◆皇宇(國際)管理科學(xué)研究院核心導(dǎo)師
◆專家類別:知名企業(yè)家/營銷與戰(zhàn)略專家/EMBA總裁班教授
◆職業(yè)背景:
康曉東導(dǎo)師,工商管理學(xué)心理學(xué)雙碩士與經(jīng)濟(jì)學(xué)博士,IPEC博士生導(dǎo)師、高級經(jīng)濟(jì)師。
累積二十余年大型集團(tuán)與上市公司高層管理經(jīng)驗(yàn)【點(diǎn)擊詳細(xì)】
營銷團(tuán)隊持續(xù)流失率很高,如果你是企業(yè)主的話,如果你還是在抓這個營銷團(tuán)隊的管理者的問題,或者營銷團(tuán)隊的團(tuán)隊氛圍的問題,你的方向錯了,你抓的方向錯了,你根本就解決不了問題。其實(shí)你應(yīng)該了解銷售團(tuán)隊在做營銷的時候,客戶推進(jìn)的時候,最核心的就是客戶培
什么樣的客戶屬于那種高價值客戶,適合長期交朋友的那種。我告訴你,他是可以被試探出來的。假如你們第一次見面,你給客戶送一個小禮物,假如客戶他嘗試性的給你一個回禮,例如向你透露一些關(guān)鍵性的信息,或者說幫助你引薦關(guān)鍵人,那么通常這樣的一個小禮物,
ToB銷售中很多人以為搞定了對方的決策人,這是基本就成了。但有的時候半路殺出的程咬金,可能讓你馬上就要倒數(shù)的單子就這么不翼而飛了。講一個我朋友多年前的失敗案例,那時候他在一家人力資源管理咨詢公司做銷售經(jīng)理,自己談了一個非常優(yōu)質(zhì)的客戶,是一家
無論你自認(rèn)為產(chǎn)品有多牛,特別是想做大客戶渠道生意的,任憑你巧舌如簧,任憑你多么會打扮,其實(shí)都不如會這一招,就是送禮。因?yàn)樵蹅冇芯淅显捳f的好,抬手不打送禮人,禮其實(shí)跟多少錢買的一點(diǎn)關(guān)系沒有,而且分為三個層面,尤其是不用錢的第三層。 1、
如何成交高端客戶? 1、了解目標(biāo)客戶。深入的了解你的目標(biāo),高端客戶,包括他們的需求,偏好購買決策。整個過程當(dāng)中,你要通過市場的調(diào)研數(shù)據(jù)的分析以及網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等各種方式,盡可能的獲取更多的相關(guān)關(guān)系,這個是對客戶來說很重要的。 2、就是
今天活得好等于三年后活得好嗎?這時候會發(fā)現(xiàn)為什么跟很多客戶一談就會談到戰(zhàn)略,因?yàn)橐獜漠?dāng)下的環(huán)境和變化,以及客戶應(yīng)對變化的戰(zhàn)略和策略是什么。根據(jù)戰(zhàn)略和策略一定要做到什么,比如雙碳戰(zhàn)略、人口老齡化等。當(dāng)下很多中小企業(yè)只考慮眼前生存問題,所以要經(jīng)
營商生態(tài)的變化讓商家開始關(guān)心客戶資產(chǎn)與客戶價值,需要圍繞 “用戶” 這一核心。在成交的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步,關(guān)注背后長期沉淀的用戶資產(chǎn)。即以全生命周期服務(wù)關(guān)注每個用戶的價值,通過內(nèi)容運(yùn)營沉淀長期用戶資產(chǎn)。私域是屬
在經(jīng)濟(jì)內(nèi)卷的時代背景下,當(dāng)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重價格相同,客戶群體相同的時候,你想要比你的競爭對手賺的更多,那么你就要去經(jīng)營好你的客戶。而想要經(jīng)營好客戶,你就要把客戶根據(jù)溝通的難易程度分成三個類,好談的不好談的很不好談的。然后根據(jù)這三類客戶,你把每