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金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與服務(wù)效能專家
16年商業(yè)銀行實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
《黨建+消保》課題研發(fā)導(dǎo)師
中國戰(zhàn)略型人才庫管理中心高級(jí)培訓(xùn)講師
國家人力資源社會(huì)保障部注冊(cè)高級(jí)禮儀講師
ISE國際服務(wù)效能督導(dǎo)師
中國郵儲(chǔ)、平安銀行、農(nóng)業(yè)銀行等多家銀行長期特邀講師【點(diǎn)擊詳細(xì)】
一對(duì)美國夫妻靠賣中國國貨洗頭肥皂一年狂賺 2 億美元，復(fù)購率高達(dá) 50%，背后套路。 一、講品牌故事。2019 年到中國廣西龍勝梯田一帶，發(fā)現(xiàn)紅瑤族婦女用梯田泥水混合草藥洗頭，頭發(fā)烏黑亮麗。將此故事包裝后搬上社交媒體，展示洗發(fā)習(xí)慣，產(chǎn)
阿光去年揣著二十五萬元積蓄回家創(chuàng)業(yè)開養(yǎng)羊場，前期場地改建花了四萬多。引進(jìn)三百多只小羊花掉二十一萬，還沒購夠飼料錢就花光了，且借錢搞資金失敗。后來他想了一個(gè)方法解決資金問題：只要花一千五百塊錢購買一只母羊，母羊由他飼養(yǎng)。母羊繁殖的第一胎小羊他
報(bào)完價(jià)以后的三條信息模板，給客戶報(bào)完價(jià)之后，加上一條信息，客戶立馬回復(fù)。報(bào)完價(jià)以后，客戶不回信息是很正常的，核心原因就是他覺得貴了，你透露了底價(jià)，那誰都不理誰了，生意就沒法做了，所以最好的辦法就是你報(bào)完價(jià)格之后，要馬上回他一條消息來軟化這個(gè)
業(yè)績?cè)鲩L的秘密武器，將客戶轉(zhuǎn)化為銷售渠道。公司小兩百個(gè)銷售能勝過同行八九百個(gè)銷售，原因是公司銷冠把一個(gè)客戶變成了渠道。以服務(wù)一個(gè)大哥的邏輯服務(wù)好多個(gè)大哥，讓他們不斷裂變。裂變的核心指標(biāo)是找到更多人買產(chǎn)品或幫賣產(chǎn)品，而幫賣產(chǎn)品的人應(yīng)是客戶。
客戶致電稱公司業(yè)務(wù)八九成靠自己個(gè)人貢獻(xiàn)，銷售團(tuán)隊(duì)占比不到 20%，詢問如何突破困局。對(duì)此，我認(rèn)為在公司規(guī)模不大時(shí)老板注定是最大的銷售。 一、是老板最關(guān)注公司生死，需確保有訂單維持公司存活，而員工更關(guān)注個(gè)人業(yè)績及提成。 二、是創(chuàng)業(yè)
將外賣小哥、社群團(tuán)長和快遞代收點(diǎn)變成無底薪業(yè)務(wù)員的方法，以實(shí)現(xiàn)生意的零成本裂變，具體步驟如下。 一、為社群團(tuán)長提供貼在包裹上的海報(bào)，海報(bào)上寫著小區(qū)專屬福利，價(jià)值五百八十八元的枕頭免費(fèi)送，掃碼領(lǐng)取限量一百份，送完為止。 二、對(duì)接社
一對(duì)夫妻擺攤賣早點(diǎn)的創(chuàng)新模式，具體內(nèi)容如下。兩夫妻擺攤賣早點(diǎn)，人均消費(fèi)十元，營業(yè)額每天超過五千塊。他們的神操作有三招，第三招最厲害。 一、他們?cè)趦蓚€(gè)千人園區(qū)的公交站點(diǎn)擺攤，制作海報(bào)寫著 “掃碼下單營養(yǎng)早餐免費(fèi)吃&rdquo
銷冠植入人心的四句話。 一、沒有人會(huì)傻到把客戶給嚇跑，短期看的是價(jià)格，長期要看的是品質(zhì)，騙子是沒有成本的，追求的是品質(zhì)。 二、我覺得做一塊錢的生意，也都應(yīng)該建立在信任之上，否則您這個(gè)錢花得不舒服，我服務(wù)也費(fèi)勁。 三、低價(jià)永
楊皓然
孫琦
亓雪
孫樂偉
趙家銘
汪凱
尹浩權(quán)
寧宇
蘇子雯
聶海強(qiáng)
張三金
鄺本真
蘭琪
何麟
潘國強(qiáng)