課程描述INTRODUCTION
營銷團隊管理培訓課程
· 營銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程大綱:
一:營銷精英的選育用留
選擇人才的面面觀
選擇營銷精英的體系結構
打造麻雀變鳳凰的培育系統(tǒng)
營銷精英都是培訓什么
*化使用營銷精英的潛能
營銷團隊的“勢”
留下“人”和“心”的文化內核
優(yōu)秀銷售團隊建設
優(yōu)秀團隊的特征
士氣低落的表現(xiàn)及提高團隊士氣
團隊中的銷售明星
團隊建設的原則和途徑
團隊中的沖突處理
二:銷售管理者營銷目標調研與結果
執(zhí)行力銷售目標的制定與執(zhí)行
為什么要制定銷售目標計劃
日工作計劃,月工作計劃(附:計劃模板)
制定銷售目標計劃的基本要求
制定銷售目標計劃的程序與要領
銷售策略的制定
銷售活動的設計和推廣
銷售預算管理與控制
銷售成本核算與費用分析
計劃轉化為執(zhí)行的步驟
銷售管理者執(zhí)行力的深遠影響
銷售執(zhí)行的四個心理保證
銷售執(zhí)行的四個行動保證
銷售執(zhí)行的四個流程保證—PDCA循環(huán)
活動:小組工作任務-建塔
銷售執(zhí)行過程的四大誤區(qū)
三:銷售目標的自我跟蹤檢查與監(jiān)督
一、銷售目標執(zhí)行過程中的跟蹤檢查
跟蹤檢查的目的是什么?
跟蹤檢查要遵循哪些方法?
建立跟蹤檢查制度要注意哪些要點?
二、銷售人員目標管理自我檢查的具體方法
收集信息
給予評價
及時反饋
三、銷售目標的修正
銷售目標為何一般不要修正?
有哪些原因需要修正銷售目標?
如何修正銷售目標?
四:營銷團隊監(jiān)控與高效輔導
1:經(jīng)營管理分析會議
營銷例會
早會經(jīng)營運作
銷售例會的目的、內容及注意點
2:營銷精英的導師制輔導和跟蹤
隨訪輔導的原則
隨訪的注意事項
隨訪的技巧
3:業(yè)務會議 述職及工作溝通
業(yè)務代表的工作述職
業(yè)務代表的工作溝通
4:管理表格的設計與推行
管理控制表格的要點
基礎管理表格
行為、過程管理
銷售活動管理報表
五:營銷團隊的激勵與績效考核
1:營銷管理者的激勵藝術
激勵原理
測試你的激勵藝術
銷售人員的職業(yè)生涯規(guī)劃
不同銷售人員的需求特點與激勵
有效的表揚
激勵方式的多樣化
會議激勵下屬
榜樣激勵下屬
目標激勵下屬
尊重激勵下屬
情感激勵下屬
溝通激勵下屬
寬容激勵下屬
贊美激勵下屬
競爭激勵下屬
懲戒激勵下屬
信息化激勵下屬
2:營銷人員的績效考核
不同層次人員考核與激勵的側重點
如何設計考核工具?
如何設計關鍵績效指標
關鍵業(yè)績指標的分類
設計關鍵業(yè)績指標與工作指標
如何順利推進考核與激勵工作的開展?
績效考核的輔導和溝通
本課程江猛老師提供一些營銷管理工具:
營銷人員管理工具: 銷售工作日志
銷售人員反省表格;
銷售人員目標管理表格;
銷售人員執(zhí)行力管理表格;
銷售人員客戶管理表格;
轉載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/8296.html
已開課時間Have start time
- 江猛