今天活得好等于三年后活得好嗎？這時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)為什么跟很多客戶一談就會(huì)談到戰(zhàn)略，因?yàn)橐獜漠?dāng)下的環(huán)境和變化，以及客戶應(yīng)對(duì)變化的戰(zhàn)略和策略是什么。根據(jù)戰(zhàn)略和策略一定要做到什么，比如雙碳戰(zhàn)略、人口老齡化等。當(dāng)下很多中小企業(yè)只考慮眼前生存問題，所以要經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略客戶，要明確誰是戰(zhàn)略客戶。戰(zhàn)略客戶是躺不平、死不掉、跑不了、跳不起樓的那些客戶，所以要有戰(zhàn)略客戶畫像。因?yàn)橐獮檫@類客戶投入戰(zhàn)略資源和精力進(jìn)行長(zhǎng)期持續(xù)布局，然后未來帶來長(zhǎng)期持續(xù)的收入。
很多企業(yè)都在聚焦頭部客戶、九大占新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的客戶、新材料、新能源、新技術(shù)、數(shù)字智能化等方面的客戶。首先要思考誰是戰(zhàn)略客戶，這是戰(zhàn)略客戶研討會(huì)的第一個(gè)問題叫理想客戶畫像，如果找不對(duì)客戶，資源投入進(jìn)去是災(zāi)難。并且客戶從體量、規(guī)模、經(jīng)營(yíng)持續(xù)性、盈利能力、付款能力到潛在需求的規(guī)模化、未來發(fā)展的空間應(yīng)該是 ok 的，這樣才是戰(zhàn)略客戶，才會(huì)有理想客戶畫像和理想戰(zhàn)略客戶模型。
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