因責(zé)任：能夠找到原因，不是精英骨干的責(zé)任，解決問(wèn)題、預(yù)防問(wèn)題才是責(zé)任范疇。
5． 精英骨干的角色認(rèn)知：
1） 核心奉獻(xiàn)：a，直接價(jià)值風(fēng)險(xiǎn)；b，價(jià)值觀奉獻(xiàn)；c，人才奉獻(xiàn)
2） 管理者的特征：和他人共同工作；對(duì)企業(yè)績(jī)效負(fù)責(zé)；讓員工富有成就。
3） 精英骨干的角色：上級(jí)的替身；同事們的榜樣/客戶/供應(yīng)商；下屬的管理者/領(lǐng)導(dǎo)者/績(jī)效伙伴。

第二部分：個(gè)人修煉篇
1． 主動(dòng)積極，勇?lián)?zé)任（備注：此部分為重點(diǎn)講解部分，占時(shí)略長(zhǎng)）
1） 互動(dòng)活動(dòng)2：你該承擔(dān)多少責(zé)任
2） 案例分享：一個(gè)待晉升員工的困惑
3） 主動(dòng)積極不僅僅是一種態(tài)度，更是一種思維模式
4） 關(guān)注圈與影響圈
5） 互動(dòng)活動(dòng)3：作為公司的精英骨干，哪些行為屬于消極被動(dòng)的？哪些屬于積極主動(dòng)的？
2． 明確目標(biāo)，要事第一
1） 互動(dòng)活動(dòng)4：我的未來(lái)畫像；我的職場(chǎng)劇本。
2） 課堂測(cè)試2：我的時(shí)間安排
測(cè)試緯度：識(shí)別事務(wù)輕重緩急的能力
3） 第四代、第五代時(shí)間管理技能
3． 雙贏思維，協(xié)作增效
1） 互動(dòng)活動(dòng)5：贏得越多越好
2） 雙贏基礎(chǔ)：基于情感賬戶的信任
3） 雙贏的真諦：勇氣與體諒之間的平衡
4） 雙贏的人格（誠(chéng)信、成熟、感恩）
5） 雙贏關(guān)系
6） 互動(dòng)活動(dòng)6：擦亮眼睛
7） 正確看待人和人之間各項(xiàng)差異，1+1>2
4． 知彼解己，高效溝通
1） 人格第一、情感第二、理性第三
2） 基本溝通技巧
3） 溝通誤區(qū)分析與規(guī)避

第三部分：管理技能篇
1． 管理的五項(xiàng)任務(wù)：制定目標(biāo)；工作組織；激勵(lì)溝通；衡量績(jī)效；教導(dǎo)培育
2． 不同的管理方式及選擇：命令、說(shuō)服、參與、授權(quán)
3． 情景管理：有能力沒(méi)態(tài)度，有能力有態(tài)度，沒(méi)能力有態(tài)度，沒(méi)能力沒(méi)態(tài)度
4． 課堂測(cè)試3：性格特質(zhì)測(cè)試
5． 性格管理：不同性格的員工的不同管理模式

第四部分：領(lǐng)導(dǎo)能力篇
1． 員工滿意度案例分析與討論
2． 員工激勵(lì)的17種策略
1）目標(biāo)激勵(lì)2）影響激勵(lì)3）尊重激勵(lì)4）贊美激勵(lì)5）關(guān)懷激勵(lì)6）信任激勵(lì)7）成長(zhǎng)激勵(lì)8）競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)9）參與激勵(lì)10）公平激勵(lì)11）考核激勵(lì)12）溝通激勵(lì)13）危機(jī)激勵(lì)14）授權(quán)激勵(lì)15）誘導(dǎo)激勵(lì)
3． 互動(dòng)活動(dòng)7：贊美激勵(lì)
4． 互動(dòng)活動(dòng)8：溝通激勵(lì)演練
5． 互動(dòng)活動(dòng)9：誘導(dǎo)激勵(lì)三欣會(huì)演練

第五部分：持續(xù)提升篇
1． 互動(dòng)活動(dòng)10：排除核武器
活動(dòng)測(cè)量維度：綜合驗(yàn)收3天培訓(xùn)員工提升情況、團(tuán)隊(duì)默契情況。
2． 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)成果匯報(bào)

【課程說(shuō)明】：
1． 本課程為混合式訓(xùn)練課程，主導(dǎo)老師講解部分占時(shí)約60%，學(xué)員互動(dòng)約占時(shí)40%；
2． 課程設(shè)計(jì)思路：
1） 團(tuán)隊(duì)建設(shè)—團(tuán)隊(duì)協(xié)作的考評(píng)與倡導(dǎo)通過(guò)互動(dòng)游戲、小組積分等形式始終貫穿3天課程中
2） 責(zé)任意識(shí)、管理意識(shí)激發(fā)：通過(guò)游戲點(diǎn)評(píng)、案例分享、小組測(cè)試以及老師主講，全方位強(qiáng)調(diào)責(zé)任意識(shí)與管理意識(shí)。
3） 個(gè)人修煉、管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力奠定基礎(chǔ)：三個(gè)維度提升精英骨干的綜合素質(zhì)

【培訓(xùn)師介紹】：
浙江某商務(wù)公司總經(jīng)理
浙江某企業(yè)管理咨詢有限公司副總經(jīng)理、首席產(chǎn)品研發(fā)師；
“利潤(rùn)中心型培訓(xùn)管理”概念首度提出者和踐行者；
“全景式培訓(xùn)需求分析系統(tǒng)”研發(fā)者；
企業(yè)培訓(xùn)“項(xiàng)目化運(yùn)作”踐行者
CHRP高級(jí)注冊(cè)人力資源管理師
CG國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師、高級(jí)會(huì)員
香港光華管理學(xué)院培訓(xùn)師
香港理工大學(xué)管理學(xué)碩士
高級(jí)企業(yè)教練
多家企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、培訓(xùn)管理顧