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《禮儀到底是什么》微分享系列一

  1、    【禮儀就是舉手之勞】 在我居住的公寓樓里,每個樓層電梯口都會安裝兩個燈,一個是感應(yīng)式的,你咳嗽一下或者跺一下腳就會自動點亮,在固定時間后就會自動關(guān)閉。而

樂珈羽 2391 瀏覽次數(shù)

從曹操誤殺呂伯奢學(xué)習(xí)接待的三大原則

<p>這個曹操刺殺董卓被發(fā)現(xiàn)了。結(jié)果呢,只好化妝改扮,單人獨騎逃出了京城。董卓這邊兒呢,安排這個手下人來追捕曹操,這曹操驚慌失措呀,如驚弓之鳥一般,出了京城之后落荒而逃。這個逃亡的路上呢,就遇到一個老先生。這老爺子是曹操父親的好

趙玉平 2481 瀏覽次數(shù)

公務(wù)接待禮儀中的車站/機場迎送禮儀

  公務(wù)接待中,去車站、機場這樣的場所,情況有些特殊。要注意哪些公務(wù)接待禮儀呢?   公務(wù)接待人員應(yīng)提前了解要接誰,對方聯(lián)系方式。并確認(rèn)好車次、航班及到達時間,提前告知對方誰接及聯(lián)系電話,提前10分鐘到達現(xiàn)場。   同時,出發(fā)前

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《禮儀到底是什么》微分享系列三

1、    【禮儀就是“穿上你的鞋”】 新春佳節(jié),不論是返鄉(xiāng)回城,還是揚帆遠游,大多數(shù)情況下都離不開公共交通工具,比如飛機、火車、大巴等。這一路途中伴隨我們的除了大小不

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乘車禮儀常識 乘車禮儀三大原則

  【1】候車禮儀   禮儀體現(xiàn)在細節(jié),一個小小的細節(jié)就能體現(xiàn)出一個人的文化修養(yǎng)、個人禮儀。我們候車時在指定地點靜靜地等待,不要為了先上車而站在車道上候車。車到之后按順序上車,有老弱病殘孕的,先讓他們先上車,照顧弱勢群體。   

百合 2545 瀏覽次數(shù)

禮由心生,而后成儀

商務(wù)場合中,穿著名貴的西裝、皮鞋,系著領(lǐng)帶,就此來看,好像很符合商務(wù)著裝慣例,但這是表面現(xiàn)象。人不是擺放在櫥窗里的模特,而是動態(tài)的社會人。在和他人的交往中,能給他人留下什么印象?僅僅靠服裝并不能賺得高分,還要“察其言觀其行&rd

靳斕 2452 瀏覽次數(shù)

《說話要有哪些講究?》

 說話是一門藝術(shù)。俗話說:“會說話的令人笑,不會說話的令人跳。”秘書人員工作在領(lǐng)導(dǎo)中樞,負(fù)有溝通上下左右關(guān)系的責(zé)任,如果說話不講究藝術(shù),有時會帶來不良或嚴(yán)重后果。一個人的成熟度,會決定你為人處事。 一字不

郇振宇 2433 瀏覽次數(shù)

《門店服務(wù)禮儀知多少?》

 服務(wù)觀念: 塑造門店人員正確的服務(wù)觀念,樹立“我為人人、人人為我”的正確服務(wù)意識,建立崇高的服務(wù)思想境界,達到快樂服務(wù)的目的。 服務(wù)禮儀 得體的儀表與儀容、熱情的微笑、恰當(dāng)?shù)念櫩蛻?yīng)答、積極的顧客意見

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